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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル クチコミ・感想・情報

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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.96
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.04
  • 食事4.09

投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-09-08 12:38:40

GAOパックで申し込みました。
内容には、夕食の指定はできません。。。って書いてあったので、それほど期待はしていなかったのですが、部屋に案内されるとそこは、なんと個室!しかもテレビ付き!!とても感動してしまいました。料理も豊富で充分堪能させていただきました。

お風呂も広くとても良かったのですが、1つあげると部屋がとても寒く、フロントに電話したのですが、館内も冷房がかかっているのでどうにもできないという事でした。相方も少し風邪気味だったので、しょうがなく備え付けのポットのお茶で体を暖めました。

部屋は朝日が昇ってくるのが見られたので、格安パックの割にはとても良かったです。
また、男鹿来る時にはお願いしたいと思います。

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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル 2006-09-10 13:36:46

この度は遠いところ当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉や貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

冷房の件では不快な思いをさせていまい、申し訳ありませんでした。お体の方はその後回復されましたでしょうか?私共はお客様の言葉のニュアンスや動作などから、お客様の要望を察知するのも重要な仕事だと考えておりますが、すぐに体を暖めるようなものをお持ちするなどの心配りができなかった事、まだまだだなと痛感しております。スタッフ一同、今後更なるサービスの向上に努力いたします。

なかなか秋田に来る機会はないかと存じますが、是非またご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。