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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
料理を個別に注文出来る(19:30まで)とお部屋にメニュー表が置いてあったので、早速夕食開始18:00頃に夕食会場でスタッフの方に注文したら「あ~、、かなりお時間かかるので~……」と注文を受けたくない感じで回答されましたので結局注文しませんでした。食後部屋に帰ったら母親も「なんでメニュー表あるのに注文受けたくないんだろうね。」と言っていたので他の人が聞いても注文されたくないと聞こえていたようです。売上げ貢献したかったのに残念でした。お部屋は本館で見た目が古かったですが、畳が新しいのが救いでした。お風呂はちょっと1.9歳の子供には暑かったですが、大人は大丈夫です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、また口コミにご投稿を頂きありがとうございます。せっかくのご旅行で、ホテルへの御貢献のお気持ちを不快に感じさせる対応があったこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適に楽しんで頂けるよう、サービスの改善に取り組んで参りたいと思います。また男鹿へお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。
男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル クチコミ一覧へ
男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル(秋田県)
2.0
投稿日:2020-09-25 23:21:59
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部屋4
hk042907さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ
料理を個別に注文出来る(19:30まで)とお部屋にメニュー表が置いてあったので、早速夕食開始18:00頃に夕食会場でスタッフの方に注文したら「あ~、、かなりお時間かかるので~……」と注文を受けたくない感じで回答されましたので結局注文しませんでした。
食後部屋に帰ったら母親も「なんでメニュー表あるのに注文受けたくないんだろうね。」と言っていたので他の人が聞いても注文されたくないと聞こえていたようです。売上げ貢献したかったのに残念でした。
お部屋は本館で見た目が古かったですが、畳が新しいのが救いでした。
お風呂はちょっと1.9歳の子供には暑かったですが、大人は大丈夫です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、また口コミにご投稿を頂きありがとうございます。
せっかくのご旅行で、ホテルへの御貢献のお気持ちを不快に感じさせる対応があったこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適に楽しんで頂けるよう、サービスの改善に取り組んで参りたいと思います。
また男鹿へお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。