クチコミ

総合評価
4.35
673
5
278
4
202
3
20
2
12
1
6
部屋
4.39
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.54
朝食
4.46
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.18
設備
4.19
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
572
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さんま五輪
60代/男性|37 件のクチコミ
食事も美味しくイベントでリフレッシュ!

食事が素晴らしかったです。夕食は、仔牛のポアレ 野菜のテリーヌ等見た目がきれいで、味も絶品でした。朝食も本格的なウィンナー、高原野菜の新鮮なサラダ等もちろんおいしかったです。施設は清潔で、スタッフは親切丁寧でよかったです。 「あつまれ どうぶつの森 自然をめぐろう たてしなの森」のイベントをやっていて、参加しました。このイベントで、高原の新緑の中を歩き、イベントを楽しんみ、また大変リフレッシュでき、よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年7月宿泊
profile
デーデポポ
30代/女性|1 件のクチコミ
あつ森コラボと非日常の空間でリフレッシュ

⭐︎有難う、どうぶつの森コラボ⭐︎ 結婚10周年記念で、少し奮発した旅行をしたい!と思っていたところ、こちらを見つけました。 夫があつ森にハマっていた事があり、ネットニュースでコラボを知ったのが予約のきっかけ。 泊まりにいってみて、ロケーションも建物もとても素敵で、この旅が終わったらまた仕事や現実が待っている…という日常を忘れさせてくれ、非日常をしっかり味わわせてくれました。 曇り空で、期待していた星空が見れなかったのが残念ですが、外に出ると自然の香りとマイナスイオンで癒され、館内からでも景観に癒されました⭐︎ 地図では遠そうに見えたけれど、歩いて3分程の所に温泉や釣り堀、ピザを焼き、ものづくり体験等々が出来る施設もあり、色々体験させて頂きました♪ また是非リピートしたい場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★特典つき★「あつまれどうぶつの森×東急リゾートタウン蓼科」イベントプラン<基本2食付・夕食後半>

200
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Tonton624
60代/男性|26 件のクチコミ
雨の森と温泉を楽しみ、再訪を誓う旅

蓼科の東急エリアは大好きな場所で、ホテルの本館やコテージ、アネックスなど、その時々の気分でお世話になっています。今回は新緑の信州を満喫する予定で、6月の後半、蓼科東急ホテルに2連泊しました。 ところが“ダブル台風”直撃!!見事に雨、雨、雨の3日間でしたが、ホテルの窓からの霧に煙った森をみたり、小降りの間にカラマツ池を散策したり、鹿山の湯で露天→サウナ→打たせ湯→内湯・・を延々と繰り返したり、いつも以上にノンビリと森を楽しめた気分です。動画は今回の旅行のものではありませんが、エリア内のハーベスト蓼科からの八ヶ岳です。この景色を楽しみに再訪する計画を立てようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
JUN2000
60代/男性|1 件のクチコミ
ホテルの環境は最高だがゴルフの予約連絡が遅い

ホテルの部屋・設備・周辺の環境は素晴らしかったです。ただゴルフパックで予約したが、スタート時間の調整が遅く、プレー前日にやっと決まりました。ホテル側からの連絡が遅い場合は自身でホテル側に連絡することをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
166
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
はせこ7228
40代/女性|4 件のクチコミ

真夏のど真ん中の旅行でしたがとても涼しく アスレチックなどもできました。 朝は長袖必須なくらいでした。 お料理もとても美味しく頂きました。 また 夏はもっとゆっくり宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
メルそら#
60代/男性|2 件のクチコミ
「何もしない贅沢」と美味しいディナーを満喫

「何もしない贅沢」を味わえるゆったりした時間を満喫しました 施設はちょっと古い感じはしますが、それがいい ディナーも美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】フレンチディナー「メレーズ」スタンダードプラン<2食付>《夕食前半》

65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆきこ3216
40代/女性|3 件のクチコミ
食事も景色も最高!

お得なクーポンを利用して泊まれて助かりました。 ホテルは申し分なく大満足です。食事も美味しくボリューム、雰囲気共にとても充実した時間を過ごせました。景色も素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
412
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
りょかあま
40代/男性|1 件のクチコミ
グッズ付きどうぶつの森プランはお得で楽しかった

グッズ付きどうぶつの森イベントプランで宿泊しました。 魚釣り体験などのアクティビティやクリアファイルなどのグッズが含まれていて、お得に利用できました。 子どもたちは魚釣りを楽しんで、釣った魚も美味しかったです。 木のキーホルダーは朝一番で買いに行っても数が少なく、すぐに当日分完売になってしまったので、もう少し数があるとせっかく行ったけど買えなかったということもなくなるのではないかと思います。 部屋などの設備は古さはあるもののきちんと清掃などされていて、快適に過ごせました。 お食事は朝も夕も美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

グッズ特典付「あつまれどうぶつの森×東急リゾートタウン蓼科」イベントプラン<基本2食付・夕食前半>

210
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
つなきち27
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
244
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
treeed
30代/男性|2 件のクチコミ

遊歩道を散歩したり自然を満喫できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

★特典つき★「あつまれどうぶつの森×東急リゾートタウン蓼科」イベントプラン <基本2食付・夕食前半>

420
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ueang
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉は最高だが移動や設備に難あり

温泉まで徒歩3分と言われましたが、高齢者には遠かったようです。部屋着で行けないのも不便でした。でも温泉はとても気持ちよかったです。部屋の掛け布団は分厚過ぎて暑かったです。朝食は和食が美味しかったです。設備はレトロな感じでいいのですが、全体に古びてきているのは否めません。でもラウンジは素晴らしく、つい長居してしまいました。周囲の散歩コースも素晴らしかったです。ロケーションは、やや奥まっていて、リゾートタウンに入ってから結構あります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
黒モコ5735
40代/女性|4 件のクチコミ
アクティビティ満載で快適だが移動は大変

子どもとペットと2泊しました。とても涼しくて、アクティビティがたくさんあり時間が足りないくらいでした。お部屋もとても居心地がよく、ホテルやガーデンもとても素敵でした。 坂が多く、ホテルや温泉までの移動が少し大変でした。温泉や室内プールも楽しみました。温泉の清潔度合いが少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゴッサム1Q74
50代/男性|11 件のクチコミ
クラシカルな雰囲気と多彩なアクティビティ

家族旅行で訪れました。東急系のホテルということで、期待に違わず素敵な宿でした。建物内は歴史を感じるクラシカルな雰囲気、静寂に包まれた落ち着いた空間が広がっています。リゾートタウン内にあらゆる施設が点在しており、子供と共にアスレチック、ワークショップ、バーベキュー、散策など、色々楽しむことができました。また季節を変えて、訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
msa1155
50代/女性|4 件のクチコミ
お庭の散策と温泉、美味しい食事に大満足

お天気も良く、お庭をのんびりと散策できたのがとても気持ちよかったです。フレンチディナーや朝食もとても美味しかったです。別棟にある温泉も、お肌がツルツルになって良かったです。また連泊でゆっくりしに行きたいと思っています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
58
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さすがのかっちょん
40代/女性|4 件のクチコミ
施設は古いが静かで落ち着ける環境

ホテルは掃除がいき届いており、さすがの東急クオリティだと思いました。古い施設であんなに満足させられるのは素晴らしいです。 部屋の鍵は今時珍しいキー差し込みタイプ。扉が木なのでバタンバタンと音をたててしまいました。室内には当然、USB充電ポートなんぞはありません。 大浴場が別棟なのが、サイトの表現で読み取れませんでした。晴れた気持ちのよい天気の日だったので、大浴場まで三往復の散歩も楽しめましたが、雨の日やお年を召した方には危険な坂道です。 とはいえ、フロントスタッフはもう少しきめ細やかさのあるご案内ができると、さすが東急!となると思います。(私ではないですが)リピーターのお客様へ朝食会場を当たり前に説明していたり、お年を召したお客様のご案内のしゃべりが早かったり、ちょっと突っぱねる対応だったり、ネクタイがボロボロだったり、改善できそうなだけに目についてしまいました。 施設が古い、お風呂が面倒、そんなことも気持ちの余裕をもって、大自然の中でくつろげる方にはおすすめなホテルです。都内のスタイリッシュなホテルとは立ち位置が違うので、雰囲気をよく確認してから予約しないとホテルに失礼です。宿泊客は常連らしきお客様がみられ、長く愛されている信用あるホテルなんだと感じられました。外国人観光客や子ども連れがおらず、本当に静かに過ごすことができ、大変満足しました。 1点、洗面所の換気扇?のフィルターが目詰まりしていたので、お掃除したほうがよさそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
もふもふチワワ
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食は感動の美味しさ、清掃の改善に期待

コテージを利用しましたが、虫も少なく快適でした。 ただ、少し掃除が甘いかな?と思わざるを得ないシーンに遭遇したので、これからお掃除の質が改善されることを祈ります。 夕飯は感動的に美味しくまたレストランだけでも訪問したいくらいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あいぴょんよ
60代/女性|1 件のクチコミ
愛犬との散策が楽しめ、また伺いたい

犬と一緒に旅行ができてよかったです。ホテルの周りを散策ができうちのワンコも喜んでいました。 前回はレストランからリスが餌を食べに来ているところが見れましたが 今回は見れなかったのが残念でした。 また伺いたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
長野県温泉愛好家
60代/男性|139 件のクチコミ
高地の温泉、夏は最高!ワインは少し高め

最近六月は暑いので高地にある温泉を探して行きました、夏場に行くのは最高に良いと実感して、整備された森、庭をみてくつろげます。今回一つ感じたのが洋食に付き物のワインが高価でした。長野県地元の物でフルボトル五千円くらいまでの物も揃えて頂けたらと思います。朝食も美味しく大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【一人旅・基本2食付】お日にち限定 シングルユースプラン<2食付>《夕食前半》

113
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
シロクマピース
50代/男性|4 件のクチコミ
建物も食事も景色も最高!また来たい宿

建物はHPの写真通りで大変素敵、食事は美味しく夕食・朝食ともお腹いっぱいで大満足でした。朝食の野菜や飲み物のビュッフェも美味しかったです。部屋からの景色も大変綺麗です。周辺の施設が充実していて、長い時間過ごせるよう予定を立ててまた来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年6月宿泊
koto***
40代/女性|16 件のクチコミ

離れて暮らす高齢の両親と妹と私たち夫婦で連泊しました。 メゾネットタイプのお部屋を予約して1部屋にみんなで宿泊したら両親がとても喜んでくれました。 自然に癒され、野生のリス🐿と鹿に出会い大人達が大騒ぎ。楽しいひと時でした。 食事は朝食のみの利用で、和食と洋食がその場で選べます。初日は和食、2日目は洋食を選びましたが、どちらも味付けが濃いめでしょっぱかったのが残念でした。 館内は清潔に保たれ、どのセクションのスタッフ感じが良くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
135
不適切なクチコミを報告する