楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.05

総合2

hk042907さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ

hk042907さん [50代/女性] 2020-09-25 23:21:59

料理を個別に注文出来る(19:30まで)とお部屋にメニュー表が置いてあったので、早速夕食開始18:00頃に夕食会場でスタッフの方に注文したら「あ~、、かなりお時間かかるので~……」と注文を受けたくない感じで回答されましたので結局注文しませんでした。
食後部屋に帰ったら母親も「なんでメニュー表あるのに注文受けたくないんだろうね。」と言っていたので他の人が聞いても注文されたくないと聞こえていたようです。売上げ貢献したかったのに残念でした。
お部屋は本館で見た目が古かったですが、畳が新しいのが救いでした。
お風呂はちょっと1.9歳の子供には暑かったですが、大人は大丈夫です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル 2020-10-13 21:47:23

この度は当ホテルをご利用頂き、また口コミにご投稿を頂きありがとうございます。

せっかくのご旅行で、ホテルへの御貢献のお気持ちを不快に感じさせる対応があったこと。誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適に楽しんで頂けるよう、サービスの改善に取り組んで参りたいと思います。

また男鹿へお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!◆お料理おまかせ!1泊2食のシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード和室】開放的な大きな窓★本館12畳ユニットバス】