部屋3
papapy28さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- papapy28さん [40代/男性] 2023年09月08日 20:43:50
-
出張時に利用。
駅から少し歩きました。
暑かったので少したいへんでした。
フリードリンクは嬉しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年09月10日 18:58:20
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
埼玉への出張お疲れ様でございました。
当ホテルはお客様の仰る通り、駅より徒歩10程に位置しております。
ご宿泊日当日は、暑い中歩いてお越しいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
早急な対応が出来かねる問題ではございますが、今後のリニューアル、新規開業の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
フリードリンクは15:00~21:00の時間帯で1階ロビーにてご用意しております。
冷たいジュースやコーヒー、紅茶などございますので、次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
カンナナアヤケンさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- カンナナアヤケンさん [60代/男性] 2023年08月28日 16:40:14
-
夫婦で一泊宿泊しました。
お任せだったからか部屋は少し狭く感じました。
アメニティは問題なく朝食も他のビジネスホテル等と比較しても満足出来る食事でした。
自販機アルコールの値段もやさしい価格でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年08月28日 20:15:59
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様にお泊りいただいたお部屋は、お部屋の中にベッドと机が配置されたコンパクトな造りとなっております。
頂きましたご意見は今後の店舗開設の際の参考にさせていただきます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、当館の朝食についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。健康に配慮したオーガニックのサラダ等を日替わりのメニューでご提供しております。
今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 12:28:40
-
スタッフの方が感じよく、内装やアメニティが素敵でした。ですがトイレや室内の通路がかなり狭いこと、温泉の浴槽に垢みたいなものがたくさん浮いてたことが気になりました。浮いてたのは何だったのでしょうか。ちょっと残念ですがリピートはしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月08日 16:31:04
-
この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や内装に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながら、温泉に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
温泉の成分が溶け出し浮遊したもので、害のあるものではございません。
ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重な声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 20:46:45
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24/5/17に宿泊しました。
部屋タイプは上下型ツインルームで、下がダブルベッド、上が狭めなシングル(90cm)
夫が下、私が上を利用しました。
上は自分でベッドメイクしなくてはならないので少し手間です。
館内、部屋も含めとてもキレイで清潔感がありました。部屋のバス・トイレがかなり狭く、体の大きい夫はぶつかりながら入っていました。唯一そこだけが不満で他は大変気に入りました。無料のウェルカムドリンクも朝ご飯も十分楽しめました。
スタッフの方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月23日 19:15:46
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスが狭くご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
ウェルカムドリンクや朝食をご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様が安心してご滞在できますよう、笑顔でおもてなしいたします。
またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
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- 【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 22:24:56
-
何度かお世話になってます。
宿泊代金に対しての満足度の回答ということなので、低評価ですみません。
スタッフの方の接客はいいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:42:03
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いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスやお客様の期待に応えることができなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
何かご意見等ございましたら、お気兼ねなくフロントまでお声をお寄せくださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:10:49
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部屋の浴室に毛が落ちてたりと清掃が細部までいきとどいてなかった
その点の改善はのぞむ。
一方で朝食は満足できた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年11月02日 19:19:49
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに直ちに周知し、再発防止に努めて参ります。
また当館にご宿泊の機会がございましたら、お客様が完璧に満足いただけるようなおもてなしをさせていただきますのでご期待くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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部屋3
ようかん1954さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ
男湯、女湯の時間帯にやや難あり。
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この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉は那須の天然温泉をしようしておりまして、疲労回復や睡眠の質向上などに効能がございます。
しかし、お客様の仰る通り男女お時間交代制でご案内しており、男性の入浴時間は18:00~20:50、23:00~翌朝6:50でございます。女性の入浴時間は15:00~17:50、21:00~22:50、翌朝7:00~9:00でございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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