クチコミ

総合評価
4.20
4,414
5
525
4
860
3
287
2
72
1
32
部屋
4.17
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.92
朝食
4.16
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.06
設備
4.14
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
164
4
その他
家族
2026年3月宿泊
はゆるんるん
2 件のクチコミ
温泉は最高、でもシャワーは水でした

15時前にチェックインしてしまったので 女性用の温泉キーが前日の物を渡されてしまいました。 温泉は最高でしたが 15時ちょうどくらいに温泉に入ったらシャワーが水しかでなかったので寒かったです…。 早くチェックインしすぎた自分も悪いのですけど……。 飲み物は果汁100%のがあるので嬉しかったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

330
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 まず、チェックイン時に女性用温泉キーに関しまして前日のものをお渡ししてしまい、加えてご入浴の際シャワーがお湯にならず寒い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご案内や設備確認を一層徹底して参ります。 そのような中、温泉につきまして「最高でした」とお褒めいただき、大変うれしく存じます。当ホテル自慢の天然温泉「さくらの湯」は、旅行やお仕事のお疲れを癒やしていただけるよう15時からご用意しております。また、ウェルカムドリンクには果汁100%のジュースなど多彩なご用意がございますので、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 春暖の訪れとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
庭洋
50代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
451
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただき、大変光栄に存じます。 当ホテルは、大宮の賑やかな都市空間の中心に位置しており、ビジネスはもちろん、観光でも多くのお客様にご利用いただいております。大宮駅西口から徒歩約10分という立地は、アクセスのしやすさからも多くのお客様に高く評価されております。 お客様からの温かいお言葉に支えられ、スタッフ一同、さらなるサービス向上を目指し日々努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-02-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
みやもさん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食◎ウェルカムドリンク飲み放題で最高

朝食のクオリティは高いし、ウェルカムドリンクが飲み放題、しかもアルコールも選べるのが何気にナイスサービスでした。スタッフさんの対応やホテルの雰囲気もよく、これからスーパーホテルを常宿の一つにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
474
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、高評価をいただき誠にありがとうございます。 朝食やウェルカムドリンクにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。当ホテルでは朝食の質に力を入れており、新鮮で多様なメニューを提供することで、お客様に一日の活力を提供できるよう努めております。ウェルカムドリンクにはアルコールを含め、リラックスしていただけるような飲み物を取り揃えておりますので、お楽しみいただけたようで光栄に思います。 また、スタッフの対応やホテルの雰囲気についてのお褒めの言葉もありがとうございました。当ホテルは、お客様に快適で心地よい時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、真心を込めてサービスを提供しております。 暦の上では春を感じる季節となり、さいたまでも少しずつ温かさを感じる日が増えてまいりました。次回もぜひ、当ホテルにご宿泊くださいませ。心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Rhododendron
50代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと朝食は最高

ウェルカムドリンク、朝食も美味しくて満足。とてもおすすめです。 どこへ行っても同じかもしれませんが、パジャマは大きめを選んだら、体臭の残り香がして耐えられず着れませんでした。 洗っても落ちないのだと思うので、鼻が効く人にはキツイかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
KEI・I
60代/女性|2 件のクチコミ
朝食とウェルカムドリンクは満足、部屋と大浴場は残念

GWに2泊お世話になりました。 朝食は充分に食べることができました。 ウェルカムドリンクも種類は限られていますが、ゆっくり飲めてとても良いサービスでした。 お部屋は狭かったのと洗面所にコンセントがなく、ドライヤーがかけにくかったです。 また、大きいお風呂はありがたかったのですが、時間制で、女性のお風呂の時間設定のせいなのか、GWのせいなのか、2泊共に満員で洗う場所を待っている人が数人いました。 早めに行くか、少し遅く行く方が良いと思いました。 パジャマや枕など全体的にサービスが行き届いて気持ちよく滞在ささていただきました。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

54
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この度はゴールデンウィークというご多忙な時期に、スーパーホテルさいたま・大宮駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 まず、お部屋の広さや洗面所のコンセント位置、そして大浴場につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただく空間と、スムーズに温泉をご利用いただける環境を整えるべきところ、混雑や設備面でご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。特に女性浴場のご利用に際し、ピーク時に洗い場をお待ちいただく状況となりましたこと、深く反省しております。 一方で、朝食やウェルカムドリンク、またパジャマや枕などのアメニティサービスについてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食は心身のエネルギーとなるようバランスに配慮し、無料のウェルカムドリンクは15時〜21時までのご提供となっておりますので、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変光栄です。 ぜひ次回も、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-05-08
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
Sa613
40代/女性|3 件のクチコミ
予約直前でも広々ベットで快適睡眠

お任せ客室で、当日の30分前に予約したにも関わらず、ベットの大きい部屋にして頂き本当に良かったです。横になったら寝落ちするくらい、気持ち良く眠れました。朝食も美味しかったです。ドリンクバーのグラスが紙コップじゃなかったら、尚良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご予約直前のご利用にもかかわらず、広いベッドのお部屋でゆっくりお休みいただくことができたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。 一方で、ドリンクバーのグラスにつきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、より快適かつご満足いただける備品であるべきと考えております。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も皆様に快適にご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 ご朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルの健康朝食は、バランスと美味しさにこだわり、地元の旬の食材もご提供しておりますので、次回もぜひご期待ください。 新緑の美しい季節、さいたま市の街並みも爽やかさを増す時期でございます。どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハーマー&ドリー
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場も快適なホテル

駅が近くて、夜ご飯を外に歩いて食べに行けてとても良かったです。 お風呂や朝食フロアやコインランドリーの混雑状況をQRで確認出来るのもとても良かったです。 大浴場もジャグジーがありとても良かったです。 また、利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「駅近で便利」「大浴場も快適」とのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 大宮駅西口より徒歩約10分の立地や、周辺の飲食店へのアクセスが良好な点をご評価いただき、私どもも大変嬉しく存じます。当館はさいたま市大宮区の中心地に位置しており、駅周辺には飲食店やショッピング施設も多くございますので、旅先でのお食事やお買い物にもご不便なくお過ごしいただけます。 大浴場のジャグジーや、朝食フロア・ランドリーの混雑状況をQRコードでご確認いただける点についてもご満足いただき、スタッフ一同安心いたしました。当館自慢の天然温泉「さくらの湯」は、温かいお湯でご滞在の疲れを癒していただけるよう、清掃と衛生管理にも徹底しております。なお、男女入れ替え制にてご案内しておりますので、時間に応じて多くのお客様にご利用いただいております。 快適なご滞在をお届けできるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
駅近で温泉も快適、東京観光も満喫

メインの目的が大宮のため、2泊し、東京観光も楽しめました。チェックイン前に荷物を預けてチェックイン後も荷物を預かってもらえ、駅からも徒歩8分のため、身軽に楽しむことが出来ました。自分の勘違いで土曜日は9時までだと思っていて、朝食の時間を間違えたため、二日目の朝食は慌ただしく食べたのが残念。部屋はゆったりと過ごせ、同じ階にお子さん連れもいらっしゃったようですが(エレベータで一緒になったので)騒音は全くなく静かに過ごせました。天然温泉のお風呂も気持ちよくいただけました。また、機会がありましたら、ぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、東京観光や大宮でのご滞在の拠点として当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 まずはご朝食につきまして、ご利用時間をご勘違いされ、急いでお召し上がりいただく形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただき、一日の始まりを快適にお過ごしいただくのが私どものあるべき姿でございます。今後もご案内やご説明に工夫を重ね、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 また、お部屋でお寛ぎいただけたことや、他のお客様の音が気になることなく静かにお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。当ホテルの客室は全室健康イオン水を導入し、快適な空間作りに努めております。さらに、天然温泉「さくらの湯」では、お仕事や観光でお疲れのお身体を癒していただけるようご用意しております。温泉は曜日やお時間により男女入れ替え制となっておりますので、また違った時間帯にもご利用いただければと存じます。 当館は大宮駅西口より徒歩8分、周辺には商業施設や飲食店、徒歩5分以内にコンビニエンスストアもございます。観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご好評いただいております。 新緑が眩しく、爽やかな初夏の陽気が続く時期となりました。どうぞ季節の変わり目、ご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-05-04
5
その他
一人
2026年4月宿泊
ななぴょこ1216
40代/女性|6 件のクチコミ
丁寧なスタッフと清潔な部屋でリラックス

スタッフさんがとても丁寧で、気持ちよく利用させていただきました。 仕事のあと、大阪から移動したので、チェックインは22時になりましたが、フロントスタッフさんの素敵な挨拶と説明で疲れも吹っ飛び、大浴場でリラックスできました。 部屋も清潔で来年もこの時期に用事があるのでぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

70
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 遠方の大阪よりお仕事を終えられ、遅い時間のご到着でお疲れのところ、フロントスタッフの対応が少しでもお客様のご負担を癒すことができたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「疲れも吹っ飛び」という表現から、お客様が大変お疲れだったご様子を感じており、その中で当ホテルのサービスが安らぎをお届けできたことに、スタッフ一同励みをいただいております。 また、天然温泉「さくらの湯」やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当館の温泉は男女入れ替え制で、各時間帯にてご利用いただけますので、今後もお仕事やご旅行後のリフレッシュタイムとしてお役立てください。 初夏を迎え、大宮駅周辺は新緑が美しく、夜は心地よい風が吹き抜ける季節となりました。来年もご用事の際には、ぜひまたお元気なお姿でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さつまいもごはん
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔の対応と快適な部屋、お風呂も最高

初めて利用させていただきました。スタッフの皆様の笑顔の対応が大変嬉しかったです。チェックイン時に詳しくいろいろ説明していただき、安心して利用出来ました。お部屋もゆったりして使いやすかったです。お風呂がとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

131
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの笑顔での対応や、チェックイン時のご案内に関しましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても「ゆったりして使いやすかった」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。当ホテルの客室は、健康イオン水を取り入れた快適な空間となっており、心地よくお過ごしいただけるよう整えております。 また、天然温泉「さくらの湯」にご満足いただけたとのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当館自慢の温泉は疲れを癒やす場所として多くのお客様にご好評をいただいております。男女入れ替え制となっており、午後から翌朝まで、時間を区切ってご利用いただけますので、ぜひ次回もゆっくりとお楽しみいただければと存じます。 新緑が鮮やかな季節となり、近隣の公園でも心地よい風を感じられる時期となりました。お仕事や観光でまた大宮方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルにてお寛ぎくださいませ。次回もお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-04-20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
パンどろぼう🍞
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から遠いが館内綺麗で朝食も美味しい

駅からけっこう遠かったのか、チェックインするのに夜だったので道も良くわからず行くまでとても大変でした 館内はとてもキレイでした✨ 大浴場は男女時間で交換で慌ただしかったですが、とても気持ちよかったです 朝食もバイキングでいろいろ戴きました 落ち着いた雰囲気でゆっくり食べることが出来て良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
97
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご到着時、暗い中で道順が不明瞭であったとのご指摘、また駅より距離を感じられご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。本来であれば、初めてお越しのお客様にも分かりやすくご案内できる体制を整えるべきところ、配慮が至らずご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 館内の清潔感、大浴場や朝食などにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の天然温泉「さくらの湯」は男女入れ替え制にてご案内しており、限られた時間の中となりますが、多くのお客様にご利用いただけるよう努めております。朝食に関しましては、栄養バランスに配慮した健康朝食をバイキング形式でご用意しており、ごゆっくりお召し上がりいただけたとのお言葉を励みとして、より良いサービスを目指してまいります。 当館は大宮駅西口より徒歩約10分の場所に位置し、周辺には百貨店や飲食店も多く、お出かけやお買い物にも便利にご利用いただけます。春も深まり、新緑が美しい季節となってまいりました。お越しの際は、心地よい風とともに大宮の街歩きもぜひお楽しみください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
しゅんこくん
40代/女性|2 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と美味しい朝食に癒されました

フロントの方の対応が、とても素晴らしかったです。疲弊してチェックインしましたが、明るい丁寧な対応に、心が休まりました。朝食も美味しくいただけました。今回、出張での使用だったため、滞在時間がかなり短く残念でしたが、次はもう少しゆっくり過ごしたいです。機会があれば、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応や朝食に関しまして温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 お仕事のご出張ということで、かなりお疲れの中でのご来館だったにもかかわらず、当ホテルのフロントスタッフの対応にて少しでもお心を癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様がお感じになった“明るい丁寧な対応”は、私どもが最も大切にしているおもてなしの一つでございます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの健康朝食は、バランスと手作り感にこだわり、様々なお客様の一日に活力を与えられるよう様々な和洋メニューをご用意しております。 一方で、ご滞在の時間が限られ十分にリラックスできなかったとのこと、本来であればゆったりとお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、ご期待に沿うことができず残念に存じます。今後も、より快適にお寛ぎいただけるホテル運営を目指し、努力を重ねてまいります。 当館は、大宮駅西口より徒歩10分とアクセス良好で、天然温泉「さくらの湯」もご利用いただけます。次回はぜひご都合があいましたら、温泉や周辺の百貨店めぐりなどもゆっくりお楽しみください。春も深まり新緑が美しい季節となっております。ご多忙の毎日と存じますが、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-04-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さかいじん
70代/女性|1 件のクチコミ
温泉付きで清潔、東京からも近く便利

温泉付きを第1選択しました。天然温泉のビジネスホテルは少ないです。男女交替がちょっと残念ですが仕方ないと思います。その他、全て新しく清潔でした。東京からも30分くらいなのでよかったです。東京へ行く時はまた利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

169
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊いただき、さらには貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 本来であれば、より多くのお時間をお好きなタイミングでご利用いただけるのが理想ではございますが、衛生管理および快適なご利用環境確保のために現在の運用とさせていただいております。ご理解くださり感謝申し上げます。 館内が清潔であったとのお言葉や、東京からのアクセスの良さを評価いただき大変嬉しく存じます。当ホテルは大宮駅西口より徒歩約10分の立地にあり、東京方面へのご移動にも大変便利でございます。 次回お越しの際には、ぜひ周辺の公園などで季節の移ろいもお楽しみいただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひーちくなる
60代/男性|31 件のクチコミ
ベッドの良さと朝食が良いホテル

当該ホテル周辺にはラーメンチェーン店一軒のみ。 駅からは少し遠い、、、まぁ駅前からは歩くが苦にならない距離。 同ホテル他エリアでの宿泊はあり、やはりここはベットの良さが。 1045より疲れがとれて朝食内容もいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

116
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルのベットにご満足いただけたようで何よりです。朝食も地域の彩りを意識した健康的なメニューを日替わりでご提供しており、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同励みとなります。 駅からは徒歩約10分の立地ではございますが、散策がてら大宮周辺でお時間をお楽しみいただけましたなら幸いです。春の暖かさが増すこの時期、桜並木や新緑あふれる大宮公園もぜひお立ち寄りいただきたいおすすめスポットです。 今後とも、心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回もぜひお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-04-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
セントメリー
50代/女性|2 件のクチコミ
広めの机とフリースペースで快適な滞在

部屋の机が広かったので、パソコン作業がやりやすかったです。 風呂が毎日同じ時間で男女入れ替え制だったので、たまには遅い時間で入りたくてもできないのが、残念だした。 電子レンジは1階のフリースペースにあって21時まではソフトドリンクが飲めたので、買ってきたお弁当をそこで食べれたのはよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
106
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お部屋の広い机で作業がしやすかったことや、1階フリースペースでのご飲食を快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当館では全客室にインターネット環境を無料でご用意し、フリースペースでも21時までソフトドリンクをお楽しみいただけます。ビジネスでもご旅行でも、ご自宅のようにゆったりとお過ごしいただきたいとの思いで設備を整えております。 3月下旬となり、さいたまの街にも春の訪れが感じられる季節となりました。お近くにお越しの際は、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-03-26
4
その他
家族
2026年3月宿泊
キナかあさん
60代/女性|2 件のクチコミ
夜は、温泉とぴったり枕でリカバリー

アメニティが豊富で、色々試せて良かった 枕もいろんな種類がありました 朝食は、食べ残しを無くす為、各時間の最後あたりでは、補充されません 早めに行くことをおすすめします 温泉は、シャワーの数が少なめで、団体さんがいらっしゃると待つことになります 浴槽も広くはありませんが、とても気持ち良かったです 早朝は、おすすめです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】期間のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

155
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 まず、朝食の補充に関しましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。当日の状況にもよりますが、食べ残しを減らすために最後の時間は補充を減らしております。お客様のおっしゃる通り、お早目のお時間のご利用をお勧めしております。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 また、温泉のシャワー数や浴槽の広さにつきましても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。しかしながら、「とても気持ち良かった」とのお言葉や、アメニティや枕にご満足いただけたとのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの「さくらの湯」は、男女入れ替え制で天然温泉をゆったりご利用いただけます。さらに、枕は複数種類ご用意しており、お好みに合わせてお選びいただけます。アメニティもお試しいただけて何よりでございます。 桜の季節を迎え、大宮では寒暖の差がございます。どうぞご自愛くださいませ。またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。次回もお待ちしております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まり2398
40代/女性|7 件のクチコミ
温泉と朝食付きでこの価格!驚きのコスパ

ライブ参戦のため宿泊しました!あのお値段で♨️も入れて、朝食付き!驚きです。アメニティも必要なものをロビーから持って行くのですが、種類が豊富でパックやあぶらとり紙まであり、至れり尽くせりでした。温泉に入って疲れが取れました!また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
295
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ライブへのご参加のために当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。 まずは、アメニティに関してお褒めいただきありがとうございます。ロビーにてご自由にお取りいただけるアメニティでは、お客様に快適にお過ごしいただくための様々なアイテムをご用意しております。特にパックやあぶらとり紙が役立ったとのことで、喜ばしい限りです。 温泉「さくらの湯」もご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のリラックスしたお時間のお役に立てたようで何よりでございます。 朝食につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。これからもお客様の一日の始まりを十分にサポートするお食事の提供を心がけて参ります。 2月も終盤に差し掛かり、春の訪れを感じる季節となってまいりました。この機会にぜひまたご滞在いただき、さいたま市の魅力をご堪能ください。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
よしピロ60over
60代/男性|55 件のクチコミ
連泊でも飽きない朝食バイキング

5連泊しましたが、朝食バイキングが毎日変わって飽きる事がありませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
dirose
40代/女性|6 件のクチコミ
快適な滞在をありがとうございました

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

10
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
マジェ坊
30代/男性|6 件のクチコミ

館内綺麗で良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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