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男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
和室8畳の旧館を予約しましたが、8畳+αのお部屋を用意して頂き、広々快適に過ごしました。旧館ですので古さは・・・仕方ないですね。お風呂はベビーベットがあり、小さな子供連れには有難かったです。シャンプー・リンス・ボディーソープは勿論のこと、クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液も完備されていたのは女性にポイント高いと思います。但し、仲居さんや売店のおばさんの馴れ馴れしいしゃべり方は如何なものでしょうか?語尾に「~だからね」とか「~してね」というのはお客様に対する話し方ではありません!接遇マナーを徹底して下さい(フロントの若い女性二人はちゃんとしてました)。それと各部屋が喫煙の上に廊下・ロビー・浴室前と喫煙箇所が多すぎて匂いが不快でした。禁煙・分煙が当たり前のご時世ですのでもう少し考えたほうがよいと思います。食事は・・・それなりでした。【ご利用の宿泊プラン】のんびり温泉三昧プラン和室8畳
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ご投稿者様 先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。ご宿泊当日は、快適に過ごせた様子で、従業員一同うれしく思います。ただ何点か、ご不満な点もあったようでこちらとしても申し訳なく思い早急に対応させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。お客様お1人お一人がご満足いただけるホテル作りのために貴重なご意見を頂きありがとうございました。またの機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら光栄に思います。これから寒くなりますので風邪などお体にはお気をつけ下さい。この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート セイコーグランドホテル のクチコミ
和室8畳の旧館を予約しましたが、8畳+αのお部屋を用意して頂き、広々快適に過ごしました。
旧館ですので古さは・・・仕方ないですね。
お風呂はベビーベットがあり、小さな子供連れには有難かったです。
シャンプー・リンス・ボディーソープは勿論のこと、クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液も完備されていたのは女性にポイント高いと思います。
但し、仲居さんや売店のおばさんの馴れ馴れしいしゃべり方は如何なものでしょうか?
語尾に「~だからね」とか「~してね」というのはお客様に対する話し方ではありません!
接遇マナーを徹底して下さい(フロントの若い女性二人はちゃんとしてました)。
それと各部屋が喫煙の上に廊下・ロビー・浴室前と喫煙箇所が多すぎて匂いが不快でした。
禁煙・分煙が当たり前のご時世ですのでもう少し考えたほうがよいと思います。
食事は・・・それなりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
のんびり温泉三昧プラン
和室8畳
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ご投稿者様 先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
ご宿泊当日は、快適に過ごせた様子で、従業員一同うれしく思います。
ただ何点か、ご不満な点もあったようでこちらとしても申し訳なく思い早急に対応させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様お1人お一人がご満足いただけるホテル作りのために貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら光栄に思います。
これから寒くなりますので風邪などお体にはお気をつけ下さい。
この度のご利用誠にありがとうございました。