ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。朝の身支度で忙しい時間帯に断水が発生してしまい、大変申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。館内の無線LANにつきまして、通信設備業者の技術者と共同で、廊下に設置されておりますアンテナの出力調整を行います。設備面の補修、信頼性の向上を目指すこと、インターネット環境のさらなる改善がお客様の利便性の向上に直結する課題であり、早期に取り組んでまいります。この度のご宿泊ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当日は大変混雑しており、駐車場が満車でございましたが、コインパーキングにお停めいただけたようで何よりでございました。また、私共の施設やサービスにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お風呂に関してはご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。カランが不調のためにお湯の切り替えが安定せず、また給湯設備がすぐ上の階にあるためにシャワーの勢いが不十分になる場合がございます。次回もお越しいただけた際には、他のフロアのお部屋をご用意するなどして、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またご利用いただけたら幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエコノ福井駅前をご愛顧いただき、ありがとうございます。この度の不適切な対応、大変申し訳ございませんでした。お客様からお預かりした発送のお荷物を定められた場所に置くべきところを、管理・整理が不十分だった為、その他のお客様のお荷物と同じ場所に保管され、発送できなかったことが原因でございました。幾度とご利用いただいておりますお客様から承った業務を確実に実施することができなかったこと、お客様に誠意ある対応で謝罪できなかったことを深く反省いたしております。二度と間違いを犯さない為に、お客様からお預かりした荷物の整理整頓・管理の徹底を実施し、毎日の荷物確認を復数名で行う事と致します。またお客様との対応につきまして、ホテルにお泊まりいただいた一人一人が大切なお客様であり、その一人一人の要望に誠意を持って対応させていただくことを誓います。この度の件、大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。せっかく連泊でお泊りいただいたにもかかわらず、お客様にご迷惑をかける結果となり、大変申し訳ございませんでした。今後の対策と致しまして、ご予約の部屋タイプ及び金額などの内容の再確認、ホテル宿泊中に異なるお部屋タイプの予約があった場合のお客様への連絡を確実に行い、再発防止に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また福井にお越しの機会がございましたら、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用くださいまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はテレビの映りに関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。アンテナ・チューナー・配線の点検を行い、現在は改善しております。当ホテルのテレビ設備は、デジアナ変換を行い客室に分配しているため、稀にノイズが発生し見づらいことがございます。また浴室設備につきまして、蛇口部品の交換及び調整メンテナンスを実施し、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来ますよう改善を図ります。今後、日々の点検を強化し、快適なお部屋を提供できるよう努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また福井にお越しの際はホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、うれしく存じます。無料朝食サービスでは福井県産コシヒカリ、ふんわりクロワッサンやバターロールなどこだわりの食材を提供しておりますので、ぜひ次回もお召し上がりください。無料貸出サービスは、携帯電話充電器のほか、お部屋で必要な小物類や、この季節に欠かせない加湿器や毛布等もございます。貸出サービスだけでなく、接客サービスにも一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。次回福井にお越しの際は、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、フロントの対応にて、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。インターネットにて２泊の予約を１泊ずつご予約いただいても、チェックイン時に２泊分ご精算いただけるよう、コンピュータ上で管理しております。また、ポイントカードの発行など、お客様の要望に対する対応も、フロント内にて管理しております。しかしながら今回は、フロントスタッフの認識が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました。今後、再発防止に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また福井へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。当ホテルは、築30年を経ており、設備において、至らない点も少なくありません。日々の清掃・点検・修繕を徹底しておりますが、今後さらに改善に努め、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また福井へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。ご利用、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
フロントスタッフまでお声がけいただければ、お部屋移動など可能な限りご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けいただければと存じます。

この度、折角のご利用をいただいたのにも拘らず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

昨年に続き、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

ユニットバス内、シャワーカーテンにつきまして黒い斑点があったとの事でご不快な思いを抱かせる形となり、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認したところ、お客様のご投稿の通りカビの類でございましたので、替えのカーテンを入れ、先のカーテンは除菌作業をおこなわせていただきました。
またお部屋の照度や広さにつきましてもご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
照明器具の付け替えや部屋の備品配置換え、または入替等で改善出来ないか検討したいと存じます。
この度、折角のご利用をいただいたのにも拘らず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは福井駅東口に位置しており、2024年3月の北陸新幹線延伸開業でさらに利便性が向上いたしました。
関東方面からのビジネスや観光の拠点に大変便利な立地かと存じます。
ホテルは経年により新築ホテルと比較すると至らない点も少なくありませんが、日常の清掃・メンテナンスやリニューアル工事の実施により、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また福井にお越しの際にはぜひホテルエコノ福井駅前をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
コワーキングスペースについてはチェックイン・チェックアウト両日ご利用いただけますので、電車の待ち時間等にもご活用いただければ幸いです。
お部屋の照度につきましては、浴室の照明含め検討させていただきます。
変更時においては全館統一となります故、お時間はかかりますがご了承くださいませ。

今後もこちら方面へお越しの際は、再度のご来館をお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前にお越しいただきありがとうございます。
3月新幹線開業して早2ヶ月となりますが、度々ニュースでも取り上げられており話題を飾っております。
当ホテルにおいても北は北海道から南は沖縄まで、様々な方に利用していただいております。
今後もより良いホテルと感じていただけるよう精進してまいります。

また福井へお越しの際にはぜひ当ホテルをご用命いただけますと幸いです。

この度はホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
現在当ホテルは外壁の改装工事を行なっている関係で、音や振動、においなどが発生することがございます。
ご宿泊の皆様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、安全第一で作業を行ないますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024年3月の北陸新幹線開業以降、関東方面のお客様を中心に多くのお客様にご利用いただいております。

今後も福井にお越しの際にはぜひホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用並びにご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

滞在中ユニットバスの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、ご不便はもちろんですが衛生上も問題のある事でございます。
再発防止に向けて、清掃スタッフへの排水口メンテナンスの強化策を指示しております。

甚だ勝手なお願いにはなりますが、また福井へお越しの際も当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中のお気づきの声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

部屋改修・設備投資については、すぐの対応は出来かねてしまいますが日常の点検・清掃面に努め、駅前立地の利便性と無料朝食サービスのメリットを感じていただけるよう、施設・設備面でのリニューアル・改善に順次取り組んでまいります。

また、スタッフに関しましてはお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

これからもお客様の声を励みにより良いホテルを目指してまいります。
また機会がありましたらホテルエコノ福井駅前をご利用いただけば幸いでございます。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊の際は、概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。

また機会がありましたらホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

部屋改修・設備投資については、日常の点検・清掃面において、クオリティの向上・満足度の上昇を早急に進めさせていただきます。
長期的な改修の他、現状スタッフにて可能なお客様との接点を大切にしてまいります。

朝食会場、スタッフに関しましてはお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

今後もお客様の要望に寄り添ったホテルを目指してまいります。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

駐車場に関しまして、当ホテル駐車場が満車の際は近隣コインパーキングへお停めいただいております。
フロントにて提携外にはなりますが周辺のコインパーキングのご案内も可能でございます。
お困りの際はお手数ではございますが、スタッフまでお申し付けいただければご案内もさせていただきます。

ウェルカムドリンクに関しましては、紅茶や緑茶など多数レパートリーを取り揃えております。
お部屋にもお持ちいただけますので今後もお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在中のお気づきの声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました通り、築年数が経過しており、新築ホテルと比較して経年により至らない点も少なくありません。

直近でのリニューアルは出来かねてしまいますが、まずは日々の清掃・点検から改善に努めさせていただきます。

必要の応じて今後改修計画へ組込を行なってまいります。
この度のご宿泊ありがとうございました。