このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中につきましては、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました浴室、並びに客室の電球への虫の混入につきましては、定期チェック項目として確認しておりますが、その体制に甘さがあったものと思われます。
日毎の清掃時と月次の確認時のチェック項目の中でも重点的に取り組むよう、早急に改善してまいります。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、朝食に関するお褒めのお言葉には、心より感謝申し上げます。
季節ごとにメニューを見直しながら、より良い朝食を今後も提供していきたいと存じます。

このたびはご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。