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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
家族3人で宿泊させていただきましたが、満足点と不満点がありましたが、総じて楽しむことが出来ました。参考までに感想を列挙しました。【満足点】①値段のわりに食事内容が良かった。決して豪華ではないが 味付けに工夫が凝らされていてとてもおいしかった。②3つのホテルの温泉をはしご出来るので、いろいろなお風呂 を楽しめた。【不満点】①御ホテルの男性露天風呂が強烈に熱く、足を入れただけで やけどしそうに なった(45度位あったのではないか?)。 とても浸かれる状態ではなかった(実際他のお客さんも誰 も露天に入っていなかった)。ちなみに女性の露天風呂は 問題なかったのこと。他のホテルの露天風呂に入れたから よかったものの、露天風呂があることを宿泊の一基準とし ている人もいることを考えて、温度管理をしっかりすべき。②夕食会場で、仲居同士がベラベラおしゃべりをしていて 興ざめした。基本的なところなので、きちんと教育すべき。
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当館ご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご指摘まで頂き重ねて御礼申し上げます。不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。不満点に挙げていただいたことは、どちらも温泉旅館にとって最も基本となるところです。今一度、基本に立ち返り改善していきます。褒められた点、お叱りを受けた点を各担当者に伝えました。すべてのお客様に満足していただけるような旅館を目指し指導していきたいと思います。また男鹿半島に遊びにきた時には、是非当館にお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ
家族3人で宿泊させていただきましたが、満足点と不満点がありましたが、総じて楽しむことが出来ました。参考までに感想を列挙しました。
【満足点】
①値段のわりに食事内容が良かった。決して豪華ではないが
味付けに工夫が凝らされていてとてもおいしかった。
②3つのホテルの温泉をはしご出来るので、いろいろなお風呂
を楽しめた。
【不満点】
①御ホテルの男性露天風呂が強烈に熱く、足を入れただけで
やけどしそうに なった(45度位あったのではないか?)。
とても浸かれる状態ではなかった(実際他のお客さんも誰
も露天に入っていなかった)。ちなみに女性の露天風呂は
問題なかったのこと。他のホテルの露天風呂に入れたから
よかったものの、露天風呂があることを宿泊の一基準とし
ている人もいることを考えて、温度管理をしっかりすべき。
②夕食会場で、仲居同士がベラベラおしゃべりをしていて
興ざめした。基本的なところなので、きちんと教育すべき。
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当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご指摘まで頂き重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。不満点に挙げていただいたことは、どちらも温泉旅館にとって最も基本となるところです。今一度、基本に立ち返り改善していきます。
褒められた点、お叱りを受けた点を各担当者に伝えました。すべてのお客様に満足していただけるような旅館を目指し指導していきたいと思います。
また男鹿半島に遊びにきた時には、是非当館にお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。