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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.96
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.09
  • 食事4.30
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:04:55

ベットは広くてよく眠れました。ただし洗面所が狭いので、手を洗う際に便器が邪魔になり、足をぶつけそうになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年02月18日 18:44:56

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のベッドは幅150cmのセミダブルベッドをご用意しております。
快適にお休みになることができたとのことで、大変嬉しく存じます。

当館の洗面所はお客様のおしゃる通りかなり狭いものとなっております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

設備・アメニティ2

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2023年07月14日 16:29:20

ヘヤーブラシがないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2023年07月15日 17:17:37

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではエコの観点から、歯ブラシやヘアブラシなどのプラスチック製アメニティがお部屋にご用意なく、お客様ご自身でフロントからお持ち頂いております。
こちらのご案内不足によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご案内漏れの無いよう今一度気を引き締めて対応していく次第でございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

また大宮へお越しの際にはスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にお越しいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【上下型ツイン+ソファベッド1台】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:24:56

何度かお世話になってます。
宿泊代金に対しての満足度の回答ということなので、低評価ですみません。
スタッフの方の接客はいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:42:03

いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスやお客様の期待に応えることができなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
何かご意見等ございましたら、お気兼ねなくフロントまでお声をお寄せくださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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