食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ルー1202さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- ルー1202さん [50代/男性] 2018年07月27日 18:08:32
-
大変不満です！
なって無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年07月30日 16:53:08
-
この度は、ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、直接お話をする機会をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度の客室清掃に関わる不備の改善をお約束させていただくとともに、従業員への指導、教育によりまして、ホテル全体としても改善に努めて参りたく存じます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見ならびにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】テレビシアター見放題☆ロングステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
食事4
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 18:00:35
-
天候と端の部屋が影響したもわからないが、部屋が寒すぎて震えながら、夜を過ごして風邪を引いた。エアコンが古く最大にしてたが全く効いてない。かなり冷たい布団で寝た。思い出すだけで体が震えてくる。立地とWiFIが気に入っているのに、次回が心配である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年01月17日 18:18:46
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は雪が降っていたとはいえ、寒い中お休みいただくこととなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋をはじめ、館内のエアコンの状態を至急確認いたします。
エアコンの温度調節は施設一括管理となっており、お部屋では風量の調節のみが可能となっております。
設備の問題でもあるため、早急な改善は難しいですが、フロントにて貸し出し用の毛布をご用意しておりますので、ご必要の際にはお声掛けください。
また、ご滞在お気づきの点がございましたらいつでもフロントへお申し出くださいませ。
お客様のご滞在を出来る限りサポートさせていただきます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のポイントアッププラン☆朝食サービス付き♪１名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 18:13:40
-
8月17日に宿泊しました。客室は811号でしたが機械音がうるさく頭が痛くなりました。宿泊料を返して貰いたい感じ。部屋から出たところ斜め前の客室から出てきた人に騒音はしなかったかと伺ったところ特にしなかったとのこと。すると811号室だけか！
ここには何回か宿泊したがこんなに騒音が気になったのは初めて。早く何とかしないと大変なことになるような気がします。
他には価格相応で特に不満はありません。立地条件は素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2017年08月21日 17:47:21
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様ご指摘につきまして、騒音のために眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えますと非常に心苦しく感じております。
騒音の原因につきましては、当ホテルの屋上にボイラーがございますので、その音と振動かと推測しております。
ホテルならびに設備業者とともに、迅速に調査し、対策を取る所存でございます。
設備上のことであり、また、運営上必要な設備であるため、停止や撤去は難しいのが現状にございますが、少しでも音や振動を和らげることができないか確認し、ホテルとして最大限の改善を図ってまいります。
また何かございましたら、お部屋移動など対応を出来る限りさせていただきますので、スタッフへ遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルエコノミー◆＜禁煙＞】
食事4
MAH7210さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- MAH7210さん [40代/男性] 2017年03月17日 00:31:29
-
2月21日に宿泊した者です。
深夜にボヤがあり、1時間近く寒い屋外に避難しました。後日、ホテルの従業員(女性)から、携帯電話にお詫びの連絡と宿泊費用分のクオカードを書き留めで送付するとのことで、住所の確認までしましたが、その後何も送られてこない。どうなっているのだろうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルエコノ福井駅前 2017年03月17日 16:55:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
深夜にもかかわらず、またお寒い中、ボヤ騒ぎによりお客様に大変なご迷惑とご不便をおかけいたしました。
改めてお詫び申し上げます。
また先日お電話にて申し上げましたQUOカードの配送の件につきまして、配送が遅れており大変申し訳ございません。
現在お客様お一人おひとりに、お詫び申し上げて、配送準備を行っているところにございます。
ご不便をかけ申し訳ございませんが、必ず配送させていただきますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】見つけたら即ご予約を！早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4％還元☆1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルスタンダード◇＜喫煙可＞】
食事4
ZIGZAGZEPさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- ZIGZAGZEPさん [40代/男性] 2013年03月09日 13:32:29
-
3/6に623号に宿泊しました。今までも数度利用していて、安心していたのですが、今回は全くダメでした。理由は寝具のあまりの貧相さで、掛け布団の中綿が偏りまくってスカスカになっていていたので、寒くてコートを着て(？！)寝るはめになりました。床に入るのが深夜だったので、フロントに言う訳にもいかず、朝まであまり眠れませんでした。是非点検された方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルエコノ福井駅前 2013年03月11日 18:19:02
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄くださいまして、重ねて御礼申し上げます。いつもご利用いただいているにもかかわらず、お部屋のお布団でお客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。掛け布団については、少しずつ入替を実施しておりますが再度、設備のメンテナンスを徹底し、お客様には、到着から出発まで快適に過ごしていただけますよう努めて参ります。この度のご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】50時間限定！スーパータイムセール♪春の福井出張に♪【春得】
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルエコノミー◆＜禁煙＞】
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 12:33:15
-
宿泊プランが違っております。1泊4000円で12月26日宿泊です。
今回もまた苦情になってしまいました。
宿泊の朝、エレベーターホールが水浸しで、エレベーターは点検中。
食事に行くには階段使用。… これはしょうがないにしても。
問題点= 苦情
エレベーターの扉上の方に点検中との札があるのみ。
配慮があるのであれば、水浸しのカーペットの水分は取っておくべき。
そこを歩いて、階段に行くものだから、階段も濡れていて足元悪い。
その点に関して、説明がどこにもない。
結局、重い鞄二つをもって、会談でおりましたが…。
もう少し、客に対しての配慮があっていいのではと思います。
悪いことが起きている時にこそ、ホテルの真価が判ると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルエコノ福井駅前 2012年01月06日 17:08:05
-
いつもホテルエコノ福井駅前をご愛顧頂き、ありがとうございます。ご滞在中は安心してご利用頂くことが出来ず、またフロントでの対応が不十分であり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご宿泊当日、ホテル上階にある貯湯槽設備に不具合が生じ、漏水が発生致しました。漏水の範囲が広く、館内設備にも漏電等の危険性があった為、エレベーターを休止し、ご滞在のお客様には階段を利用して頂く事となりましたが、説明が不十分だった上、足元の悪くなっている中、重いお荷物を持って階段を利用頂くというご不便をお掛けしてしまいました。今後、有事の際の対応について、いち早い情報の把握とお客様へのご案内・配慮ができるよう、フロントオペレーションの見直しを図って参ります。皆様に安心してお休み頂ける環境づくりに努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、また福井にお越しの際にはホテルエコノ福井駅前をご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！まんで得プラン】最強エコノプライスdeお一人2,500円～♪1/16～3/4
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルエコノミー◆＜禁煙＞】
食事4
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月30日 19:27:10
-
申し込み間違いで、喫煙を予約したにもかかわらず、お願いしたら禁煙室に即変更していただき、感謝でした。
しかし、バスルームに入ると湿気が多く嫌なにおいがぷんぷんでした。
におい消しをふりかけ、バスルームのドアを開け換気をしたらおさまりましたが、
部屋ににおいが充満、窓があかず結局エアコンの換気で対応。
シャワーを使った後は、また同様。換気扇が機能していないのでは???
また、夜中には脚立をもってガチャガチャ廊下を歩かれて結構うるさかったです。
これは、お客さんがされていたのか、ホテルの保全スタッフかは判りませんが…。
エコノさんは気に入ってましたが、次回も同様であれば、変えようと思います。
スタッフの方はいいのですが、部屋が問題では…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルエコノ福井駅前 2011年12月05日 16:24:04
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。しかしながらご安心してお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。お部屋の換気扇につきましてはすぐに点検をし、調整をさせていただきました。脚立の音につきましては、調べましたところ同じ階にお泊りのお客様のお荷物の音でございました。今後はフロアの見回りの回数を増やして館内状態を把握したり、深夜にご帰館される方へご案内するなどの配慮に努め、皆様にご安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。また福井にお越しの際にはホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いに存じます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】【室数限定☆売切れ御免】今年もやります！この季節！最強エコノプライスプラン！無料朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルエコノミー◇＜喫煙可＞】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月09日 22:41:18
-
昨日８階に宿泊させていただきました。部屋、サービスは並以上と満足でしたが、シャワーが最低！ホントにひどかった！アレはジョウロです！温度も全く定まらないし！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルエコノ福井駅前 2011年11月14日 15:09:16
-
この度はホテルエコノ福井駅前にお泊り頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、シャワーの水圧や温度調節についてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。シャワーについては、当ホテルは給湯設備上、上階の水圧が低くなっております。温度調節については、即時配管や蛇口などのメンテナンスを行い改善をいたしました。当館は設備が古い為に至らない部分もございますが、点検や修繕を重ねてお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。勝手ではございますが、今後福井にお越しの際にも、ホテルエコノ福井駅前をご利用頂ければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】福井駅前で今から泊まれる！！★日替わりプライス★
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルエコノミー◇＜喫煙可＞】
食事4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
零式ウィングさんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 零式ウィングさん [20代/男性] 2011年08月13日 08:36:48
-
土日に利用させていただきました。
喫煙の部屋しか空いていませんでしたが、予約の際禁煙の部屋を用意していただきました。
駅前ということもあり、サービスのよいとても便利なホテルです。
しかし宿泊当日、非常に腹立たしく残念なことが。
その日、部屋に着くとトイレが使えませんでした。その旨をフロントに電話したところ、信じられない返答がありました。
直すことはできないまでも、「すぐに部屋に確認に行きます」と言うと思いきや、
「担当の者が今日はもう帰ったので、直せません」と即答。正直耳を疑いました。
点検してみて、結果的に直せないのであれば仕方のないことですが、見もせずに「できない」の一点張りです。
実際に見てみれば、単にコードが外れているだけかもしれないのに、部屋に来ることすらしません。
加えて「今日は祭りのため、満室なので１階のトイレを利用してください」と。
「お祭り」があるのならば、ホテルが混みあう事もわかるはずです。
トラブルになった際にどうするべきかも充分検討できるでしょう。それ以前に、そのような繁盛する時期に、担当者が不在かつ代わりに対応する係がいないのが信じられませんでした。普通ならば、急なトラブルに備えておくはずです。
今回は格安のホテルということで、チェックアウトの際も苦情は言いませんでした。
もちろんそのときに謝罪もありませんでした。
もう少し、非常時の対応を徹底してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2011年08月13日 17:33:58
-
ホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございます。しかしながら、設備の不具合でご迷惑をお掛けしたのみならず、フロントスタッフの対応も至らず、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申上げます。トイレの不具合を内線でお聞きした際、チェックインでフロントが混み合っており、すぐにお部屋へお伺いできず、誠に申し訳なく存じます。その後、お出掛けの際に入室をお許しいただき、確認させていただきました。トイレの使用には支障ないものの、洗浄機能が調整できないとのことで、メンテナンス業者へ連絡して、すぐに修理するよう依頼しました。しかし、基盤の部品交換が必要であり、部品発注・納品後の修理になるとのことでした。その旨をお客様にお伝えしたつもりでしたが、説明が至らなかったようで、心苦しく存じます。翌日、業者点検しましたが、あいにく異常は見当たらず、修理には至りませんでした。今後は、客室の設備や備品のメンテナンスを徹底して、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、チェックアウトの際にもお詫びを申し上げることができず、失礼しました。この度は、多岐に渡って貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早得】ビジネスに観光に☆早めの予約で超お得！無料朝食付♪【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルエコノミー◇＜喫煙可＞】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 19:19:13
-
バスルームがカビだらけ
お部屋の壁は汚れがたくさん
シーツは破れてる
リニューアルしたのは一部のみ
食事場所は清潔感があった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】福井駅東口より徒歩1分◆コワーキングスペース利用可能◆
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー１◆禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:11:56
-
風呂が最悪。シャワーの水圧弱いわ、お湯が水に変わるわ。ボディソープ切れてるわ。ホテルのサービスって何なのって考えさせられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエコノ福井駅前 2024年03月11日 17:58:14
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、貯水タンクに異常が見られ、一時的にお湯が出ない状態が発生してしまいました。
既に復旧しておりますが、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、定期清掃の他にも清掃時の確認や、日々の確認にて点検を強化しお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
その他にもボディソープが切れていた点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】トリプルルーム◆福井駅東口より徒歩1分◆◆
- ご利用のお部屋
- 【３ベッドルーム◆ファミリールーム◆禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 10:03:52
-
部屋に使用済みマスク、食べたあとのゴミが落ちたままでした。
嫌な気分にしかなりません。
清掃業者が悪いみたいな事を伝えられましたが清掃業者をチェックするのはホテル側では？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2022年07月18日 16:29:29
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中につきましては、大変不快な思いをおかけすることとなり、申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。
本来、ゴミの回収もれはあってはならないことでございます。
にもかかわらず、清掃時並びに最終確認時にも見落としをしており、不徳の致すところでございます。
今回の内容についてはスタッフ一同で、再発防止のための改善策を協議し、完璧な形で客室清掃を進められるよう対応してまいりたいと存じます。
ご指摘のとおり、客室の品質管理についてはあくまでもホテル側の責任と認識しておりますので、何とぞご理解いただければ幸いでございます。
このたびの客室不備につきまして、改めてお詫び申し上げると共に、お忙しい中でのご投稿に、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインエコノミー２◆禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 22:35:20
-
良い所は、宿泊費がリーズナブル、立地が良い、コーヒーが無料で朝食付き。
良くない所は、禁煙のはずだが廊下でタバコの匂いがした、部屋のドアの開閉がうるさい、隣の部屋の音などがうるさい、駐車場の台数が少ない、Wi-Fiがあまりにも遅くて不快。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエコノ福井駅前 2020年10月03日 15:49:41
-
このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、臭いや騒音等でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のタバコの匂いにつきましては、お泊りいただいた階下が喫煙フロアであったため、階段などを匂いが伝ってしまったものと思われます。
対策として、空気清浄機の導入や換気システムの増強などを検討していきたいと存じます。
またＷｉ-Ｆｉのスピードにつきましては、ご利用が集中した際に一時的に遅くなってしまうことがございます。
22時まで無料でお使いいただける２階のコワーキングスペースＬｏ・ＣｏＣｏでは、安定した高速回線をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
ほかにも多彩なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘内容を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただける環境づくりに邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】連泊限定割引！エコ清掃プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 09:58:59
-
部屋の中が臭いました。
特にベッドは加齢臭が漂っていて、洗濯しているのか不安になりました。
これで1泊7500円だったらカプセルホテルに泊まったほうがまだマシだなと思いました。
もう利用はしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルエコノ福井駅前 2019年03月09日 17:38:31
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の臭気につきまして、ご不快な思いならびにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
シーツ類は基本毎日お取替えし、布団も定期的に洗濯を行っております。
今後、今回のような事が無いように、清掃スタッフと対策を協議し、お客様に快適にお過ごしいただけるような客室づくりに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪駅前立地でアクセス良好！福井の旅の拠点に最適♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 04:33:07
-
８月４日土曜日に宿泊しました。ホテルの駐車場が少なく周辺のコインパーキングへの案内になるのは覚悟していたが、予定よりチェックインが遅くなる電話連絡をして２０時前に到着し、フロントの男性に駐車場の場所を聞くと、今日は大きいお祭りがあって周辺の駐車場も空いていないと言われた。そう言われても車で来てしまっているので「じゃあ自分で探すので一応いくつか周辺の駐車場の場所を教えてもらえますか？」と聞くと一番安い所と駅から一番近い所の２か所の案内図しか渡されず、後は自分で探して下さいと言われた。結局最初の一番安い駐車場に停める事が出来たが、その態度の悪さにびっくりしていまだに気分が悪いままです。こちらは県外から来ていて当日お祭りがあるなんて事も知らないし、電話した時にアナウンスもなかった。数々のビジネスホテルに泊まり、狭さや設備の古さや音のうるささも含めて楽しんできましたが、こんなに気分が悪くなったのは初めて。福井の夜を楽しみにしていたのにずっと気分が悪いままだった。車で行くのにこちらを選んだ自分が間違っていました。２度と泊まる事はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年08月09日 11:25:44
-
この度は数あるホテルの中よりホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場につきまして、ご配慮・心配りがない応対をしてしまい、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、事前段階でのアナウンスとしまして、地域にて大きなイベントがある際には、予約サイト上にて駐車場が混み合う旨をご案内させていただくことを検討いたします。
また、応対面につきましても遠方からお越しいただいているお客様もいらっしゃることに配慮し、丁寧なご案内を心掛けるよう、スタッフの教育・指導を行ってまいります。
お忙しい中、当ホテルに改善の機会をいただき、誠にありがとうございます。
今後同様の事が無いよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は当ホテルのご利用、並びにご投稿をいただきまたことを厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 18:03:58
-
チェックイン時に部屋の上にボイラー室があり、稼働音で気になることがありますと伝えられた。
実際、ずっと私にとっては騒音で寝苦しくあまり寝ることができませんでした。
そのような問題があるときは、プランの予約画面に記載しておくべきでしょう。
他のホテルではボイラ-室やエレベーターに隣接とか携帯電波が入らないとかの注意書きが
記載されています。今回のようにチェックイン時に初めて伝えられるなんてあり得ません。
非常に不愉快で今後、2度とこのホテルに泊るこは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年07月30日 16:53:27
-
この度は数あるホテルの中より、ホテルエコノ福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ボイラー室の下のお部屋となり、また稼働音がする旨の案内がご宿泊当日となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ボイラー音につきましては日に日に音が増してきており、現在、館内8階のツインルームについては全4部屋共、音がするようになってしまっております。
通常のプランにおいての8階のツインルームにつきましては販売を停止致しました。
「訳あり」のプランとして、今後販売すると共に、音の沈静化についても併せて検討していきたいと考えております。
今回、お時間を割いてご投稿いただけたことを当館に対する今後の改善への期待の裏返しと勝手ながら捉えさせていただき、今後の運営にあたってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
- ご利用のお部屋
- 【２ベッドルーム◆ツインスタンダード◆＜禁煙＞】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 09:52:57
-
設備は古いですが整備されていて問題なし。立地もよく便利ですが、
1点改善してほしい。以前も感じたが、かびていて汚いシャワーカーテンは即刻取り替えていただきたい。それさえなければ次も利用したいホテル。このままなら泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルエコノ福井駅前 2018年01月27日 16:53:14
-
この度は数あるホテルよりホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、シャワーカーテンが汚れており、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋のシャワーカーテンを交換させていただきました。
今後は定期清掃の他にも清掃時の確認や、日々の確認にて点検を強化しお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルスタンダード◆＜禁煙＞】
食事3
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 21:56:56
-
お風呂のお湯が全然出ない。ためるのに1時間近くかかった。
水は普通に出るのにお湯が出ているかどうか分からないくらいで、お風呂に入るのに風邪を引いてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルエコノ福井駅前 2016年11月14日 16:42:58
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。
ご入浴の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
給湯に関しましては、再度、毎日点検し、今後このような事態のないように注意いたします。
これからはお客様の期待に応えられるように取り組んでまりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠に勝手ながらスタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◆シングルエコノミー◆＜禁煙＞】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月19日 21:01:17
-
フロントに問い合わせの電話を入れても数分間放置されていました
対応にも不満の残る内容でした
風呂の水栓が新しいものに取り換えられていたようですが
水圧が恐ろしく低いのか意図的に絞ってあるのか
全開にしてもバスタブに湯をためるのに相当時間がかかってしまいました
今回低料金だったので選びましたが次に使うことは無いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルエコノ福井駅前 2013年08月23日 17:35:30
-
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からフロントへのお問合せの際に対応が遅れましたこと、また、お風呂のお湯の出に関しましてもご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。フロントが混雑している場合には対応が遅れることがございますが、出来る限り精一杯の対応をさせていただく所存でございます。今後はお客様をお待たせすることのないように人員の確保や設備の修繕を行い、不具合の発生を未然に防いでまいります。お客様の快適なご滞在を損ねてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅から徒歩1分】スタンダードプライス○内容充実○無料朝食サービス付【エントリーでポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【１ベッドルーム◇シングルエコノミー◇＜喫煙可＞】
食事4
投稿者さんの ホテルエコノ福井駅前 のクチコミ
旅行支援で陰性証明がない場合、ポイント20倍にはなりません。案内が不適切。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は全国旅行支援に関するご案内不足があり、申し訳ございませんでした。
各予約サイトごとに適用外の取り扱いが異なることが多いため、分かりやすく、かつ適切なご案内ができるよう同制度の把握とオペレーションの見直しをしっかりと進めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。