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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.95
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.11
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年06月19日 13:21:13

何時も利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月20日 19:16:36

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊に際し、何かお気づきの点がございましたらお気兼ねなくフロントまでお声をお寄せいただけますと幸いです。

今後とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 21:10:17

大浴場があるので利用しました。また、こちらで仕事の際には使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月16日 23:23:45

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天然温泉「さくらの湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:20:07

コンサートで使わせてもらいました。部屋は狭く感じましたが掃除がきれいで居心地が良かったです。女性限定のアメニティグッズが置いてあったのでありがたかったです!朝食も美味しかったです!またコンサートに行く時に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月15日 20:25:59

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はさいたまスーパーアリーナや大宮ソニックシティホールからのアクセスに優れ、沢山のお客様にご来館いただいております。

当館では女性のお客様が快適にお泊りいただけるよう、1泊につき5点までお選びいただけるアメニティを女性のお客様にプレゼントしております。

当館の朝食は、素材にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。
またご来館された際はお楽しみにしていただけますと幸いです。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年06月14日 11:41:21

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月14日 19:17:33

いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか?
私どもはお客様にぐっすり眠って元気にご出発頂けることを願っております。
ご滞在中、気になることやご不明な点などがございましたらお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:07:50

パジャマは、備え付けでないという説明が、チェックイン時の説明で不十分でした。しかし、対応したスタッフは、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月12日 17:31:43

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

パジャマのご案内が漏れたことでお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してお泊りいただけるよう笑顔でおもてなしいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 12:28:40

スタッフの方が感じよく、内装やアメニティが素敵でした。ですがトイレや室内の通路がかなり狭いこと、温泉の浴槽に垢みたいなものがたくさん浮いてたことが気になりました。浮いてたのは何だったのでしょうか。ちょっと残念ですがリピートはしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月08日 16:31:04

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や内装に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

しかしながら、温泉に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
温泉の成分が溶け出し浮遊したもので、害のあるものではございません。
ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重な声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 12:31:40

ベッドが広くて枕もじぶんまくらでゆっくり眠ることができました。朝食もとても美味しかったです。次回は連泊でもう予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月04日 19:59:54

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のベッドは横幅150cmのセミダブルベッドをご用意しております。
また、お客様のお好みに合わせて選ぶことができる枕もご用意しております。
ゆっくりお休みいただけたとのことで、安堵しております。

当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
素材にこだわったメニューを、日替わりでご用意しております。
またお越しいただいた際はお楽しみにいただけましたら幸いです。

また当館にご予約いただいたとのことで、感激しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

スクリューボールさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

スクリューボールさん [40代/男性] 2024年05月30日 10:56:53

駅近いし、周りはなんでもあるし、次の日の朝早くに横浜市に行くためにとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月30日 17:49:07

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はターミナル駅である大宮駅より徒歩10分の場所に位置しており、ビジネスやレジャーなど様々な場面で多くのお客様にご利用いただいております。
また機会がございましたら、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 04:35:59

ウェルカムドリンクの種類が多いのでありがたい。朝食メニューも豊富で味もよくとても満足です。大浴場は男女入れ替え制だけど、大きな湯船に入ることができるのは、とてもうれしい。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月30日 17:43:31

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではソフトドリンクやコーヒーを15時から21時まで、アルコールを18時から21時までご用意しております。
また、朝食も6時30分から8時30分まで、日曜祝日は9時までご用意しております。
いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

天然温泉「さくらの湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 00:35:34

そういえば、受付で女性専用のアメニティもらえませんでした。
ただ、同週に別のスーパーホテルに泊まった履歴をご存知で説明を省略してくれたり、朝食もぎりぎりに行っても慌てさせないように配慮いただいたり、サービスはとても丁寧。
残念だったのは、部屋内のバスルームに水垢が多かった…(壁材が汚れが目立ちやすいから尚更)、大浴場のシャワーがRefaじゃなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月28日 21:25:39

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は女性のお客様専用のレディースルームでございます。
スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどをはじめとした、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。
大浴場のシャワーヘッドに関しましても出来る限りご要望にお応えできるよう、頂きました貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また当ホテルでは女性専用のアメニティをエレベータ前にご準備しております。
アメニティに関してチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
小さなことから一つ一つ確認し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ReFa体験ルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:46:45

24/5/17に宿泊しました。
部屋タイプは上下型ツインルームで、下がダブルベッド、上が狭めなシングル(90cm)
夫が下、私が上を利用しました。
上は自分でベッドメイクしなくてはならないので少し手間です。
館内、部屋も含めとてもキレイで清潔感がありました。部屋のバス・トイレがかなり狭く、体の大きい夫はぶつかりながら入っていました。唯一そこだけが不満で他は大変気に入りました。無料のウェルカムドリンクも朝ご飯も十分楽しめました。
スタッフの方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月23日 19:15:46

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスが狭くご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

ウェルカムドリンクや朝食をご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様が安心してご滞在できますよう、笑顔でおもてなしいたします。

またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

のんこういちさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

のんこういちさん [50代/女性] 2024年05月16日 16:51:01

スーパーホテルさんはどなたもスタッフさんが素晴らしく丁寧で、毎回気持ち良く利用させてもらってます。
今回もとてもゆっくりできました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月16日 18:21:14

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに初めてのスーパーホテルさいたま・大宮駅西口のご利用、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様が気持ちよくご滞在できますよう、今後も笑顔でお客様をお迎えいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ヒロキ78さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

ヒロキ78さん [40代/男性] 2024年05月10日 16:16:17

出張でお伺いしました。

駅からは少し歩きますが、店員の方の対応が良いので、いつもこのグループを利用させていただいております。

温泉が4人ほどしか1度に入れませんが、体を十分に休めることができました。

部屋でパソコン仕事をしようとすると、少し机が小さかった印象です。

食事もおいしいので、コスパがすごく良いと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月11日 16:51:24

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様を笑顔でおもてなしいたします。

当館の天然温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
しかし、浴場が大きくなく混雑することもございます。
ご来館の際にお渡ししておりますパンフレットのQRコードを読み取ることで混雑状況が分かりますので、是非ご活用くださいませ。

当館シングルルームやスーパールームにございますデスクは小さいものでございます。
大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
エクストラルームというお部屋は大きめのデスクが完備しており、ビジネス利用のお客様におすすめしております。
エクストラルーム指定のプランもございますので、そちらも是非ご検討くださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 11:26:48

温泉がちょうど良い感じで良かったです。お部屋も綺麗で良かった。行き届いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:55:21

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は那須の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お部屋の綺麗だったという意見を頂戴し、安堵いたしました。
気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 00:42:09

手ごろな宿泊料でしたが、新しくて、綺麗で良かったです。
一階の枕は早く取った方が良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:50:26

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は昨年の3月にリニューアルオープンいたしました。
快適にお過ごしいただけましたら、幸いでございます。

当館はお客様が快適におやすみできますよう、選べる枕を1階のエレベーター横にご用意しております。
しかし、数に限りがあり、お時間帯によってはご希望の枕が残っていない可能性もございます。
ご了承のほどお願いいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:24:56

何度かお世話になってます。
宿泊代金に対しての満足度の回答ということなので、低評価ですみません。
スタッフの方の接客はいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:42:03

いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスやお客様の期待に応えることができなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
何かご意見等ございましたら、お気兼ねなくフロントまでお声をお寄せくださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 00:29:03

仕事で帰りが遅くなりそうだったので前日に急遽予約して、当日は夜21時過ぎの到着でした。大浴場は男女時間交代制のことを受付で説明していただき、利用可能な残りの時間の案内も含めて、対応が丁寧で良かったです。それを受けて、速やかに大浴場を利用させていただきました。入浴時間を考えなくていいというのも、仕事で疲れた頭にとっては、楽なことですね。
また、大宮方面で仕事の際には利用させていただきます。お部屋お任せプランでしたが、十分に機能的で良い部屋を提供いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:35:44

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉は場所が一つしかなく、多くのお客様にご利用いただけるよう男女お時間交代制でご案内しております。
ご利用いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様が安心してご宿泊いただけるよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
また大宮にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年04月28日 07:47:33

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年04月28日 16:04:02

いつもスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉や朝食などお客様が気持ち良く朝を迎えることができるよう精一杯おもてなしいたしております。
何かご意見等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

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投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 12:46:23

従業員さんのサービスがよかったです。朝食も食品ロスに取り組んでいてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年04月26日 18:18:21

この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様を笑顔でおもてなしして参ります。

当館の朝食もご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では食品ロス削減の観点から、朝食終了時間15分前に補充を終了しております。
ご了承くださいませ。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 22:41:19

ライブでの際に利用させていただきました。
駐車場利用でしたが、駐車場が狭いので入庫の際にハラハラしました。
お部屋はこじんまりしてますが、全く問題なしです。居心地よかったです。
お風呂は時間的に洗い場が混んでました。ネットの混雑状況を見て利用
を決めたほうが良いかもしれません。
朝のビュッフェはどれも美味しく、無くなればすぐ補充されてたので大満足でした。
エレベーターが一つしかなく、清掃の方もご利用されてたので待つ時間の事を考えて利用したほうがいいかもしれません。
枕も選べて、スタッフさんも良い方ばかりで大満足でした。
また近くに行く際は利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年04月10日 18:33:50

この度はスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場は横幅1.8メートル、長さ5メートルの制限がございます。
駐車スペースが狭く、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

当館の天然温泉「さくらの湯」のご利用ありがとうございます。
当館の温泉は浴場が一つしかなく、男女お時間交代制というかたちでご案内しており、お時間帯によっては混雑することがございます。
チェックインの際にお渡しするパンフレットに記載されているQRコードを当館のWi-Fiに接続した状態で読み取ることで混雑状況をご確認いただけますので、ご活用いただけましたら幸いです。

朝食やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、サービスをより一層向上させるため、今後も精進して参ります。

お部屋も居心地がよかったとのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は部屋の暗さや選べる枕などゆっくりお休みいただけるようなホテルを目指しております。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

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