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ホテルエコノ福井駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊料金に見合ったホテルかと思います。この値段で朝食付きであれば良いのではないでしょうか。ふたつだけ不満があります。①部屋の清掃を(特にバスルームの清掃)をキチンとしてほしい。 (バスルームには髪の毛や、蛇口部分の汚れなどがあった デスクの後ろに前の方のゴミが落ちていた)②テレビの映りを改善してほしい (設定が悪いため見づらい。せめて地デジにしてほしい)設備が古いのは仕方がないとしても、清掃は関係ないのではと思います。
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この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、客室清掃不備につき、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。即時全室の清掃状態と館内全体の点検を実施いたします。今後、清掃時の点検はもちろん、清掃後の点検でも、客室の備品だけでなく、客室全体の清掃状態、臭気の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また、客室のテレビについては、テレビとチューナーをつなぐ配線を交換し、修繕致しました。清掃同様、客室・館内設備について、定期メンテナンスを実施し、改善を図って参ります。また、福井へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
宿泊料金に見合ったホテルかと思います。
この値段で朝食付きであれば良いのではないでしょうか。
ふたつだけ不満があります。
①部屋の清掃を(特にバスルームの清掃)をキチンとしてほしい。
(バスルームには髪の毛や、蛇口部分の汚れなどがあった
デスクの後ろに前の方のゴミが落ちていた)
②テレビの映りを改善してほしい
(設定が悪いため見づらい。せめて地デジにしてほしい)
設備が古いのは仕方がないとしても、清掃は関係ないのではと思います。
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この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、客室清掃不備につき、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。即時全室の清掃状態と館内全体の点検を実施いたします。今後、清掃時の点検はもちろん、清掃後の点検でも、客室の備品だけでなく、客室全体の清掃状態、臭気の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また、客室のテレビについては、テレビとチューナーをつなぐ配線を交換し、修繕致しました。清掃同様、客室・館内設備について、定期メンテナンスを実施し、改善を図って参ります。また、福井へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。