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蓼科東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
11月5日に宿泊しました。格調高い建物で、また、美味しい食事で、ゆったり過ごすことができました。翌日は、ロープウェイで坪庭に、いきました。アルプスがきれいでした。車山からは富士山もきれいに見えました。天気に恵まれ素晴らしい紅葉を楽しめました。（公開の必要なし、要望です）風呂に行くとき、道が暗くてよく見えなかった。行く時（６時過ぎ）は、ライトもなく、道が見えなかった。帰りは、ライトがあったが、くらい。もう少し下向きにしたほうが良くみえる。バスは５分間隔くらいでピストンしてほしい。（特に帰りは待ち時間なしにしてほしい。）
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この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。北八ヶ岳ロープウェイからの絶景をご覧いただけたのですね。天候の良さも相まって、紅葉など秋の蓼科をご堪能いただけたのではないでしょうか。当館の建物、食事もご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。しかしお風呂までの歩道の件は、大変申し訳ございませんでした。街灯の点灯時間が遅かったり、おっしゃる通り電灯の向きの問題がございました。それぞれ、改善へ変更・対処させていただきました。改めて、お客様の立場に立ったサービスをご提供し、あたたかなおもてなしでお迎えできますよう取り組んでまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見頂戴しました事に感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
11月5日に宿泊しました。格調高い建物で、また、美味しい食事で、ゆったり過ごすことができました。
翌日は、ロープウェイで坪庭に、いきました。アルプスがきれいでした。車山からは富士山もきれいに見えました。天気に恵まれ素晴らしい紅葉を楽しめました。
（公開の必要なし、要望です）
風呂に行くとき、道が暗くてよく見えなかった。行く時（６時過ぎ）は、ライトもなく、道が見えなかった。帰りは、ライトがあったが、くらい。もう少し下向きにしたほうが良くみえる。バスは５分間隔くらいでピストンしてほしい。（特に帰りは待ち時間なしにしてほしい。）
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この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
北八ヶ岳ロープウェイからの絶景をご覧いただけたのですね。
天候の良さも相まって、紅葉など秋の蓼科をご堪能いただけたのではないでしょうか。
当館の建物、食事もご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
しかしお風呂までの歩道の件は、大変申し訳ございませんでした。
街灯の点灯時間が遅かったり、おっしゃる通り電灯の向きの問題がございました。
それぞれ、改善へ変更・対処させていただきました。
改めて、お客様の立場に立ったサービスをご提供し、あたたかなおもてなしでお迎えできますよう取り組んでまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見頂戴しました事に感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。