この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のご意見を参考に今後の改善点としていきます。
お客様にまたいらして頂けるホテルを目指して努力いたします。
間もなく雪が降る時期をむかえますが、雪景色も神秘的です。
機会がございましたら、雪降る男鹿半島へいらしてくださいませ。
お客様のご来館お待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
なまはげ太鼓は冬から春にかけてお休みになります。この時期限定のショーになりますので、ご覧になれて良かったです。
今の男鹿半島は、秋らしくなってきました。まもなく稲刈りの季節へとなります。
秋の男鹿は素敵な景色を望むことができます。
機会がありましたら、是非またいらしてくださいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

なまはげ柴灯祭りは、男鹿の自慢の冬祭りでございます。
毎年行われていますので、どうぞ、またご参加くださいませ。
そして、その際、再び当館でお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度はセイコーグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう精進させて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冬季は、なまはげの実演が各ホテルの館内で催される事もございますが、シーズン中は専用の会館「五風」で行っております。
また、確認したところ名物石焼料理は当日のお客様のご予約内容には含まれておらず、追加のご注文もございませんでした。
お客様にご指摘頂きました貴重なご意見を参考にして、従業員一同精進してまいります。

またのご来館お待ちしております。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
和モダンのお部屋を気に入っていただけたようでなによりでございます。
お食事や温泉でもゆっくりとくつろいでいただけ、私共も嬉しく思います。
これからもよりご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アルコール類の販売機設置は、ただいま検討中でございます。
お客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にスタッフの対応が良かったと言っていただき大変嬉しく思っております。
また、お客様のご意見を参考に印象に残るような特徴をだせるよう、宿泊プランやお料理など提供していければ思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にはお褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しいかぎりでございます。
残念なことに、今回は当グループホテルの湯めぐりをご利用できなかったご様子でございますが、是非またのお越しの際には湯めぐり等、そして違う季節の男鹿も満喫していただければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットがあれば言うこと無しと言っていただき嬉しく思います。
そのウォシュレットでございますが、順次設置作業を進めておりまして、ご利用いただいたお部屋も現在は設置いたしております。
まだ、館内全てのトイレに設置しているわけではございませんが、お客様のご要望にお答えできるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、いろいろなプランをご用意してお待ちいたしております。
また、お客様に良かったと言っていただいた太鼓ライブでございますが、今年の通常公演は１１月６日で終了しまして、これからは臨時公演のみとなっており、お客様にご覧いただけて良かったと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランのお料理は、沢山の方からもご好評いただいており、お客様にも美味しかったと言っていただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるプランをご提供していければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋をホテルにおまかせというプランは、その日の空室状況などにもよってご提供できるお部屋は違うのですが、お客様に喜んでいただけてなによりでございます。
お料理につきましては、海の物を中心としたものでございますが、お肉を食べたいという方には和牛が付いているプランなどもご用意してございますので、ご利用いただければと思っております。
なによりお客様に満足ですと言っていただいて大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
以前より一名様でも利用出来るプランをとのご意見があり作ったプランでございますが、お客様より良かったと言っていただけると大変嬉しく思います。
当ホテルのグループホテルへの湯めぐりもご利用いただけたようで、それぞれの温泉を楽しんでいただき嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当グループの温泉は全てお入りいただけましたか？なかなか一泊で三館のお風呂を巡るのは大変かも知れませんが、それぞれ違った雰囲気の温泉になっておりますので、それぞれの雰囲気を味わっていただければと思います。
また、お食事も「おいしかった」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿誠にありごとうございます。
今回、チェックアウト時のフロントスタッフの対応が悪かったということで、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
まだまだスッタフの教育が必要なのだと実感しております。これからは、仲居だけではなくフロント、また他のスタッフも含めお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。そして、いつでもお客様のご要望にお答えできるよう柔軟な対応をめざしてまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は、ご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お部屋から日の入り、日の出が見えないとございますが、男鹿温泉は日の入りが半島の反対側に沈むため、たとえ最上階でも日の入りをご覧いただけないのでとても残念でございます。日の入りをご覧いただく為には入道崎や八望台がオススメでございます。
また、男鹿半島へお越しのさいにはキレイな夕陽をご覧いただきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとう
ございました。
男鹿の花火はいかがでしたか？大曲の花火とまではいきませんが、大変綺麗だったと聞いてます。
実はわたし、ホテルで仕事をしているので男鹿の花火を見たことがなく皆様に素晴らしさをお伝えできないのが残念です。
また機会がございましたら男鹿に遊びに来てくださいませ。
ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご利用頂きありがとうございます。
連泊していただき、おくつろぎいただけたようで
大変うれく思っております。
ただ、ご指摘いただいたタバコのにおいなど、分煙が行き届いてなく申し訳ございませんでした。
これからは、タバコを吸わない方にも快適に過ごして頂けるよう改善してまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。