いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、フロントの対応にて、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。インターネットにて２泊の予約を１泊ずつご予約いただいても、チェックイン時に２泊分ご精算いただけるよう、コンピュータ上で管理しております。また、ポイントカードの発行など、お客様の要望に対する対応も、フロント内にて管理しております。しかしながら今回は、フロントスタッフの認識が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました。今後、再発防止に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また福井へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは全館無線LANをご用意しております。お客様がお持ちになったパソコンが無線LAN対応のものであれば、パスワードの入力などですぐにインターネットに接続することができます。無線LAN対応でないパソコンの場合は、フロントにて有線LANのキットを貸出しております。また、当ホテルでは台数に限りはございますが、1泊500円でパソコンのレンタルもおこなっております。2階ロビーにはフリーパソコンもございますので、ご活用くださいませ。ご滞在中、何度試みていただいてもインターネット環境が改善されない場合、全館のLAN環境を調査致しますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。メディアコンバーターにつきまして、不足があったことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、台数の増加を検討して参ります。無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけた様子でうれしい限りでございます。また福井にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいますようお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくの機会に、担当させていただきましたフロント員の教育が不十分でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたった基本動作やご案内、言葉遣いができるよう再度徹底して参ります。

駐車場につきましては駅周辺の再開発に伴い臨時駐車場をご利用いただいている状況でございます。
正式に区分が決まりましたら番号や枠線等整備ができるものと思います。
重ね重ねご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご理解賜れましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。
バスルームの照明が切れており、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃・整備のタイミングで電球の状態を確認し、取り付けから時間が経過しているものを取り換え、球切れを未然にまいります。
また、LED照明に置き換えていくことで耐久性の向上と省エネを図ります。日常の清掃整備、スタッフ全員での部屋チェックを行い、不備の無い快適なホテルを目指してまいります。
また福井にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の宅急便につきまして、当方の引き継ぎ不足により、業者にお荷物をお渡しすることができず、発送が遅れてしまいご大変ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。また、お客様への説明も怠り重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお荷物のご依頼・業者の手配・発送の完了までを漏れ無く滞り無く確実に実施できるよう仕組みを作り、ご指定の時間に必ずお届けできるよう改めてまいります。この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございましす。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、清掃に関するご案内が不足しており大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お出かけ当日にお客様のお部屋のドアノブに「起こさないで下さい」のカードが掛っておりましたので、清掃に入らず、タオル類のみドアにかけさせていただきました。滞在中の清掃をご希望の場合は「起こさないで下さい」のカードをドアノブに掛けずにお出かけいただきますようお願い申し上げます。ご利用のお客様に快適にご利用いただけますよう、私どもも最善を尽くして参ります。至らぬ箇所につきましては、今後ともご指摘いただけますようお願いいたします。次回、福井へお越しの際にも当ホテルをご利用くださいますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申上げております。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、フロントの度重なる不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました内容を、全スタッフに周知し、館内施設とサービス内容把握、接客サービスの見直しの改善を行います。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。