クチコミ

ご飯が最高に美味しくて、時間がゆっくり流れている感じがとてもよかったです。 どうぶつの森のプランで行きました。 楽しいイベントも最高でした♪

真夏のど真ん中の旅行でしたがとても涼しく アスレチックなどもできました。 朝は長袖必須なくらいでした。 お料理もとても美味しく頂きました。 また　夏はもっとゆっくり宿泊したいです。

高原の森の中にある上質なリゾートホテルです。徒歩数分の別棟にはなめらかな泉質の温泉もあります。レストランはフランスコース料理のディナー、朝は、和食か洋食を選べます。私たちは和食を選びました。夕、朝食いずれもとても美味しく滞在中に少し体重が増えました。是非また来ようと話しながら、乙女滝を散策し帰路に着きました。

朝食が美味しいです ペットとコテージに泊まりましたが、小川のせせらぎや森の中のお散歩、景色が最高でした(^^)

まず東急の広大な土地に感動した。ホテルの建物はバブル期の財と知恵を集結させた素晴らしいしつらえだった。 ドアノブやドアの低さは時代を感じさせるもの、我々にはとても懐かしく良い物は長く残るということを実感した。 朝食もとても素晴らしかった。 夫は洋食、私は和食をチョイス。 フルバイキングだと食べすぎてしまうところ、バイキングはサラダ、フルーツ、蓼科のヨーグルト、ドリンクだったので食べ過ぎを防げた。 しかしパン、スープ、おかゆ、ご飯はおかわり自由でした。 朝食後テラスに出ると湖があり朝の気持ち良い散策を楽しんだ。 別の棟にはなるが温泉も堪能した。 近隣ゴルフ場利用のため早いチェックアウトだったので次回はゆっくり堪能したいところです。 敷地内にはインド料理や洋食のレストランもあったので次回利用してみたい。

犬連れコテージのリピーターです。 静かに蓼科の自然を満喫できるホテルです。リポートする理由は、レストランの食事がとても美味しいこと。好きな味のフレンチが食べられるからです。前回と比較して内容がちょっとカジュアルになったかな？というものの、満足に変わりありません。どのスタッフもきちんと対応してくれて、会話も楽しめる。行き届いていると感じます。 昔からあるどっしりとした雰囲気がお好きな方なら気に入って頂ける雰囲気のホテルです。 犬用のコテージはリニューアルして水回りを含めより良くなりました。 美しい自然の中で、最高な時間が楽しめます。 あまり知られたくないな・・・というのが本心です。

改装していないタイプのペット可コテージに泊まりました。 今回2回目の利用ですが、清潔感も申し分なく快適でした。 少しの雨でしたら木々が傘になってくれますし、ベランダも雨が入ってきません。 少しくらい雨が降っていた方が虫も少ないので良かったです。

予約したペットツインコテージが点検中とのことで、リニューアルされたばかりの一回り大きなコテージにアップグレードされました。温泉に行ったので使いませんでしたが、お風呂は取り替えられ、洗面所やミニキッチンもとても綺麗でした。 リビングスペースにテレビがなく、ベッドルームにいかないと見られない点が、高齢の母には残念だったようです。

愛犬を連れてコテージに泊まりました。 食事はホテル棟、風呂は近くの温泉施設へ移動となりますが、距離もなくあまり苦にはなりません。 夕食はフレンチ、朝食は洋食を頂きましたが、どちらも素材を活かされとても満足しました。 接客も、良くも悪くも昭和の老舗らしく、好印象。

立地は広大な東急リゾート地にあり、文字通りリゾート感満点です。館内も高級感があり、食事も美味しかったです。気付いた改善点を2つ。 1）夕食の配膳担当者によって、サービスがかなり異なる。当方のテーブルは、外国人の若い女性が担当でしたが、料理の説明も早口でマニュアルを丸暗記した様な台詞をしゃべるとさっさと退散。早口で内容も良く判りませんでした。メインの牛タンを和牛ステーキにアップグレードしたのですが、お肉のソースが先に届けられ、何も知らずに、お肉が来たらそのソースを全部掛けてしまいましたが、その後で、もう2種類のソース、塩が届けられて手遅れでした。隣のテーブルも同じメニューでしたが、お肉をアップグレードする時に、焼き加減を確認し、ソースは3種類来ますので、お好みでお楽しみ下さいと丁寧に説明されていました。お肉が届いた際も、「ウエルダンのお肉をお持ちしました」と丁寧に配膳していました。（中年の日本人が担当者）　外国人の採用自体には肯定的な者ですが、トレーニングと接客姿勢が不十分です。 2）とにかく室内にコンセントが少なく、スマホ、PCの充電に難儀しました。室内に作業机があるのですが、驚いたことに、コンセントが全く見あたらず、長時間のPC作業に大変苦慮しました。（リゾートホテルにPCなど持ち込むなという事なのでしょうが、旅行中もPC作業を余儀なくされる者もいます。ご配慮下さい）

自然に囲まれた落ち着いた雰囲気がとても素敵なホテルでした。 館内はクラシカルで温かみがあり、ゆったりとした時間を過ごせます。 周辺は緑が豊かで、散策するだけでもリフレッシュできました。 日常から少し離れて、静かな環境でのんびり過ごしたい方にぴったりだと思います。

クラッシックなホテル。素晴らしいと思う。今時、朝の朝刊が起床したら部屋に入っていたのは驚いたが。 クラッシックなホテル故にエレベーターとかはない。 部屋は適度な広さ。最新鋭とかでもないけど私個人はこれで充分。 夕朝食共に有りのプランにした。確かに美味しい。素材からソースやドレッシングを手作りするとこんなにも美味しいのかと。 周辺の景色も素晴らしいし、蓼科東急リゾートタウンというコンセプトも良い。都会の喧騒からはゆっくり出来る。 水も水道水で充分美味しいとのこと。 何かホッとさせてくれる。 尚、隣接の大浴場やプールなどのスパは改善必要だと思う。大きな問題とかはないけど。サウナの温度は良かった。 全体的には良いホテル。また来たいと思う。

蓼科の大自然を堪能しました。 とても静かな環境で、客層も穏やかな方々ばかりで、落ち着いた時間を過ごせました。 スタッフの方も丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 また滞在したいと思いました。 お世話になりました。

温泉まで徒歩3分と言われましたが、高齢者には遠かったようです。部屋着で行けないのも不便でした。でも温泉はとても気持ちよかったです。部屋の掛け布団は分厚過ぎて暑かったです。朝食は和食が美味しかったです。設備はレトロな感じでいいのですが、全体に古びてきているのは否めません。でもラウンジは素晴らしく、つい長居してしまいました。周囲の散歩コースも素晴らしかったです。ロケーションは、やや奥まっていて、リゾートタウンに入ってから結構あります。

子どもとペットと2泊しました。とても涼しくて、アクティビティがたくさんあり時間が足りないくらいでした。お部屋もとても居心地がよく、ホテルやガーデンもとても素敵でした。 坂が多く、ホテルや温泉までの移動が少し大変でした。温泉や室内プールも楽しみました。温泉の清潔度合いが少し気になりました。

スタッフの対応が良好でした。快適な時間を過ごせました。

犬連れ専用リニューアルコテージはメゾネット構造になっているので、小型犬のは移動が心配。上部の寝室には犬を入れてはいけないとのことだが、じっとしていないのでむずかしい。

何度も利用している大変気に入っているホテルです。森の中のコテージで、鳥の声や川の流れる音を聞き、愛犬とゆっくり散歩するのは、私にとってかけがえのない時間です。 食事も毎回大変美味しいです。

夕食のコース料理は最高に美味しかったです、リニューアルしたペットコテージも備品や設備共に満足でした。

晩夏に訪れました。誰もが思い描くような静かな佇まいの高原リゾートホテルで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。ディナーでいただいた上品でシンプルなフレンチも大変美味しかったです。