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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
・チェックイン時に、こちらから宿泊の条件を確認しなければならず、フロントの方の対応が悪いのが気になりました(アルバイトのような方が、フロント業務をされていたようでした)。・夜中に近くの部屋から、喧嘩の声が聞こえたこともあり、宿泊者の質が悪いように思えました。 ただ、フロントに電話で静かにしてもらえるように依頼をしたところ、早々に対応してもらえたのは良かったです。しかし、この件で夜中に確認の電話がフロントから有ったこと、チェックアウト時にフロントから何も謝罪がなかったのは、ホテル側の配慮が足りないと思います。・ホテルが駅及び高速バスターミナルから近いこと、朝食が比較的充実していたことは、満足できるものでした。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、フロントの度重なる不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました内容を、全スタッフに周知し、館内施設とサービス内容把握、接客サービスの見直しの改善を行います。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
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サービス1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
・チェックイン時に、こちらから宿泊の条件を確認しなければならず、フロントの方の対応が悪いのが気になりました(アルバイトのような方が、フロント業務をされていたようでした)。
・夜中に近くの部屋から、喧嘩の声が聞こえたこともあり、宿泊者の質が悪いように思えました。
ただ、フロントに電話で静かにしてもらえるように依頼をしたところ、早々に対応してもらえたのは良かったです。しかし、この件で夜中に確認の電話がフロントから有ったこと、チェックアウト時にフロントから何も謝罪がなかったのは、ホテル側の配慮が足りないと思います。
・ホテルが駅及び高速バスターミナルから近いこと、朝食が比較的充実していたことは、満足できるものでした。
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、フロントの度重なる不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました内容を、全スタッフに周知し、館内施設とサービス内容把握、接客サービスの見直しの改善を行います。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。