この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでの給仕の所作、行動については大変に失礼いたしました。
せっかくのお食事の時間を、スタッフの行動が原因でお愉しみ頂けなかったことを大変に残念に存じ、反省致しております。
改めて、基本的なサービスと気配りのできる接客に努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
これに懲りず、次回も当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。