この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
蓼科東急スキー場は、初心者の方、小さなお子様連れにはお勧めなのですが、
滑るようになると、物足りないかなと思います。
しかし、ピラタススノーリゾートを始め、近隣には、
お勧めのスキー場があります。スタッフそれぞれにお勧めのスキー場がございますので、
またのお出かけの際には、ぜひお訪ね下さい。
お食事の件については、館外に、印度料理のお店等テナントは幾つかございますが、
館内のレストランは和食、洋食、に限られてしまいますので、
お子様向けのメニューを中心に、メニューを再検討するように致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、過分なお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
コテージはプライベートな感覚でご利用頂けると
好評を頂いております。冬はあいにくと積雪のため、
ご利用頂けませんが、また、グリーンシーズンに
是非ご来館下さい。
ご指摘頂いた点ですが、１、３については
今後検討させて頂きますが、
２に付いては、配慮が足りずご迷惑をおかけ致しました。
客室点検の際は良く注意し、ご案内の際にも
確認するよう改めます。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用頂き有難うございました。
深夜のご到着との事、お疲れ様でした。
当ホテルは、東急リゾートタウン蓼科の660万㎡という、
広大な敷地内にあり、ゴルフ、テニスをはじめとしたスポーツ施設、
レストランなどの飲食施設、そして、緑豊な大自然がございます。
次回ご来館の際は、是非大自然の中のリゾートライフをご堪能下さい！
ご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
コテージは春から秋にかけての利用を想定している為、
もちろん暖房はご用意しておりますが、
御不便をお掛けする部分も有り、申し訳ございませんでした。
コテージにも、暖房便座をご用意しておりますが、
一部コテージにおいて（２名様用のコテージ）電源不足の為、
ご用意が出来ていないお部屋がございます。
電源の増設工事等検討し、御要望にお答えできるようにしてまいります。
コテージはからまつ林に囲まれて
非常に雰囲気のあるお部屋ですので、
春～夏にかけて、また是非ご利用下さい。
ご来館、心よりお待ちしております。

ご利用頂き、有難うございました。
ピラタスロープウェイは、ホテルから車で２５分の
信州蓼科高原の八ヶ岳にあり、
標高２，２４０ｍからのパノラマは、
大変人気が有ります。
ホテル周辺を含め、自然が多く残っており、
敷地内のトレッキングコースも、おすすめです。
また、大自然の絶景を探しにお越し下さい。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、また、お客様のご滞在が
楽しい思い出となった事、従業員一同大変嬉しくお思っております。
建物の自体は２０数年建っており古くなっていますが、
その分愛着も持っております。
シティーホテルとは違い、リゾートホテルでございますので、
違いを意識し、なるべく温かみのあるサービスを
心がけたいと常日頃思っております。
が、まだ至らぬ部分も多くございますので、
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、
従業員一同努力して参ります。
またの御利用、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在が楽しいものになり、従業員一同喜んでおります。

長野県北部はかなりの大雪のニュースですが、
こちらは例年よりもむしろ雪が少ない冬になっています。
ただ、スキー場には充分な雪がございます。
近くの蓼科東急スキー場はファミリーゲレンデの為、
週末になると、お子様連れのお客様で賑わいます。
暖炉はホテルのシンボルになっており、
館内でも人気のスポットです。
灯の入った暖炉は落ち着いた雰囲気があり、
お勧めです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。コテージはからまつに囲まれ、冬は雪景色に囲まれたとても雰囲気が良いお部屋です。夏もご家族連れには非常に人気が高いお部屋となっております。冬とはまた趣きが異なるグリーンシーズンに、是非ご利用頂ければと思います。
ラウンジの暖炉はホテルのシンボルになっており、夏でも、灯が入ります。こちらも、冬とは異なる雰囲気が味わえます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お客様のご旅行が楽しい思い出になり、従業員一同、大変嬉しく思っております。
あいにくの天候だったので、景色は、という事でしたが、
横岳の雄大な自然は感じて頂けたことと思います。
蓼科は横岳をはじめまだ、多くの自然が残っており、ホテルはその真中に立っております。
四季それぞれ特徴がございますので、
また是非ご来館下さい。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ホテルは蓼科のメイン道路のビーナスラインに
程近くにあり、白樺湖、車山高原などの
主要観光地のアクセスが良い立地となっております。
リフト券のご優待も、東急だけではなく、
主要なスキー場は全てご用意しております。
残念ながらコテージは冬季はクローズになりますが、
また、グリーンシーズンのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。無料年越しそば、振舞い酒は毎年ご好評を頂いており、来年度も実施の予定でございます。また、1月2日には、諏訪太鼓の演奏、獅子舞、おもちつき大会などもございますので、
来年は是非ご参加下さい。
1月1日のご朝食は、洋食、和食とも、新年のムードを盛り上げられるよう、毎年、工夫を凝らしておりますので、来年度もご期待下さい。
又のご来館、心よりお待ちしております。