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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年06月14日 11:41:21
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月14日 19:17:33
-
いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか?
私どもはお客様にぐっすり眠って元気にご出発頂けることを願っております。
ご滞在中、気になることやご不明な点などがございましたらお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 16:07:50
-
パジャマは、備え付けでないという説明が、チェックイン時の説明で不十分でした。しかし、対応したスタッフは、好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月12日 17:31:43
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
パジャマのご案内が漏れたことでお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してお泊りいただけるよう笑顔でおもてなしいたします。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 00:35:34
-
そういえば、受付で女性専用のアメニティもらえませんでした。
ただ、同週に別のスーパーホテルに泊まった履歴をご存知で説明を省略してくれたり、朝食もぎりぎりに行っても慌てさせないように配慮いただいたり、サービスはとても丁寧。
残念だったのは、部屋内のバスルームに水垢が多かった…(壁材が汚れが目立ちやすいから尚更)、大浴場のシャワーがRefaじゃなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月28日 21:25:39
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。
今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は女性のお客様専用のレディースルームでございます。
スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどをはじめとした、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。
大浴場のシャワーヘッドに関しましても出来る限りご要望にお応えできるよう、頂きました貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また当ホテルでは女性専用のアメニティをエレベータ前にご準備しております。
アメニティに関してチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
小さなことから一つ一つ確認し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年04月28日 07:47:33
-
いつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年04月28日 16:04:02
-
いつもスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食などお客様が気持ち良く朝を迎えることができるよう精一杯おもてなしいたしております。
何かご意見等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま大宮駅西口
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年03月31日 10:26:51
-
お風呂が男女別にあったらもっと良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年04月02日 18:26:49
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は那須の温泉をご用意しており、疲労回復や美肌等に効能がございます。
しかし、浴場が一つしかなく、多くのお客様にお楽しみいただくため男女お時間交代制というかたちでご案内しております。
ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 12:00:27
-
二階建てベットになっており、子供がとても喜びました。お風呂も気持ちよく、朝食バイキングも品数豊富で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年03月30日 20:02:35
-
この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のツインのお部屋は、スーパールームという2段ベッド式のお部屋でのご案内でございまして、お子様連れのお客様に特に人気のお部屋でございます。
喜んでおられたとのことで、大変嬉しく存じます。
温泉や朝食もご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま大宮駅西口
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年03月01日 17:29:10
-
お風呂の時間がイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年03月02日 15:54:48
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は浴場が一つしかなく、なるべく多くのお客様にご利用いただけるように、男女お時間交代制というかたちでご案内しております。
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:47:16
-
温泉気持ちよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年02月12日 15:44:19
-
この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉「さくらの湯」をご利用いただき、大変嬉しく存じます。
気持ち良くご入浴いただけた様で何よりでございます。
さくらの湯は栃木県の那須塩原より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
ぜひご移動の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
また大宮にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年12月06日 18:42:21
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特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年12月09日 17:33:14
-
この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しましてご満足いただけましたでしょうか。
ご満足いただけまして、またお越しいただけましたら大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年11月22日 17:29:18
-
部屋着が各部屋になくフロントの階にあるので、その事を受付で言ってもらいたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年11月22日 18:33:37
-
この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は部屋着はお部屋に備え付けておらず、1階からお客様ご自身でお持ちいただいております。
ご案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。
このようなお伝え忘れの無いよう、今一度スタッフにも周知致します。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 20:21:57
-
お世話になりました。
お風呂、朝食ともに満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年11月20日 20:38:17
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉「さくらの湯」は疲労回復や睡眠の質向上、美肌効果などに効能がございます。
ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また健康朝食は素材にこだわったメニューをご提供しております。
メニューも日替わりでご用意しておりますので、またお越しいただいた際、お楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年09月06日 16:59:36
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年09月10日 18:27:19
-
いつもスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルでは天然素材を用いた心地よい客室や那須塩原からの天然温泉などをご用意し、お客様にぐっすり眠って元気に出発して頂ける事を願っております。
もし私共がお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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ヒロキ4621さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- ヒロキ4621さん [40代/男性] 2023年08月16日 15:58:29
-
はじめて利用しました。
駅から少し離れておりまた到着も夜だったので少し迷いました。
受付のスタッフの説明は丁寧でしたし、大浴場も朝のビュッフェスタイルの食事も満足しました。
次回大宮に泊まる際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年08月19日 18:31:18
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉や朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、より良いサービスを提供するため努めて参ります。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年07月14日 16:29:20
-
ヘヤーブラシがないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年07月15日 17:17:37
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではエコの観点から、歯ブラシやヘアブラシなどのプラスチック製アメニティがお部屋にご用意なく、お客様ご自身でフロントからお持ち頂いております。
こちらのご案内不足によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご案内漏れの無いよう今一度気を引き締めて対応していく次第でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また大宮へお越しの際にはスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にお越しいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
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いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、何かお気づきの点がございましたらお気兼ねなくフロントまでお声をお寄せいただけますと幸いです。
今後とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
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