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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.46
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.49
  • 食事4.66

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-22 22:30:18

古い施設ですが、それを補う細かなメンテナンスとスタッフの皆さんの暖かなサービスで気持ちよく泊まれました。お値段から考えると充分な満足感を得られました。
朝食・夕食ともに館内の和食屋さんでいただきました。配膳のスタッフは気さくでとても良い方達でした。地元の名産を出していただき嬉しかったです。
泉質の良い温泉は虜になり、何回も入りました。良く清掃されており、タオル・シャンプー等の備品の補充も完璧です。ただ・・・夜になると、勤務が終わった従業員の方達がご入浴、なんとなくイヤな気分になりました。カスタマーの利用施設を従業員が利用する・・・欧米では考えられない事です。でも、皆さん節度を持った振る舞いでしたし、それが明日への活力につながるのであれば、目くじらを立てるまでもないのかしら?

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2007-03-03 20:30:25

この度はなにわ一水にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。丁重なご意見を賜りまして、今後のサービスに活かしてまいりたいと存じます。
従業員の入浴の件、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
入浴する場合は、常日頃から節度をわきまえるように伝えておりますが、指導の至らなさを痛感致しております。今後十分気をつけたいと存じます。
またのご来館をお待ち致しております。


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