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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.41
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.48
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-24 23:27:54

10月17日に宿泊しました。宍道湖が展望できる旅館を探していたところ、雑誌「旅行読売」に料理が評判という記述が目に止まり、HPで調べて予約させていただきました。お部屋も申し分ありませんでしたし、もちろんお食事もとても美味しくいただきました。ゆっくりと心身をリフレッシュさせていただくことができました。特に、フロントの皆さんの心温まる応対が印象に残りました。ありがとうございました。また、訪れたいと思います。
総合評価が5でなく4としたのは、夕食の際、翌日の朝食の場所を訊ねたとき、翌朝電話連絡くださるという仲居さんのお話でしたが、約束の時間の10分前になっても連絡がなく、当方から問い合わせなければなりませんでした。「今電話するところでした」という返答は白々しかったです。また、下駄箱も面倒でした。部屋に到着後、館内を巡るのに便利なように自分たちの部屋の下駄箱からスリッパを出しておいたのですが、隣の部屋の宿泊者が我々のを勝手に履いて行ってしまい、困りました。部屋に案内したとき、下駄箱の説明の際、自分の部屋のスリッパを使うよう、話しておかれた方がいいのでは、と思います。そういうことがありましたので1点減点としました。悪しからずご了解くださいませ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2011-11-15 00:47:41

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂客室、お料理、フロント係の応対をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
朝食係のご案内が間に合わず、申し訳ございませんでした。早すぎず、遅すぎないように気をつけておりますが、適切なご案内ができるよう、注意してまいりたいと存じます。下足箱の説明につきましても、参考にさせていただきたいと思います。
お客様の貴重なご意見を励みに、今後も精進してまいります。
またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
宍道湖クルーズ遊覧船で大満足!カップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和室10畳】