このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中につきましては、騒音の件で多大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。

騒音の原因はおそらくボイラーか空調設備の作動音が反響したものであると考えられます。
特に寒冷期は各設備がフル稼働状態になりやすいため、大きく響いてしまったと存じます。

今後につきましては、該当機器付近の客室への部屋割りを控える一方、騒音対策を実施してまいります。

また、フロントでは耳栓の無料配布を実施しておりますので、お気軽にご使用いただければ幸いでございます。

このたびはご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。