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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
8年振りに利用してみたんですが、フロントの方の対応が良くなかったです。朝、チェックイン前に荷物を預かっていただこうとフロントに行ったんですが、何で来たのかと冷たい感じで後ろに置くところがあると案内されました。久しぶりに泊まってみようと思って予約したんですが、がっかりです。部屋は外や隣から音が聞こえます。神経質な方にはお勧めできません。次は利用することはないと思います。
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このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご宿泊であったにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後の対応としまして、お客様対応について重点的にスタッフの教育・指導を行ってまいります。また騒音でごゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。廊下からの会話等に関する騒音については、スタッフによる巡回の頻度を上げて対応してまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
8年振りに利用してみたんですが、フロントの方の対応が良くなかったです。
朝、チェックイン前に荷物を預かっていただこうとフロントに行ったんですが、何で来たのかと冷たい感じで後ろに置くところがあると案内されました。
久しぶりに泊まってみようと思って予約したんですが、がっかりです。
部屋は外や隣から音が聞こえます。神経質な方にはお勧めできません。
次は利用することはないと思います。
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このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊であったにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の対応としまして、お客様対応について重点的にスタッフの教育・指導を行ってまいります。
また騒音でごゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。
廊下からの会話等に関する騒音については、スタッフによる巡回の頻度を上げて対応してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。