このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音面で不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございません。
客室の空調の風切りやモーター音、またはJR福井駅の改修工事の騒音など、さまざまな要因が考えられますが、今後ご宿泊の際に異音や騒音を感じられた場合は、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

状況に応じて、可能な限り条件の良いお部屋へご変更させていただきたいと存じます。

貴重なお声をお寄せいただき、感謝申し上げます。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋の該当箇所につきましては、清掃スタッフと実地確認の上、速やかに対処致しました。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
それ以外の客室につきましても、再度清掃状況を確認し、快適な滞在環境を保って参ります。

この度はご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室の空調設備やアメニティの件で多大なるご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルの室温調整は一括制御のため、3段階での風量調整を行なうタイプでございます。
旧式のため微調整が困難ですが、何とぞご理解・ご了承いただければ幸いでございます。

また、アメニティ類についての案内不足につきましてもお詫び申し上げます。
案内方法の見直しのほか、客室内に常備することも含め、今後改善してまいりたいと存じます。

このたびはお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティ類の数量不足の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば部屋割り作業時に、宿泊人数を確認すべきでしたが、その際に見落としてしまったようでございます。
今後は、部屋割り後の再チェックができる体制を整え、再発防止に努めてまいる所存でございます。

また、福井のテレビ放送の過疎地域にあたるため、民放地上波はフジテレビ系と日本テレビ系のみとなっております。
その分、テレビにてYouTubeも無料でご覧いただけますので、ご視聴いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

このたびはホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレ周辺のレイアウトの件につきまして、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
限られたスペースを最大限有効活用して結果ですが、今一度、使い勝手の面を考慮した配置を検討してまいりたいと存じます。

ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして感謝申しげます。

しかしながらご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今回のお声をもとに、清掃面を重点的に見直し、少しでも高いレベルへと改善していきたいと存じます。
清掃スタッフ同士による二重チェック、並びにフロントスタッフによる定期チェックをさらに強化し、より快適なホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご宿泊の際にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

現在当ホテルのコインランドリーは洗濯機が2台でございますが、近日中にもう1台増設予定でございます。
また浴室のライトにつきましてもすべての部屋のバスルームの照明器具の交換を検討致します。

バスルームの排水につきましては、清掃後の点検を徹底致します。
ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

空調につきましては、館内一括での温度管理でございますので、温度調整ができず、ご不便おかけしており、心苦しく存じます。
寒い日はフロントにて高めの温度に調整はさせていただいておりますが、あまり高めに設定してしまうと機械に不具合が出る為、できうる最高温度で調整しております。
それでも寒い場合はフロントにて毛布の貸出もさせていただいております。

ご意見頂いたことを真摯に受け止め、今後の店舗改善の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

勝手ではございますが、また福井にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

玄関の清掃不行き届きの件につきましては、大変失礼いたしました。
日々の確認の際に見落としてしまったものでございます。
早急にチェック方法を見直すと共に、高所まで届く清掃用具にて対応してまいります。

不備があったにもかかわず、コストパフォーマンスに対するお褒めの言葉をいただき非常にうれしく存じます。

今後もぜひ継続していく所存でございますので、次回もぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

今回のご宿泊では、清掃不備と荷物スペースの件で多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

清掃に関しましては、清掃スタッフによる日毎チェックに加え、フロントスタッフによる定期チェック体制を整え、改善を図っていきたいと存じます。

朝食につきましては密状態にならないよう食材の配置や導線を見直し致します。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

不備があったにもかかわらず、フリードリンクや接客サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。

今後も快適なホテルづくりに邁進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごしいただけなかったようで心苦しく存じます。

ご指摘いただきましたように、当館は築30年余りを経過しており、建物の古さをお感じになるかと存じますが、朝食サービスを始めとした各種サービス、誠意ある応対を心掛け、少しでもゆっくりおくつろぎいただけるよう努めて参ります。

また今後、改修や照明の入れ替え、壁紙・タイルの貼り替え等を行い、少しでも古さや暗い感じを払拭できるよう取り組んで参ります。

また福井方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、施設は古いため、館内の温度調整は全館一括調整になっておりますので、フロントにて毛布の貸出も行うなどの対応をしております。
設備面のことですので、すぐに改善とはできかねますが、今後の課題として検討してまいります。

さらに、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
エアコンの吹き出し口のホコリにつきましては、今後清掃スタッフと共有し、2重チェックを行うなど、再発防止に努めてまいります。

またご指摘いただいた内容を参考に、更なるメンテナンスの強化を行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福井のお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はスタッフの態度に失礼があり、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。

また、朝食の件でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
朝食終了の時間まで品切れには十分気を付けなければならないところ、このような事態になり、朝食を楽しみにしておられたお客様に満足いくお食事をお召し上がりいただけず、大変心苦しく、猛省しております。
朝食のオペレーションを見直し、今後は品切れがおこらないようにいたします。

気持ちよく朝食サービスを受けていただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用をご検討いただければと存じます。

ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルはJR福井駅東口から徒歩1分に位置しており、公共交通機関でのアクセスが大変便利と好評でございます。
将来、北陸新幹線福井駅が開業すると、東京方面からのお越しのお客様にも便利にご利用いただけます。

ホテル客室でもごゆっくりおくつろぎいただけるよう、Wi-FiやUSBコンセントなどの充実を図っております。
スマートフォンやタブレット、ノートパソコンなどのデジタル機器を快適にご利用いただけます。
今後もより快適にご宿泊いただけるよう客室設備・接客サービスの充実に努めてまいります。

また福井にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございました。

浴室の照明につきまして、暗くご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後改修時に照明器具の見直しを図りたいと考えます。

また先日の土曜日は近隣で大型イベントが開催されており、需要と供給のバランスから価格帯が普段よりも上がっておりました。
価格帯に見合うようなホテルを目指してまいります。

この度は数々のホテルの中からホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの度はご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは日々メンテナンスを重ねておりますので、ベッドの件は検討させていただきたく存じます。

また福井にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用のほどよろしくお願い致します。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご感想を賜り誠にありがとうございます。

当日はボイラー室の音でご迷惑をお掛けいたしして、申し訳ございませんでした。
当ホテルの8階の上にボイラーがあるため、お客様によっては気になる場合もあるかもしれません。
配慮に欠けており、申し訳ございませんでした。

今後ご宿泊の際には7階より下の階のお部屋をご用意させていただきますのでまた滞在中何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

今回、お風呂の排水が逆流したり、景観がよろしくないお部屋となり、申し訳なく存じます。
大変失礼致しました。

排水不良につきましてはお客様をお部屋へご案内する前段階で確認し、今回のような事が無いように努めてまいります。
お部屋割につきましては、当社ホームページからのご予約に限り、ご希望をお受けしております。
しかしながらご滞在中のお客様の予定によってはご希望にそえない場合もございますので、ご了承いただけると幸いでございます。

この度は数あるホテルの中よりホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

お風呂の排水につきまして、ユニットバス内の床が水浸しになってしまい、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃時は排水の確認を徹底し、万全の状態のお部屋にお客様をご案内するようにいたします。

甚だ勝手とは存じますが、また福井方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございました。

今回、トイレ・風呂用の扉にて不具合があり、ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて扉を確認し、ちょうつがい部分の部品を取り替えさせていただきました。
本来、お客様をお部屋にご案内する前に気が付かねばならないところ、確認が追いついておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後、清掃担当者にて客室内で不具合な点があればすぐにフロントに連絡の上、対応ができますよう連携を強化してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福井にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中に追加で予約をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたのにもかかわらず、周囲の音でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋にて快適にお過ごしいただけなかったこと、心苦しい限りでございます。

ご滞在中お気付きの点がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
それぞれのお客様が快適にお過ごしいただけるよう可能な範囲で対応させていただきます。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、また福井にお越しの機会がございましたら、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。