この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございました。またたくさんのご意見、ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当グループ自慢の湯めぐりをお楽しみいただけて嬉しく思います。幸い今年は雪も少なく、外は歩きやすい状態なので楽しみやすかったのではないでしょうか？
また、「なまはげ柴灯まつり」も堪能していただけたご様子ですね。男鹿の良いところを１つ見ていただくことができましたね。もっともっとたくさんの方に男鹿の良さを知っていただけるように、館内のことはもちろんですが、情報の発信にも力を入れていければと考えております。
また秋田を訪れる機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのご意見、ご感想ありがとうございます。
お子様のスリッパの件、気遣いが至らず申し訳ありませんでした。できる限りの気配りを心がけ、努力・指導していきたいと思います。
料理は、お口にあったご様子で大変嬉しく思います。今後も食事の量や味、鍋の提供等も含め、たくさんの方々に御満足いただけるよう精一杯努力してまいります。
今年は暖冬とはいえ、まだまだ寒い日も続きます。お体には十分お気をつけてお過ごし下さい。そして、是非また御家族そろって遊びにきてくださいね！心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
「いい親孝行に～」と言っていただけ、大変嬉しく思います。恥ずかしながら、毎年この時期は閑散期にあたり、夏場の観光シーズンのようにはいきません。が、その分来ていただいたお客様には静かな環境でゆっくりお過ごしいただけるのでは？と思っております。（ホテルとしては頭が痛い問題ですが…）
是非また男鹿半島へ遊びにいらしてください。次回は名物「磯焼き料理」も一緒に楽しんでいただければと思います。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけて嬉しく思います。温泉めぐりや、太鼓ショーなども楽しんでいただけたんですね。最近は太鼓人気がすごいんですよ！今シーズンの定期公演は終了しましたが、臨時公演はたまに行っていきますよ。来シーズンは４月下旬からですね。シーズン中は毎週土曜日必ず太鼓たたいてますのでぜひまた見にいらしてくださいね。
寒くなってきましたのでお体には気をつけてお過ごし下さい。またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
食事面では満足していただけたようでなによりです。かなりのカニ好きなんですね！私も大好きなんですよ！食事中に会話がなくなってしまうのがたまにキズなんですけどね…（笑）
露天風呂の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早急に確認し、修繕いたします。
男鹿の名物（？）なまはげを見れなかったんですね。残念です。お子様が大きくなって言うことを聞かなくなったら、また親子そろって男鹿に遊びに来てください。カニをたくさん食べて、なまはげのおかげでお子様が言うこと聞くようになってと、良いことだらけですから（笑）
タラバプランにつきましては今後の企画案として検討いたします。チェックしておいてくださいね。
お子様の健やかな成長を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。ゆっくりと楽しんでいただけたようでなによりです。
これから男鹿半島は本格的に「季節ハタハタ」の時期に入ります。季節に合った旬の味覚を楽しんでいただけるよう努力していきます。
また秋田、男鹿を訪れる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
出張の疲れを癒すことができたのであればなによりです。「リフレッシュできた」というお言葉、嬉しく思います。このようなお言葉をいただけると大変励みになります。これからもたくさんお褒めのお言葉をいただけるよう頑張ってまいります。
またこちらに来る機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。しかも秋田弁の使い方もバッチリですね！うれしいですねぇ。
夜の太鼓ショーにも感激されたご様子ですね。彼らは「なまはげ郷神楽（さとかぐら）」というグループです。ただいま人気急上昇中です！ぜひ名前を覚えて、また聞きにきていただければ嬉しく思います。
これからどんどん寒くなっていきますが、お体には気をつけてお過ごし下さい。男鹿温泉郷も寒さに負けずに頑張っていきます！
またのお越しを心よりお待ちしております！ありがとうございました。

このたびは大荒れの天候のなか、当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
食事の面では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。もちろん「温かいものは、温かいうちに」を基本として指導してはいるのですが、まだまだ不足していることを痛感させられます。お客様の声をきっちり受け止め、今後もなお一層指導を強化してまいります。

また男鹿半島へ足を運んでいただけると幸いです。その際は是非またお立ち寄りください。お待ちしております。
ありがとうございました。

このたびは当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
満足して頂けたご様子でうれしく思います。
岩牡蠣は男鹿半島を代表する食材のひとつです。初夏～初秋しか獲れませんので季節限定の味覚ですね。できる限りお客様に食べていただけるように努力しております。
サウナの件ですが、酒類を提供している関係上、安全性を考慮しての時間となっております。御理解いただけると幸いです。ですが、このようなご意見が多くなってきていますので、時間延長に関して現在検討中です。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。また男鹿半島に遊びにいらしてください。またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびはありがとうございました。

この度は遠いところ当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉や貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

冷房の件では不快な思いをさせていまい、申し訳ありませんでした。お体の方はその後回復されましたでしょうか？私共はお客様の言葉のニュアンスや動作などから、お客様の要望を察知するのも重要な仕事だと考えておりますが、すぐに体を暖めるようなものをお持ちするなどの心配りができなかった事、まだまだだなと痛感しております。スタッフ一同、今後更なるサービスの向上に努力いたします。

なかなか秋田に来る機会はないかと存じますが、是非またご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めての男鹿旅行が良い思い出になったご様子で、心より嬉しく思います。
なまはげ太鼓に対しての「感動した」というお気持ちと、お客様の心のこもった拍手はきっと彼らに届いており、それが励みとなり、さらに彼らを成長させてくれることと思います。
ホテルでは「ナマハゲの太鼓イベント」というご案内をしておりますが、正式名は［なまはげ郷神楽／さとかぐら］といいまして今年で４年目、毎週各自の仕事を終えた後、この男鹿温泉郷で演奏をしてくれております。
男鹿温泉郷はお客様と地域のいろいろな人達の協力よって成り立っております。
ご友人同士の思い出の地として、こちらにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
３館の湯めぐりを楽しんでいただけてうれしく思います。
また昔に比べ飲食店の数も減り、温泉郷が寂しくなった感は否めませんが、魅力ある温泉街を目指し様々な取り組みを行っております。
来年にはまた新しいお散歩スポットが完成予定ですので是非また男鹿温泉へ足を運んでください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はセイコーグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
「秋田県人は言葉数が少ない」とよくいわれますが、当館のスタッフは[売店のおばさん]をはじめ、話好きなスタッフが多いので（良い事ばかりではありませんが・・）次回また機会がございましたら、ぜひ気軽にお声がけください。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はセイコーグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

廊下の暑さの件では大変申し訳ありませんでした。ご宿泊いただいた建物の廊下にも一応空調設備はついているのですが、西日の差し込む午後から夕方にかけては、館内で一番暑い場所となってしまいます。不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
施設的な改修ができれば一番良いのですが、それができないまでも日差しを遮るようなスクリーン等を設置したいと思います。

お盆が過ぎてもまだまだ暑い日が続いておりますが、これから男鹿半島もひと雨ごとに秋へと移り変わっていきます。（空も高く感じられるようになってきました。）
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

遠いところ当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。お部屋、お食事等満足していただけてなによりです。夕日、朝日も両方堪能できたご様子で嬉しく思います。
女性脱衣所の件、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。対策を見直し、改善していくよう指導してまいります。
また秋田を訪れる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足していただけたご様子で嬉しく思います。ぜひまた男鹿半島を訪れていただいて、次回は当館で夕食も楽しんでいただきたいですね。事前に「魚料理１名ダメ」と言っていただければ、料理内容を変えて対処いたします。聴きそびれてしまった秋田三味線を聴きにきながらまたお立ち寄り下さい。お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉宿としてこのようなお言葉をいただけると大変励みになります。よりたくさんのお客様に”満喫”していただけるよう努力していきます。是非また温泉気分を満喫しに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。満足していただけたご様子でなによりです。今後も精一杯がんばってまいります。また近くにお出での際は是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またお子様達の良い！？思い出になったとの事嬉しく思います。
私もこの太鼓イベントにはほぼ毎回参加しておりますが、夏のこの時期はお客様も多く、ナマハゲ達もさらにパワーアップしておりますので、お子様達にとっては相当怖かったかもしれません・・
今回は間近で演奏をご覧いただくことができなかったとのことで残念ですが、４～１０月の毎週土曜日には行っておりますのでまた機会がございましたら男鹿温泉にお立ち寄りください。
また、ご指摘の部分につきましては、毎日の清掃業務の範囲内でありますが、最終点検の際、さらに気を付ける様致します。不快な思いをさせ、申し訳ありませんでした。
お子様の健やかなるご成長をお祈り申し上げます。ありがとうございました。