部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 01:34:25
-
車で深夜3時半に到着したので2Fのフロント迄のエレベータが停止していた。1時以降は防犯上の為動かないとの事。大きいスーツケースを持って階段がとにかく重かった。
それからもう一つ、長時間の車移動でクタクタで朝食もいらないから昼まで眠りたかったのですが朝フロントの男性から電話がかかってきた。
『今日は掃除どうされますか?』と。ドアに『起こさないで下さい。掃除はいりません』のマグネットの札をきちんと貼ってから寝たのでまさかわざわざ電話がくるとは思わなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエコノ福井駅前 2020年12月16日 20:39:40
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルのエレベーターは防犯上の観点から、深夜帯の運転に制限を実施しております。
しかしながら、お荷物の多い場合はあらかじめご到着時刻をお知らせいただければ、一時的に運転させていただくことも可能でございます。
配慮が足らず申し訳ございませんでした。
客室への電話につきましては、フロントと清掃スタッフ間の連絡が不徹底であったため、ご迷惑をおかけしてしまいました。
大変失礼いたしました。
今後は「起こさないでください」のプレートの見落としがないよう、しっかりとチェックしてから清掃確認の電話をするようオペレーションを見直してまいりたいと存じます。
ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】<数量限定>新生活様式応援グッズ付プラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】
部屋1
マーチン1959さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- マーチン1959さん [60代/女性] 2024年05月22日 23:40:08
-
入口がわかりにくい。古いビジネスホテル。食事無料サービスあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエコノ福井駅前 2024年05月23日 14:45:29
-
この度はホテルエコノ福井駅前にお越しいただきありがとうございます。
入口につきましてご指摘がありましたように、現在、当館外壁工事による足場が組まれております影響で、大変分かりにくい状況となっておりました。
早急に案内板の設置を行わせていただきます。
ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
工事期間中は通常通り階段もしくはエレベーターでフロントへお越しいただけます。
また機会がありましたらホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】福井駅東口より徒歩1分◆コワーキングスペース利用可能◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 19:19:13
-
バスルームがカビだらけ
お部屋の壁は汚れがたくさん
シーツは破れてる
リニューアルしたのは一部のみ
食事場所は清潔感があった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエコノ福井駅前 2024年04月26日 11:02:47
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、不備のあるお部屋にお通ししてしまい、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いを抱かせましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、清掃担当者と対策を協議し、かつフロントスタッフにおける清掃後の点検を行うことで、再発の防止に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、快適な客室提供のために従業員一同取り組んでまいります。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】福井駅東口より徒歩1分◆コワーキングスペース利用可能◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー1◆禁煙】
部屋1
筋トレサラリーマンさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 筋トレサラリーマンさん [50代/男性] 2023年11月23日 18:00:05
-
2週間前に福井に泊まることになり空きがここしかなかったので宿泊しました。駅の側にあり立地は良いですが、かなり古い建物でした。部屋のクロスは新しいのですが、風呂が古く隙間に黒いカビが多数あり気持ちが悪かったです。トイレのウォシュレットは故障していて水が出ませんでした。ベットのマットレスが安物で、スプリングが直に当たり気になって眠れませんでした。朝食はバイキングでしたが品数が少なく生卵がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエコノ福井駅前 2023年12月18日 17:59:23
-
この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ウォシュレットの故障不具合について、本来、清掃・点検時に気付いて対処すべきところ、お客様からご指摘いただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、ウォシュレットを取り替え、機能を回復いたしました。
また、浴室タイル面のカビにつきましても至急対策を実施させていただきました。
ベッドの劣化につきましても、状態を確認しながらリニューアルを検討して参ります。
朝食メニューにつきましても、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
定期的なメニュー更新やレパートリーの入替の参考にさせていただきます。
今後もより多くのお客様に安全に快適にお過ごしいただけるホテルをめざし、定期的な設備メンテナンスや客室備品の入替、朝食サービスの改善などの取り組みを行なってまいります。
この度は貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】福井駅東口より徒歩1分◆コワーキングスペース利用可能◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
gczKevinさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- gczKevinさん [20代/男性] 2023年09月30日 15:56:10
-
立地がいいのですが,中身が非常にボロく,壁のあちこちに汚れがついています.
もう絶対に利用しません.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエコノ福井駅前 2023年10月02日 15:12:23
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いををおかけすることとなり申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後の改修計画においては、ご利用者様の要望を最大限に取り入れながら進めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】福井駅東口より徒歩1分◆コワーキングスペース利用可能◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルエコノミー◇<喫煙可>】
部屋1
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投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 12:40:00
-
お部屋が汚かったです。
浴槽には髪の毛が何本も落ちていましたし、ベッドの近くには使用済みなのか曲がった綿棒が落ちていましたし、壁には蚊が張り付いていました。掃除を丁寧にしていないか、掃除後の点検を細かく実施されていないことと感じました。残念ながら次回は遠慮致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2023年07月12日 16:18:52
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、清掃スタッフと共有を行ない、品質向上に努めてまいります。
また、点検時のチェック項目強化、フロントスタッフの2重チェックによる体制作りを確立いたします。
ご滞在中は不快な思いををおかけすることとなり重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 08:53:36
-
受験生と2泊宿泊しました。部屋に入りすぐユニットバスを見ましたが、とにかくカビだらけ。石鹸置き場なんて見るも無惨。恐怖を覚えました。カーテンもシミだらけ。部屋の加湿器のタンクもカビだらけ。どうしても湯船に浸かりたいと言うので2日目のお昼に私が子供のために掃除しました。簡単に取れるカビでした。
フロントはチェックインの時の若い新人の子?が表情もよく、私語もなく物凄く良かった。
朝食会場の男の人はもう少し落ち着いて欲しい。私が料理を取ってる横でトングとか蓋とか整頓するのやめて欲しい。
えちぜん鉄道に近いので利用しましたが、次は無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエコノ福井駅前 2023年01月19日 09:39:24
-
先日はホテル福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早々にご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室内のカビと朝食時におけるお客様への心配りに欠けたサービスにより、大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
カビの除去作業につきましては、清掃スタッフとの情報共有不足が発生主要因と考え、各客室の状態について情報を共有するとともに、計画立てて改善を図ってまいります。
また、朝食を含むサービス方法については、お客様を優先する姿勢と心配りある応対を当該者だけではなく、従事するスタッフが共有することで改善を図ってまいります。
誠に勝手を申し上げて恐れ入りますが、機会がございます時にご利用いただければ幸いに存じます。
寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー2◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 11:13:58
-
経費だから自腹ではないが、払った値段が高すぎると思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2022年07月25日 15:18:06
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お声をお寄せいただき感謝申し上げます。
客室環境につきましては、老朽化が少しずつ進んでおりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も設備・衛生面を含めて、できる限り快適な環境を維持をすると共に、サービスの向上にも努力してまいります。
ご予約に関しまして、日毎での料金変動や早期割引等のプランによってお値段が変動してまいります。
各サイトによっても違いがございますので、ご参考いただければ幸いに存じます。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 10:03:52
-
部屋に使用済みマスク、食べたあとのゴミが落ちたままでした。
嫌な気分にしかなりません。
清掃業者が悪いみたいな事を伝えられましたが清掃業者をチェックするのはホテル側では?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2022年07月18日 16:29:29
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中につきましては、大変不快な思いをおかけすることとなり、申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。
本来、ゴミの回収もれはあってはならないことでございます。
にもかかわらず、清掃時並びに最終確認時にも見落としをしており、不徳の致すところでございます。
今回の内容についてはスタッフ一同で、再発防止のための改善策を協議し、完璧な形で客室清掃を進められるよう対応してまいりたいと存じます。
ご指摘のとおり、客室の品質管理についてはあくまでもホテル側の責任と認識しておりますので、何とぞご理解いただければ幸いでございます。
このたびの客室不備につきまして、改めてお詫び申し上げると共に、お忙しい中でのご投稿に、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー2◆禁煙】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 05:25:36
-
全室はそうか分からないが、8階の一室はエアコンオフでもずっと途切れない騒音に包まれる(隣が機械室か)、まるで飛行機の中、酔ってなければ寝れるとは思えん。立地よかろうが、安かろうが寝れないじゃ論外。この部屋が「当たり」なら事前説明がないと回避しようも無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルエコノ福井駅前 2022年03月09日 15:45:09
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中につきましては、騒音の件で多大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。
騒音の原因はおそらくボイラーか空調設備の作動音が反響したものであると考えられます。
特に寒冷期は各設備がフル稼働状態になりやすいため、大きく響いてしまったと存じます。
今後につきましては、該当機器付近の客室への部屋割りを控える一方、騒音対策を実施してまいります。
また、フロントでは耳栓の無料配布を実施しておりますので、お気軽にご使用いただければ幸いでございます。
このたびはご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
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- 【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 20:21:19
-
過去に自分自身で宿泊したことがあり、その際は特に問題がなかったため他の人にも紹介できると思い今回代わりに予約しました。
しかし、シーツをはじめとするリネン類が全体的に血まみれだったとのことで、部屋交換等々かなり手間がかかり非常に疲れたということです。
説明も「部屋の掃除に不備があった」のみだったそうで、対応に不誠実さを感じました。
また、翌朝清掃の方が交換するシーツやタオルを廊下に直置きしていたそうで、ホテル次回が衛生管理の意識が低いと感じたとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2021年08月16日 16:15:16
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご紹介宿泊であったにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
リネン類のチェックは交換時に加え、別のスタッフにより最終確認を実施しておりますが、そのいずれも見落としをしてしまいました。
今後、重点確認項目とし、再発防止を徹底してまいります。
また、シーツやタオルの直置きの件につきましては、交換予定のシーツやリネン類は、ワゴンや客室に置く場合は、使用しないタオルの上で一時保管しておりますが、同じ白色のため誤解を与えてしまう結果となってしまいました。
現在の保管方法はお客様にご不安な思いをお掛けする恐れもございますので、色付きのタオルやクロスの上で保管することなども検討してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、少しでも安心・快適なホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 22:35:20
-
良い所は、宿泊費がリーズナブル、立地が良い、コーヒーが無料で朝食付き。
良くない所は、禁煙のはずだが廊下でタバコの匂いがした、部屋のドアの開閉がうるさい、隣の部屋の音などがうるさい、駐車場の台数が少ない、Wi-Fiがあまりにも遅くて不快。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエコノ福井駅前 2020年10月03日 15:49:41
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、臭いや騒音等でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のタバコの匂いにつきましては、お泊りいただいた階下が喫煙フロアであったため、階段などを匂いが伝ってしまったものと思われます。
対策として、空気清浄機の導入や換気システムの増強などを検討していきたいと存じます。
またWi-Fiのスピードにつきましては、ご利用が集中した際に一時的に遅くなってしまうことがございます。
22時まで無料でお使いいただける2階のコワーキングスペースLo・CoCoでは、安定した高速回線をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
ほかにも多彩なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただける環境づくりに邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 23:47:22
-
仕事で利用しました
テレビのリモコンの電池切れで操作出来なかったため、フロントへ連絡しましたが繋がりません
仕方ないので直接フロントへ出向きリモコンの電池を交換してもらいました
部屋の電話がつながらないことを伝えたら、電話機の故障で使用出来ないとの事
万が一災害やトラブル等があった場合、対応はどうするのでしょうか
駐車場の場所も不案内でわかりづらくサービスは最悪です
設備の点検管理を怠ってると思います
安心して利用できません
朝食に期待してましたが
日によるのでしょうか
期待してた割にはという感じです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルエコノ福井駅前 2020年03月17日 13:29:15
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、テレビの電池切れや電話機の通話不良につきまして、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
日常点検を強化し、スタッフ一同確認を徹底して参ります。
また駐車場につきましては、案内看板や案内図ならびに案内方法を、今一度改善を検討していきます。
朝食に関しては、一部メニューは、日替わり提供を実施しております。
お日にちによって異なりますので、またご来館いただける機会がございましたら、お召上がり頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、福井にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルを検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 09:58:59
-
部屋の中が臭いました。
特にベッドは加齢臭が漂っていて、洗濯しているのか不安になりました。
これで1泊7500円だったらカプセルホテルに泊まったほうがまだマシだなと思いました。
もう利用はしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルエコノ福井駅前 2019年03月09日 17:38:31
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の臭気につきまして、ご不快な思いならびにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
シーツ類は基本毎日お取替えし、布団も定期的に洗濯を行っております。
今後、今回のような事が無いように、清掃スタッフと対策を協議し、お客様に快適にお過ごしいただけるような客室づくりに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪駅前立地でアクセス良好!福井の旅の拠点に最適♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋1
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投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 18:03:58
-
チェックイン時に部屋の上にボイラー室があり、稼働音で気になることがありますと伝えられた。
実際、ずっと私にとっては騒音で寝苦しくあまり寝ることができませんでした。
そのような問題があるときは、プランの予約画面に記載しておくべきでしょう。
他のホテルではボイラ-室やエレベーターに隣接とか携帯電波が入らないとかの注意書きが
記載されています。今回のようにチェックイン時に初めて伝えられるなんてあり得ません。
非常に不愉快で今後、2度とこのホテルに泊るこは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年07月30日 16:53:27
-
この度は数あるホテルの中より、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ボイラー室の下のお部屋となり、また稼働音がする旨の案内がご宿泊当日となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ボイラー音につきましては日に日に音が増してきており、現在、館内8階のツインルームについては全4部屋共、音がするようになってしまっております。
通常のプランにおいての8階のツインルームにつきましては販売を停止致しました。
「訳あり」のプランとして、今後販売すると共に、音の沈静化についても併せて検討していきたいと考えております。
今回、お時間を割いてご投稿いただけたことを当館に対する今後の改善への期待の裏返しと勝手ながら捉えさせていただき、今後の運営にあたってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
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ルー1202さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- ルー1202さん [50代/男性] 2018年07月27日 18:08:32
-
大変不満です!
なって無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年07月30日 16:53:08
-
この度は、ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、直接お話をする機会をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度の客室清掃に関わる不備の改善をお約束させていただくとともに、従業員への指導、教育によりまして、ホテル全体としても改善に努めて参りたく存じます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見ならびにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】テレビシアター見放題☆ロングステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 18:00:35
-
天候と端の部屋が影響したもわからないが、部屋が寒すぎて震えながら、夜を過ごして風邪を引いた。エアコンが古く最大にしてたが全く効いてない。かなり冷たい布団で寝た。思い出すだけで体が震えてくる。立地とWiFIが気に入っているのに、次回が心配である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年01月17日 18:18:46
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は雪が降っていたとはいえ、寒い中お休みいただくこととなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋をはじめ、館内のエアコンの状態を至急確認いたします。
エアコンの温度調節は施設一括管理となっており、お部屋では風量の調節のみが可能となっております。
設備の問題でもあるため、早急な改善は難しいですが、フロントにて貸し出し用の毛布をご用意しておりますので、ご必要の際にはお声掛けください。
また、ご滞在お気づきの点がございましたらいつでもフロントへお申し出くださいませ。
お客様のご滞在を出来る限りサポートさせていただきます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のポイントアッププラン☆朝食サービス付き♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 16:16:30
-
洗濯室の正面で夜中も煩く眠れない。
枕が臭くて眠れない。
外国人宿泊客が夜中まで煩く眠れない。
この環境でこの値段は決して安くはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルエコノ福井駅前 2017年10月02日 17:35:26
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
しかしながらお部屋、ならびに騒音の件で大変不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様には毎日お疲れのところ、お休みいただけなかったとのことはホテルといたしましても、大変反省する所にございます。
今回の件につきましては、近隣のお部屋が騒がしい場合には巡回の強化やお客様への注意などで、改善できることもございます。
今回のご指摘を胸に改善していきたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 18:13:40
-
8月17日に宿泊しました。客室は811号でしたが機械音がうるさく頭が痛くなりました。宿泊料を返して貰いたい感じ。部屋から出たところ斜め前の客室から出てきた人に騒音はしなかったかと伺ったところ特にしなかったとのこと。すると811号室だけか!
ここには何回か宿泊したがこんなに騒音が気になったのは初めて。早く何とかしないと大変なことになるような気がします。
他には価格相応で特に不満はありません。立地条件は素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2017年08月21日 17:47:21
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様ご指摘につきまして、騒音のために眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えますと非常に心苦しく感じております。
騒音の原因につきましては、当ホテルの屋上にボイラーがございますので、その音と振動かと推測しております。
ホテルならびに設備業者とともに、迅速に調査し、対策を取る所存でございます。
設備上のことであり、また、運営上必要な設備であるため、停止や撤去は難しいのが現状にございますが、少しでも音や振動を和らげることができないか確認し、ホテルとして最大限の改善を図ってまいります。
また何かございましたら、お部屋移動など対応を出来る限りさせていただきますので、スタッフへ遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルエコノミー◆<禁煙>】
部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
なんか残念
駐車場は停めずらいし、鍵とか設備が昭和って感じだった
よかったのは、駅の隣ってことだけ
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この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場や客室設備につきましてご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
駅前という立地条件もあり、駐車用スペースの確保が難しい場所のため、即改善とはまいりませんが、区画の見直しも検討していきたいと存じます。
また、鍵につきましてはオートロックを採用しておりますが、いわゆるシリンダー方式ですので、何とぞご了承いただければ幸いでございます。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。