この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の設備・清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間を追求して参ります。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、天然温泉「さくらの湯」をご利用頂き、ありがとうございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
しかし仰る通り、男女お時間交代制でご案内しており、男性の入浴時間は18:00～20:50、23:00～翌朝6:50でございます。女性の入浴時間は15:00～17:50、21:00～22:50、翌朝7:00～9:00でございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の温泉は那須の天然温泉をしようしておりまして、疲労回復や睡眠の質向上などに効能がございます。
しかし、お客様の仰る通り男女お時間交代制でご案内しており、男性の入浴時間は18:00～20:50、23:00～翌朝6:50でございます。女性の入浴時間は15:00～17:50、21:00～22:50、翌朝7:00～9:00でございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

先日より当館ではウェルカムバーのサービスを開始いたしまして、18時から21時までアルコールのご提供を行っております。
朝食や温泉と共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館のお部屋は照明を暗くすることや、お部屋の天井に珪藻土を使用することなどによって、快適にお休みいただけるよう設計されております。
しかし、お客様の仰る通りお部屋のスペースが狭いことはごもっともでございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
リニューアルの際の参考にさせていただきます。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
また大宮にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルさいたま大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルでは天然素材を用いた心地よい客室や那須塩原からの天然温泉などをご用意し、お客様にぐっすり眠って元気に出発して頂ける事を願っております。
もし私共がお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様にお泊りいただいたお部屋は、お部屋の中にベッドと机が配置されたコンパクトな造りとなっております。
頂きましたご意見は今後の店舗開設の際の参考にさせていただきます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、当館の朝食についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。健康に配慮したオーガニックのサラダ等を日替わりのメニューでご提供しております。

今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大宮駅から徒歩10分という場所に位置しております。
近くはない距離をご足労いただき、当館のサービスに満足していただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またの機会がございましたら、当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。　

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉や朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、より良いサービスを提供するため努めて参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館から徒歩10分程のところに位置します大宮駅の周辺は、繁華街でございますため多くのお店がございます。
多種多様なお店がございますため、次回また大宮にお越しの際はそちらも楽しみにお越し頂ければと思います。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではエコの観点から、歯ブラシやヘアブラシなどのプラスチック製アメニティがお部屋にご用意なく、お客様ご自身でフロントからお持ち頂いております。
こちらのご案内不足によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご案内漏れの無いよう今一度気を引き締めて対応していく次第でございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

また大宮へお越しの際にはスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にお越しいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉、朝食をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の天然温泉「さくらの湯」は那須塩原からの運び湯でご用意しております。お客様のおっしゃる通り、お肌がすべすべになる弱アルカリ性の温泉でございます。
何度でもお入りいただける優しい温泉ですので、ぜひまたご利用くださいませ。

しかしながら当館の立地に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館は大宮駅西口よりゆっくり歩くと10分ほどの場所に位置しております。頂きましたご意見は今後の店舗開設の際の参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。

また大宮へお越しの際にはスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にお越しいただける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お客様の仰る通り当館は大宮駅西口から徒歩10分ほどに位置しており、荷物を持っての移動では、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思います。しかしながら,当館の近くには大型家電量販店やコンビニエンスストア、百貨店もある事から比較的便利な立地かと存じます。

また当館では、天然温泉「さくらの湯」や、野菜ソムリエが厳選したお野菜を使用した健康朝食をご用意しておりますので、またお越しいただいた際には是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルさいたま大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は今年の3月にリニューアル工事が終了いたしました。新しいお部屋で快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

お客様によりご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
次回埼玉にお越しの際にも、ぜひスーパーホテルさいたま・大宮駅西口のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は今年の3月にリニューアル工事が終了いたしました。新しいお部屋で快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

ご滞在中はご朝食と温泉もご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食ではメニューが限られていること、温泉では時間の制約等でご不便をお掛けする事が多々あるかと存じます。申し訳ございません。

お客様によりご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。

お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
次回埼玉にお越しの際にも、ぜひスーパーホテルさいたま・大宮駅西口のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同