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5.0
投稿日：2023-08-18 16:51:24
2.0
投稿日：2023-05-03 00:19:03
1.0
投稿日：2019-08-16 16:05:02
2.0
投稿日：2014-08-18 19:02:09
4.0
投稿日：2011-05-17 21:48:49
設備・アメニティ4
kani Queenさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
昨年のゴールデンウイークは夫婦で三朝温泉、今年は宍道湖畔の旅館！二人で9万ほどでしたが、特別室の部屋は、山陰地方ではこんなものです。但し、ベッドは腰も痛くならず、かなり良いものを使用していました。景色も前に宍道湖が望め眺望を楽しむことができた。ただ、部屋に入り数分すると大きなゴキブリが徘徊し、二人で必死に格闘しました。こんな旅館・ホテルでゴキブリがでたのは初めてでびっくりした。ゴキブリ用殺虫剤を持ってきてもらったが、それ以降の対処はない。普通旅館に着くと、部屋まで案内して色々部屋の中で説明をしてくれるが、このなにわ一水では普通のビジネスほてる並みの歓迎の仕方。料理は板前がいないのか、値段に全然合っていないまやかしもの！食べるものがほとんどない！
朝食も、他の旅館と比べればかなり落ちる。他の旅館に行って研究するとよい！見送りもなく、ゴキブリの件にも触れず、再度宿泊する気にはなれない宿でした。
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先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびは諸所で多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
定期的に専門業者による消毒と燻蒸等を行っておりますが、今後は更に頻度を上げてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に気をつけてより良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力してまいります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。