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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
◎GWの最後の日だったせいか、静かでゆっくり寛ぐことができました。◎部屋は最近のリニューアルで綺麗(館内全体も)、予約した12畳よりも大きな部屋(12+4畳+α)に入れていただいたようで満足でした。○玄関・フロントの応対、部屋への案内や館内説明など過不足無く、過度な応対が余り好きでない私たちには好感が持てました。◎食事は(還暦世代には)夕食も朝食も十分過ぎる品数で、美味しく頂けました。この日の朝食はバイキング形式でなく、私たち年配者にはむしろ歓迎でした(バイキングは面倒で落ち着かない)。○敢えて言うとすれば、年配に宿泊者には食事の品数を少し減らし、その分で質を上げるといいのではないかと思います。●気になったのは、トイレの蛍光灯の点灯が遅いことでした(311号室)。●室内の風呂はよかったのですが、露天風呂はどうしたわけか、晩はぬる過ぎ、翌朝は熱すぎてゆっくり湯に浸かっている気分になりませんでした。●晩の10時前後に大浴場の浴槽の窓側の照明が突然消えたのは何故でしょう?◎翌朝の出発の際は、車に乗り込み、1~2分ナビの設定をしてからフト玄関の方を見ると、宿の皆さんが見送りのため立っていたので、待たせて申し訳ないと思うと同時に嬉しい気持でアクセルを踏み込みました。◎家内も「料金以上の内容だったわね。」といい気分のようでした。
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この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございました。たくさんのご意見・ご感想ありがとうございます。全体的には満足していただけたようですね。本当に嬉しく思います。ホテルスタッフにとって「料金以上の内容だった」というのは一番の褒め言葉です。早速、皆に伝えますね!大浴場の照明の件ですが、利用者の少ない夜間は、入浴に差し支えない程度に照明を抑えております。ですが、突然消えたら驚きますよね。大変申し訳ございませんでした。他にも挙げていただいた改善するべき点は、見直し、たくさんの方々に「料金以上の内容」と言って頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ
◎GWの最後の日だったせいか、静かでゆっくり寛ぐことができました。
◎部屋は最近のリニューアルで綺麗(館内全体も)、予約した12畳よりも大きな部屋(12+4畳+α)に入れていただいたようで満足でした。
○玄関・フロントの応対、部屋への案内や館内説明など過不足無く、過度な応対が余り好きでない私たちには好感が持てました。
◎食事は(還暦世代には)夕食も朝食も十分過ぎる品数で、美味しく頂けました。この日の朝食はバイキング形式でなく、私たち年配者にはむしろ歓迎でした(バイキングは面倒で落ち着かない)。
○敢えて言うとすれば、年配に宿泊者には食事の品数を少し減らし、その分で質を上げるといいのではないかと思います。
●気になったのは、トイレの蛍光灯の点灯が遅いことでした(311号室)。
●室内の風呂はよかったのですが、露天風呂はどうしたわけか、晩はぬる過ぎ、翌朝は熱すぎてゆっくり湯に浸かっている気分になりませんでした。
●晩の10時前後に大浴場の浴槽の窓側の照明が突然消えたのは何故でしょう?
◎翌朝の出発の際は、車に乗り込み、1~2分ナビの設定をしてからフト玄関の方を見ると、宿の皆さんが見送りのため立っていたので、待たせて申し訳ないと思うと同時に嬉しい気持でアクセルを踏み込みました。
◎家内も「料金以上の内容だったわね。」といい気分のようでした。
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この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのご意見・ご感想ありがとうございます。全体的には満足していただけたようですね。本当に嬉しく思います。ホテルスタッフにとって「料金以上の内容だった」というのは一番の褒め言葉です。早速、皆に伝えますね!
大浴場の照明の件ですが、利用者の少ない夜間は、入浴に差し支えない程度に照明を抑えております。ですが、突然消えたら驚きますよね。大変申し訳ございませんでした。
他にも挙げていただいた改善するべき点は、見直し、たくさんの方々に「料金以上の内容」と言って頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。