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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
2週間前に福井に泊まることになり空きがここしかなかったので宿泊しました。駅の側にあり立地は良いですが、かなり古い建物でした。部屋のクロスは新しいのですが、風呂が古く隙間に黒いカビが多数あり気持ちが悪かったです。トイレのウォシュレットは故障していて水が出ませんでした。ベットのマットレスが安物で、スプリングが直に当たり気になって眠れませんでした。朝食はバイキングでしたが品数が少なく生卵がなかったのが残念でした。
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この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。ウォシュレットの故障不具合について、本来、清掃・点検時に気付いて対処すべきところ、お客様からご指摘いただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、ウォシュレットを取り替え、機能を回復いたしました。また、浴室タイル面のカビにつきましても至急対策を実施させていただきました。ベッドの劣化につきましても、状態を確認しながらリニューアルを検討して参ります。朝食メニューにつきましても、ご意見を賜り誠にありがとうございます。定期的なメニュー更新やレパートリーの入替の参考にさせていただきます。今後もより多くのお客様に安全に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし、定期的な設備メンテナンスや客室備品の入替、朝食サービスの改善などの取り組みを行なってまいります。この度は貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。
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ホテルエコノ福井駅前(福井県)
1.0
投稿日:2023-11-23 18:00:05
長野第一ホテル(長野県)
3.0
投稿日:2023-04-18 17:49:00
シャトレーゼホテル談露館(山梨県)
4.0
投稿日:2023-04-07 18:19:58
安楽島温泉 湯元 海女乃島(三重県)
投稿日:2023-03-14 20:42:35
チサングランド長野(長野県)
5.0
投稿日:2022-12-11 10:20:15
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総合1
筋トレサラリーマンさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
2週間前に福井に泊まることになり空きがここしかなかったので宿泊しました。駅の側にあり立地は良いですが、かなり古い建物でした。部屋のクロスは新しいのですが、風呂が古く隙間に黒いカビが多数あり気持ちが悪かったです。トイレのウォシュレットは故障していて水が出ませんでした。ベットのマットレスが安物で、スプリングが直に当たり気になって眠れませんでした。朝食はバイキングでしたが品数が少なく生卵がなかったのが残念でした。
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この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ウォシュレットの故障不具合について、本来、清掃・点検時に気付いて対処すべきところ、お客様からご指摘いただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、ウォシュレットを取り替え、機能を回復いたしました。
また、浴室タイル面のカビにつきましても至急対策を実施させていただきました。
ベッドの劣化につきましても、状態を確認しながらリニューアルを検討して参ります。
朝食メニューにつきましても、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
定期的なメニュー更新やレパートリーの入替の参考にさせていただきます。
今後もより多くのお客様に安全に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし、定期的な設備メンテナンスや客室備品の入替、朝食サービスの改善などの取り組みを行なってまいります。
この度は貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。