この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテルさいたま・大宮駅西口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お子様のお受験でのご宿泊でいらっしゃったのですね。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、加湿器の調子が悪くご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後このような事が再び起きないよう、お部屋の備品の動作確認を徹底して参ります。

スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じていただけるホテルを目指しております。
お客様にも、少しでもそのように感じていただけたのであれば、大変嬉しく思います。

また、エコについて関心を持っていただき、ありがとうございます。
スーパーホテルは「エコファースト企業」として、清掃不要のお申し出を頂くと健康深層水のプレゼントなどの「エコひいき」活動やカーボンオフセットの取り組みを行っております。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人　スタッフ一同