食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 13:39:43
-
昨年に続きGWに宿泊しました。
立地は各観光地に行きやすいと思います。
温泉大浴場は別の棟に移動しますが、混雑がすごかった。たくさんの宿泊者がいるので仕方ないですが、温泉は良い分少し残念。
食事は美味しく頂けました。
機会があったら再訪すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンランク上のフレンチディナー】「bouleau-ブロー-」プラン<2食付>《夕食後半》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 38平米 <禁煙>】
食事5
のぶ2539さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- のぶ2539さん [60代/女性] 2024年05月19日 12:00:32
-
5月15日から3泊しました。
2度目の宿泊です。
ペットと宿泊できる、ロッジにとまりました。
新緑木漏れ日の中、川のせせらぎも聞きながら、鹿にも会い。
本当にのんびりしました。
フロントの方も蜂やら蟻やらとわちゃわちゃしましたが。笑顔で細やかに対応いただきました。
食事の際の対応も距離感良く。教えて頂いた木曽の酒蔵まで足を伸ばしました。
お食事も楽しめました。
お風呂は、肌に張り付くようなお湯です。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 洋食・和食選べるスタンダードプラン<2食付>《夕食後半》
- ご利用のお部屋
- 【【ペット】コテージツイン 34平米 <禁煙>】
食事5
hokuto-eさんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- hokuto-eさん [30代/男性] 2023年10月04日 13:15:17
-
平日に2泊3日で利用。
◆客室
アンティーク感たっぷりで、窓も大きく蓼科の森が一望できて非常に落ち着く空間。
年季は入っているものの清潔はしっかり保たれている。年季もまた良い味。
ただ、浴室は金属製のようで、おしゃれではあるが、ペンキ塗装が所々経年劣化からか剥離しており、素肌が触れることを考えると切り傷を負うのではないかと心配。
大半の人にとってはどうでも良いだろうが、地元CATVを引いているらしく、テレ東が映ったのにびっくり。
◆施設全体
内外装共にアンティークな洋館そのもの。広すぎず狭すぎず、吹抜は高く解放感たっぷり。
レストラン、小さな売店など、必要最小限の設備はあるが、大浴場などは近隣のアネックス棟など関連施設の利用が前提となっている。朝夕にはリゾート内循環バスがあるが、それ以外の時間は徒歩移動を要する。
歩道は整備されているが、場所柄どうしてもアップダウンが激しく、車椅子など要介助の人は付添がないと移動が大変。
各建物内にはエレベーターやリフト、スロープは完備されているが、それでも疎外感を感じる場面が出てくるかも。
◆体験、サービス
個人的に一番苦労した。
リゾート内に幾つかレストランがあるが、事前完全予約制だったり定休日だったりで利用できず。
アスレチックやトレッキング、釣り堀などがあるが、ほぼ全て屋外もので、かつ週末限定が大半。
マッサージも水木定休で利用できず。
しかも偶々今回は雨天に当たってしまい、屋内型アクティビティが皆無で、尚且つ周辺一帯の観光も自然巡りや庭園など、屋外型が主のため、結局何も出来ず客室で1日のんびりしていた。
平日、雨天の状況だと本当に何も出来ることが無くなるので、暇潰しの道具も持ってきた方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★洋食・和会席選べるスタンダード<夕食時間後半>《1泊2食付》。”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 33平米 <禁煙>】
食事5
keigo23さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- keigo23さん [30代/男性] 2023年09月21日 23:45:22
-
妻と1歳5か月の子供で2泊させていただきました。
料理がすごく美味しく、温泉も少し歩く必要がありますが、とても気持ちよかったです。裏庭もしっかり手入れされていて、眺めも美しく毎日気持ちよく散歩できました。
ただ、予約時に備考欄にベビーベッドをお願いしていましたが、その件に関して折り返しのメールや電話がありませんでした。伝わっているのか不安だったので、こちらから電話で確認。ベビーベッドの予約確認済とのことでしたが、連絡がなかったことに対する謝罪などはなく、とても冷たい対応でした。
そして当日チェックイン時に部屋にベビーベッドが用意されている想定でしたが、用意されておらず、再度内線でお願いする始末でした。
また、2日目の朝、妻が自販機の前で立っていると、従業員がリネンのワゴンを押して近づいてきて、「すみません。すみません。」と声を掛けられました。その従業員が何が言いたいのか分からずにいると、「後ろ危ないですからお気をつけ下さい。」と言って、妻のすぐ近くにワゴンを置いて、反対方向に歩いていきました。早く仕事を終わらせたかったのかもしれませんが、こちらの用が終わるまで、少し距離を置いてそっと待つか、もう少し丁寧な言い方があったと思います。このクラスのホテルの従業員の態度としては、とても残念です。
勿論、レストランの従業員などとても丁寧で感じの良い方もいらっしゃいましたが、もう少し従業員教育・接客態度を改めて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- □山岳リゾート<夕食19:15又は19:30>洋食・和会席選べるスタンダードプラン《1泊2食付》。”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 33平米 <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:06:12
-
雰囲気も大変よく蓼科の自然を堪能できました。
お食事はサービスもよく洋食を選びましたが、とても美味しかったです。
またぜひ来たいと思いました。
ただ、散策していた時、ドッグランの場所が移転されていたにもかかわらず、地図が更新されていないものがあったため、道に迷ってしまいました。
散策できて、それもまた楽しかったので良いのですが。
あと、売店に店員さんがおらず、買い物できなかったりしました。
でも、とても良いホテルで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】<夕食17:00又は17:30>洋食・和会席が選べるスタンダードプラン 1泊2食付。#
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 33平米 <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 21:18:05
-
お食事はすごく美味しかったです。従業員さんの対応もさすがです。
お部屋に関してはお風呂が狭いのとミネラルウォーターが無いのが不便でした。温泉施設の泉質はとても良かったです。
夏の避暑としてまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】フレンチディナー「bouleau」<夕食19:15又は19:30>《1泊2食付》@”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 33平米 <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 04:07:46
-
緑豊かな中、クラシックな佇まいで落ち着いて過ごすことができました。
お食事も大変美味しく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- □夏は山岳リゾートで<夕食19:15又は19:30>「メレーズ」スタンダードプラン《1泊2食付》。”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 33平米 <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:44:34
-
部屋も静かで雰囲気が良く、食事も美味しくいただきました。また、高原の涼しい風を感じることができ、いい旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★洋食・和会席選べるスタンダード<夕食時間前半>《1泊2食付》。#
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:19:56
-
お世話になり、ありがとうございました。
食事、景観、素晴らしいです。
泊まる価値あります。
ただ、清掃の甘さが改善されれば、さらに素晴らしい滞在が約束されます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】<夕食19:15又は19:30>洋食・和会席が選べるスタンダードプラン 1泊2食付。”
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット<禁煙>】
食事5
タラ6190さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- タラ6190さん [50代/男性] 2023年07月05日 08:43:33
-
朝夕食とも洋食にしましたがとても美味しくいただきました。スタッフさんも皆さん親切で気持ちよく過ごせました。周辺環境も素晴らしくコテージの老朽化だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【直前割】洋食・和会席が選べるスタンダードプラン<夕食17:00又は17:30>《1泊2食》。÷#
- ご利用のお部屋
- 【【ペット】コテージフォース<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 07:54:19
-
落ち着いた雰囲気で、フレンチがとても美味しかったです。大浴場が外なのがちょっと残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ワンランク上のフレンチディナー「bouleau」<夕食時間19:15又は19:30>1泊2食付@”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 10:49:09
-
2回目の利用です。
家族とペットでゆっくりくつろげるので、また是非利用したいです。
食事も大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】<夕食時間後半>洋食・和会席選べるスタンダードプラン《1泊2食付》。”
- ご利用のお部屋
- 【【ペット】コテージフォース<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 22:30:26
-
夕食もとても美味しく、部屋からの景色も綺麗で、とても良かったです。
お部屋の窓が綺麗に感じました。
お風呂が別館にあるのが少し不便だったのと、ラウンジが朝はオープンしておらず、利用できなかったのが残念でした。
あと、お部屋に水もほしかったです。
でも、総合的にとてもよかったです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別価格★フレンチディナー「bouleau」<夕食時間前半>1泊2食@#
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 11:03:51
-
静かで、ゆっくり過ごせました。
広々とした設備は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- □山岳リゾート<夕食17:00又は17:30>洋食・和会席選べるスタンダードプラン《1泊2食付》。#
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン <禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 11:24:09
-
今回、コテージに宿泊しました。
施設はやや年季が入っている印象でしたが、綺麗に掃除されており快適に過ごせました!
2食付きのプランで、夕朝食とも洋食にしましたがどちらも美味しく、量も多過ぎず大満足でした。朝食はその場で和食か洋食を選べます。
スタッフの方も親切にしてくださり、また伺いたいです。
一方で不便に感じたのが、大浴場まで外に出て移動しなくてはならない点と、コインランドリーがプールの営業時間内でしか利用できない点です。
全体的には良い滞在になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 蓼科東急ホテル 2023年04月30日 16:55:06
-
この度は蓼科東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在やお食事につきまして、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場まで館外をご移動いただきます点は、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、コインランドリーのご利用でご不便をお掛けしました件につきましては、担当部署へ申し伝え、改善に努めて参ります。
この度は、お褒めのお言葉ならびに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
すべてのお客様により良いご滞在をしていただけますよう、今後も精進して参ります。
次回また、当館にてお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【直前割】洋食・和会席が選べるスタンダードプラン<夕食19:15又は19:30>《1泊2食》。÷”
- ご利用のお部屋
- 【コテージ ツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 09:58:36
-
シックで落ち着いた建物と、行き届いたサービスがとてもよかったです。食事もとても美味しかったです。
ただ、客室のお風呂に前泊者の歯ブラシと歯磨き粉がそのままだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- □山岳リゾート<夕食19:15又は19:30>洋食・和会席選べるスタンダードプラン《1泊2食付》。”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 19:49:32
-
到着時小さなトラブルはあったものの良い対応をして頂きました。お部屋は少々古い感はありますが、とても良い雰囲気の気に入ったお部屋です。景色も申し分ありません。お食事は味、サービスともに大満足です。シーズンオフということでとても静かに落ち着いて楽しめました。建物内に温泉があったらさらに素晴らしかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別価格★フレンチディナー「bouleau」<夕食時間前半>1泊2食@#
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 09:39:32
-
スパゾーンが、離れていて不便でしたが、料理は、抜群でした。落葉シーズンでしたが、ガーデンのメンテナンスに、尽力されて綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別価格★フレンチディナー「bouleau」<夕食時間後半>1泊2食@”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:21:17
-
コテージの暖房機器がうるさくほとんど眠れず、改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別価格★ワンランク上の和洋折衷「蓼科」<夕食時間前半>1泊2食付@#
- ご利用のお部屋
- 【コテージ フォース<禁煙>】
食事5
投稿者さんの 蓼科東急ホテル のクチコミ
結婚記念日の気遣い到着の部屋へのプレゼント 朝食のお祝いプレートありがとうございました。
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