対応が最悪でした。楽天トラベルで予約ができない日があり、別のHPから検索すると別プランで空きがあったのでそこで予約したのですが、それについてかなり横柄な態度で文句を言われました。当方の予約の仕方が悪いと・・・・あり得ません。管理ができないのなら、複数の旅行会社HPに掲載するべきではありません。それからエアコンがあまりきかなかったのと、お風呂があまり綺麗ではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

牛久駅からも近く、コンビニ（セブンイレブン）が近いのは便利。
冬期だったせいか、寒くて寝付かれず。毛布か布団を借りに行こうかと思った。暖房を高めに設定しておいたら、暑くて目が覚めた。いずれにしても、暖房無しには眠れなかった。
ユニットバスは、可もなく不可もなく。
テレビは地デジでよく写る。
自販機での千円札の扱いがよく分からない。記憶違いでなければ、新札は受け付けず、両替機も旧札のみ対応。「フロントで、旧札に交換します」との張り紙。
無線LAN,優先LANなどはなし。
値段を考えれば、一泊程度なら十分かと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

ネットも無線が繋がります。問題ありません。
低価格で立地を考えれば泊まって損はありません。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

客に対する対応が非常に悪かったです。
道に迷ったので何度も電話をかけたのですが、なかなか出ず、やっとつながっても名乗らないので間違ってかけてしまったかと思いました（客を相手にしている商売なので名乗るのが常識では？）
ホテルの行き方の説明も一方的でとても分かりづらかったです。
チェックイン時の対応も非常に悪かったです。宿泊情報の紙も黙って出され、記入している間も他の人とべらべら話しており、鍵を黙って置かれ部屋の案内も何もなく、勝手に行けという感じでした。
今まで数多くの宿泊施設を利用してきましたが、こんな扱いを受けたのは初めてで、非常に不愉快でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

朝、シャワーをしようと思ったら、お湯が出なかった。（部屋には電話もない）
チェックアウト時、フロントへ確認したところ、同じフロアーの宿泊客がチェックアウトしたので、お湯を止めたとのこと。
「済みません」の一言で済すまされてしまった。
返金してもらいたいくらいだ。もう、利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

最低のホテルです、二度と宿泊することはないでしょう
①楽天ポイントを使って予約したら当日いやな顔をされクレジットカード払いは拒否された
②エアコンがベットの真上にあり、水がボタボタ顔に落ちる
③部屋を変えてほしいと言ったら早く言え、と言われた
④部屋にゴキブリがいた
⑤駐車場への位置確認をして駐車したはずが、夜遅く移動するように言われた、酒を飲んで
いることをつげると明朝７時までにはチェックアウトするように言われた
とにかく最低のフロントマンだった、こんな最低のホテルは初めてだ、楽天トラベルへ載せるべきではない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

６月２１日、シングル１泊。部屋のデスクはほとんど使用不可能。パソコンが使用しにくく困りました。インターネットも使用できません。
駅には比較的近いのは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

すぐ近くに２４時間のコンビニがあり、早起きしたときでも、そこで朝食を買うことができます。すごい清潔感のある店です。　部屋はシングルにしては、ゆったりしています。
テレビが小さめの地上アナログでした。全チャンネルが良好に映ります。トイレは、ウォッシャーや乾燥がついていないです。電池式の目覚まし時計があります。部屋の照明は明るいです。エアコンも付いています。エアコンと別に換気ができますが、音がうるさいです。国道沿いですが、静かです。壁も薄くはないようです。トイレ以外、満足しています。またコンビニが近いので、また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

安いビジネスホテルなので仕方ないかもしれませんが、とにかく接客がひどい。基本ため口でした。言葉使いも知らない人間がホテル業に関わるべきではありません。
チェックアウト後に忘れ物をしたのとで取りに行くという電話をした時もため口でしかも「必要か？？」と、ただの下着に見えてのでしょうが、ヒートテックで５千円ほどしたものですから当然必要なのでわざわざ電話したのです。わずか１泊でしたが大変不愉快な思いをしました。
設備も最低で、エアコンがあまり効かずとにかく寒い。ゴルフ用のズボンを履いて寝ました。また、シャワーヘッドも劣悪品で穴が少ない上に細く、霧のような状態で全く体が暖まりませんでした。トラックも通る大きな道路に面しており、うるさくて全く眠れませんでした。
無料だったとしてここには２度と泊まりません。
現地まで遠くても東京都内で泊まって電車で朝移動すべきでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

車の音もあまり気にせず、眠ることができ、快適に過ごせました。駅に近く、コンビニなど、お店もいろいろあるので、食事なしでも、対応できました。

宿泊年月

2009年09月

地方で都市でもない立地にしては、やや宿泊料が高いと思うものの、全般的には特に不満はありませんが、部屋や浴室の清掃が行き届いていない感じがありました。
布団もしみなどがありました。
また、シャワーヘッドの調子が悪いのか、水平方向まで含んだ全方位に水をまき散らすので使いづらかったです。
できれば冷蔵庫は設置を希望致します。

宿泊年月

2009年08月