この度は、ホテルエコノ福井駅前にご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便とご心配をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。

トイレの水流についてですが、当ホテル貯湯式となり、規定量以下の場合は水流が弱くなってしまいます。
今後はチェックイン時含め説明を行なうよう改善させていただきます。

水周りについてですが、営繕スタッフと共に早期対応に当たらせていただきます。

また、水温調整につきましても合わせて確認いたします。
必要に応じて業者介入を行ない、再発防止へ努めて参ります。

再度お越しになられる際には、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊であったにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。
バスルーム清掃不備および経年によるバスタブ劣化のザラつき改善策として、清掃レベル向上と計画的なバスタブ交換工事を順次行なってまいります。

朝食に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
補充についてはスタッフ間での共有を行い、欠品が発生しないよう会場の残量チェック頻度の増加と、十分な量の調理と提供を行なってまいります。

騒音につきましても、設備点検を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

照明についてですが、交換の際に多数の在庫が必要となるため、一度検討させていただいた後、業者との納品予定に合わせて順次進めて参ります。

また、朝食の件につきましては、スタッフより数回に渡り注意喚起を行わせていただいております。
ただ、本来であればごゆっくりお過ごしいただく時間・スペースではございますので、他のお客様の迷惑となる場合の対応方法について再度見直しを行わせていただきます。
注意の際に口論となっていたため対応が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

この度は当館のご利用並びにご感想お寄せいただきありがとうございます。
滞在中は概ねご満足されたようで何よりでございます。

しかしながら、ご指摘いただきました通り、シャワーにつきましては大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
早速ですが、該当部屋の部品を交換いたしました。

今後は、清掃時の点検強化に努め、再発防止策とさせていただきます。
次回以降、お客様にこのような思いをさせる事の無いように努めます。

再度福井方面へお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は当館のご利用並びにご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お風呂場の黒カビがあり大変不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフと今回の件共有し、再発防止に努めます。
また、シャンプー類もご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後新しく購入する際には、商品について再検討させていただきます。

そのような中でもお褒めの言葉もいただきありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、再度福井方面にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただきありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

また、朝食に関しましては季節限定メニュー等毎朝日替わりで無料にてご提供しております。
また機会がございました時にはご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご宿泊であったにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の対応としまして、お客様対応について重点的にスタッフの教育・指導を行ってまいります。

また騒音でごゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。
廊下からの会話等に関する騒音については、スタッフによる巡回の頻度を上げて対応してまいります。

貴重なご指摘ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はチェックインの際に、お部屋変更に関するご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
ホテル都合によるお部屋変更については、お客様にご同意をいただいた上でご案内すべきところを、安易に変更してしまいご迷惑をお掛けしました。
今後、同様の事例が再発することの無いようしっかりと対応してまります。

また、コンセント不足につきましては、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
増設タップの常設を進めさせていただくほか、延長コードの無料貸し出しなどに力を注いでいきたいと考えます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ福井駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはファミリールームでございますが、当ホテルで一番広い部屋タイプで、ご家族連れやグループでご利用のお客様に好評いただいております。

また当ホテルは、福井駅東口より徒歩１分という立地のため、ビジネスや観光の拠点に大変便利かと存じます。
ただ、ご指摘いただきました通り、駅前という立地上、駐車スペースの確保が大変難しく、ホテル専用駐車場が16台分と、かなり少なくなっておりご不便をおかけしております。
満車の際はお近くのコインパーキングをご案内しておりますので、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

今後もお客様のお声をもとに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またお近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

このたびはホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

お部屋割りの件では、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
特別な事情が無い限り、グループの方がご宿泊される場合、隣室もしくは同一フロアへお部屋割りをさせていただいておりますが、今回については確認不足でございました。
今後は部屋割り作業時だけでなく、チェックイン時にも確認することで再発防止に努めてまいります。

また、バスルームの水量やエアコンの風量調節ダイアルについては、ぜひ改善を進めていきたいと存じます。
そのためにも、設備面での定期チェックをしっかりと実施してまいります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにおける清掃開始時刻は原則として9時30分からとなっておりますが、ご指摘の通りチェックアウト時間と重複しております。
そのため、清掃スタッフの話し声などが客室内に聞こえていたものと思われます。
この件につきましては、清掃スタッフに注意喚起をした上で、ドアの開閉時に手を添える、掃除用具を静かに準備するなどして、可能な限り音が出ないよう改善してまいります。

次回ご利用の際には、今回以上に快適なご滞在をお約束させていただく所存でございます。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊料につきましては日毎の稼働状況により変動制で販売させていただいております。
設備面での老朽化は否めない面はございますが、部分的に改修・改装を行い、
お客様にとって便利なホテル作りを目指しております。

また福井方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、エレベーターの不具合につき朝食時及びご出発の際に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
故障発生後直ぐに修理を行い、現在は問題なくご利用いただけますので、ご安心ください。

今後もお客様のご迷惑とならないよう定期点検を欠かさず行い再発防止に努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、新幹線の工事に伴い、駐車場が以前に比べ出し入れしづらくなっております。
お客様にはご不便をおかけ申し上げますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ福井駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や料金についてご満足いただけましたご様子で、嬉しく感じております。

今後も皆様に便利でお値打ち、気軽で安心にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

立地にご満足頂けたご様子で何より嬉しく感じております。当館は福井駅東口から徒歩1分の場所にあり、福井に到着後すぐお越し頂けます。

駐車場に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。新幹線開業に伴う工事による駐車場減少につき、対処が困難な面がございますが、電話等による案内もさせて頂いておりフロントでは、駐車場までの詳細な地図もご用意して頂いておりますので、大変お手数ではございますが、フロントまでご一報頂ければと存じます。

今後も福井にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントの対応により、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくお泊りいただけますよう、各種サービスのご用意は勿論のこと、スタッフの接客についても改善して参ります。
誠に勝手ながら、今後も福井にお越しの際にはホテルエコノ福井駅前をご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず周囲の音でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご滞在中にお気付きの場合は、フロント員にて対応させていただきますので、大変お手数ではございますが内線等でフロントにご連絡をいただければ幸いでございます。防音性の改善につきましては早急な対応はできかねますが、改修等の際に取り組んで参ります。何卒ご理解くださいませ。ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は当日でも、インターネットサイトなどでお値打価格でお部屋をご用意しております。場所も駅から徒歩一分の所にございますので、急に福井で宿をお探しの際には便利かと存じます。
今後も福井にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエコノ福井駅前をご利用くださいませ。フロント一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ福井駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、お湯の温度調節や朝食会場の清掃不備によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お風呂場の温度調節につきましては現在カランの交換の準備を進めております。交換までは今しばらくお時間をいただいてしまうかと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
朝食会場の清掃につきましては全スタッフに共有すると共に、窓の内側だけでなく外側の清掃も業務の中に取り入れ毎日確実に行うようにいたしました。この度はご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。この度のご利用、ありがとうございました。