ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりくつろいでいただけましたか？のんびりお湯に浸かっていただけたようで嬉しく思います。
また、お料理も気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思っております。
男鹿はまだまだ交通の便が悪かったり、雪道は走りずらいということはございますが、いろいろな季節を楽しみに起こしいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットがあれば言うこと無しと言っていただき嬉しく思います。
そのウォシュレットでございますが、順次設置作業を進めておりまして、ご利用いただいたお部屋も現在は設置いたしております。
まだ、館内全てのトイレに設置しているわけではございませんが、お客様のご要望にお答えできるよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、いろいろなプランをご用意してお待ちいたしております。
また、お客様に良かったと言っていただいた太鼓ライブでございますが、今年の通常公演は１１月６日で終了しまして、これからは臨時公演のみとなっており、お客様にご覧いただけて良かったと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランのお料理は、沢山の方からもご好評いただいており、お客様にも美味しかったと言っていただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるプランをご提供していければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
入道崎まで夕日を見に行かれ、日の入りが綺麗にご覧いただけたようで、良かったと思います。入道崎は日の入りが有名な場所ではございますが、なかなか最後まで綺麗に見えるというのは年に数回しかない為、ご覧いただけて本当よかったと思います。
また、お料理もお褒めいただき大変嬉しくおもいます。ちなみにお客様が召し上がった食材は「とんぶり」というものでして、ほうき草の実でございます。とんぶり自体はほとんど味はないのですが、食感が良く私も好きな食材でございます。
そのほかにも、なまはげ郷神楽の太鼓ライブや水族館と楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋をホテルにおまかせというプランは、その日の空室状況などにもよってご提供できるお部屋は違うのですが、お客様に喜んでいただけてなによりでございます。
お料理につきましては、海の物を中心としたものでございますが、お肉を食べたいという方には和牛が付いているプランなどもご用意してございますので、ご利用いただければと思っております。
なによりお客様に満足ですと言っていただいて大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
以前より一名様でも利用出来るプランをとのご意見があり作ったプランでございますが、お客様より良かったと言っていただけると大変嬉しく思います。
当ホテルのグループホテルへの湯めぐりもご利用いただけたようで、それぞれの温泉を楽しんでいただき嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当グループの温泉は全てお入りいただけましたか？なかなか一泊で三館のお風呂を巡るのは大変かも知れませんが、それぞれ違った雰囲気の温泉になっておりますので、それぞれの雰囲気を味わっていただければと思います。
また、お食事も「おいしかった」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回、せっかくナマハゲとふれあえるプランをお選び頂いたのにご希望に添えなかったようで大変申し訳なく思っております。
ナマハゲはほぼ毎日演者が違うので、時々優しいお兄さんがいたりもします。ですが、やっぱりお客様のご希望には添えるよう努力してまいりたいと思っております。これからもお客様をがっかりさせないよう改善してまいります。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿誠にありごとうございます。
今回、チェックアウト時のフロントスタッフの対応が悪かったということで、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
まだまだスッタフの教育が必要なのだと実感しております。これからは、仲居だけではなくフロント、また他のスタッフも含めお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。そして、いつでもお客様のご要望にお答えできるよう柔軟な対応をめざしてまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は、ご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お部屋から日の入り、日の出が見えないとございますが、男鹿温泉は日の入りが半島の反対側に沈むため、たとえ最上階でも日の入りをご覧いただけないのでとても残念でございます。日の入りをご覧いただく為には入道崎や八望台がオススメでございます。
また、男鹿半島へお越しのさいにはキレイな夕陽をご覧いただきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は、ご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂も良かったと言っていただき大変嬉しく思っております。ただ、湯めぐりのご案内が不十分だったということで申し訳ございませんでした。
またお越しの機会がございましたら、ゆっくり湯めぐりを楽しんでいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとう
ございました。
男鹿の花火はいかがでしたか？大曲の花火とまではいきませんが、大変綺麗だったと聞いてます。
実はわたし、ホテルで仕事をしているので男鹿の花火を見たことがなく皆様に素晴らしさをお伝えできないのが残念です。
また機会がございましたら男鹿に遊びに来てくださいませ。
ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご利用頂きありがとうございます。
連泊していただき、おくつろぎいただけたようで
大変うれく思っております。
ただ、ご指摘いただいたタバコのにおいなど、分煙が行き届いてなく申し訳ございませんでした。
これからは、タバコを吸わない方にも快適に過ごして頂けるよう改善してまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様にはご満足いただけたようで、我々と致しましても大変嬉しく思っております。
また、いろいろなご案内までいていただきありがとうございます。
水族館は楽しめましたでしょうか？規模はそれほど大きくないのですが、シロクマ豪太（夏はちょっと汚れて茶熊！）の仕草や秋田の名産ハタハタなど楽しめたと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております
。ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、階数や館によっては、あまり眺望の良くないところもありなんとか工夫出来ないものかと考えてはいるのですが・・また皆で話し合ってみます。
その他、まだまだ至らない点もあるかと思いますがお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまた男鹿半島へ遊びにいらしてください。

またのお越しをお待ちしております。

ご投稿者様　この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。また、お楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

入道崎の夕陽は、天気が良ければ日本海に“ジュ～”っという音が聞こえてきそうなくらいすばらしいのですが・・当日は、あいにくの曇り空で夕陽が見られ無かったとのこと、残念に思います。

是非また機会がありましたら、お子様と一緒に日本海に沈む夕陽を見に男鹿半島へ遊びにいらしてください。
お子様の今後の健やかなるご成長を心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。