フルムーンで利用しました。（夫婦あわせて１１０歳超え）
市内観光巡回バス停から近く、宍道湖が見渡せる部屋には満足でした。松江駅で、荷物を預け、チェックイン時間には部屋に届いているという、サービスも気に入りました。
露天風呂付であり、部屋でゆっくり出来たことは言うまでもありません。
食事は個室で、ゆっくり、お勧めの旬の食材を、おいしくいただけたのは大満足でした。
次々と、運ばれる料理のタイミングもよく、素材の簡単な説明もあり、量的にも満足のいく内容でした。（よく、食べられないくらいの量が出てくるケースもあり）
細かな対応もよく、全体的に大満足で、次も利用したい、といったところです。

宿泊年月

2009年11月

宍道湖が目の前の素晴らしい眺望のお部屋でした。夜景が特に素敵でした。冷蔵庫の無料のミネラルウウォーターにとても重宝しました。大浴場にクレンジングと洗顔料が常備してあり、助かりました。格安の料金でしまね牛もおいしくいただきました。
気配りの細やかなホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

8月31日に一泊しました。広々とした部屋から宍道湖を眺めたり、露天風呂に入って、とてもゆったりした気持ちになりました。今度松江を訪れる機会があったら、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
宍道湖眺望 和室６畳

宿泊年月

2009年08月

トップシーズン前のせいか、お部屋もグレードアップしてもらい「高級旅館にとてもお得に泊まれた」という感じです。温泉も良く朝食もおいしく、特にしじみの味噌汁がおいしかったです。
ただ朝食時、「まだ中にいる？」と外から伺うのは・・・声も聞こえるし、障子に影が映って中からわかるのでやめたほうがいいと思います。その後に履物で確認したようですが・・・
でも総合的に見るとサービスも良く、駅からはちょっと遠いですが地蔵湯に近く、今度は二食付きで泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年07月

当日に妊婦メニューに変更をお願いしてしまったが快く受け入れてくれました。サービスも部屋風呂もどれも最高！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて利用させて頂きました。お部屋の露天風呂がいつでも入れる状態なのでゆっくりできて良かったです。防音扉にはびっくりしましたがおかげで周りの音も気にせずに過ごせました！アメニティも凄く充実してましたし、スタッフの対応も素晴らしかったです。また必ず泊まりにいきたいと思いました！ありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

2階のMINAMOフロアでは、一番狭い部屋だが、洋室で露天風呂の部屋で、とても嬉しかった。宍道湖に面していて、眺めも良い。ただ、日の入り、日の出、大山は、部屋からは見えない。松江美術館の方へ宍道湖の遊歩道を散歩すると見えた。
露天風呂の温度は、自分で調節できるし、いつでもすぐに温泉に入れる手軽さがよかった。大浴場にも行ってみたが、自分の部屋の方が良かった。
ケーブル類は、大抵のものが置いてあるし、小物類もおしゃれだし、備え付けのお茶類も美味しいし、Hulu、Netflixが使えて、あまりの居心地のよさに、部屋にこもってしまった。
朝食も、ご飯はツヤツヤ、お汁も、おかずもちょうど良いお味で美味しかった。
残念な点は、下駄箱のカギの開け閉めがスムーズでなかったところくらいです。
今度は、連泊で、もっと堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

2月19日から連泊しました。
朝食のボリュームがあり、凄く美味しかったです。露天風呂も綺麗で大満足です。
今度家族旅行で使いたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

MINAMO２０２号室に、２泊しました。
隅々まで清潔に保たれた部屋と露天風呂付で、二日間のリフレッシュを満喫出来ました。
素泊まりにしてしまいましたので、食事はタクシーで市内まで移動。
廻りは、閑静なホテル街で飲食する店は少なく素泊まりはお勧めできません。
特に、指摘する事もなく、思い出に残る素晴らしい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

2018年3月9日(金)に1泊しました
最初に駅から歩いていき、建物を見た時には少ししまったと思いましたが、中はリニュアルされているようでとても綺麗でした
また、スタッフの皆さんも最高でした、食事は朝しか食べていませんが、ディナーような大変満足でき、おいしかったです
次も泊ることがあれば、また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

5月10日に宿泊しました。宍道湖温泉駅から300ｍの距離でしたが、当日は宍道湖からの強風で、旅館までの徒歩が辛かったです。送迎マイクロバスがあるので、電話をして迎えに来て貰えばよかった。到着時は玄関の外まで迎えに来てくれ、荷物を運んで貰ったが、従業員の皆さん全員が笑顔で、たいへん気持がよかった。料理も期待以上に美味しく、大満足の旅館です。出発の時には、女将がわざわざ玄関口まで来て挨拶をして頂きました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事がとても美味しかったです
部屋も綺麗でしたが
私の泊まった部屋は階段が横にあり残念でした
しかし接客が素晴らしく
とくに食事を運んでくださった方は素敵な笑顔で癒されました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

閑散期だったのか、お部屋をアップグレードしていただき、大変贅沢な旅行となりました。お料理も美味しかったです。接客は完璧にそつなくということではありませんでしたが、みなさん好感がもてる接客態度でくつろぐことができました。知人で松江を訪れる人がいたらお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

先日利用させていただきました。料理は味だけでなく、器や盛り付けも楽しませていただきました。宿泊部屋も大浴場も綺麗ですごしやすい空間でした。大浴場は(たぶん利用者が多い時間だったかと思います)、ゆったり浸かることができました。スタッフの方の1つ1つの動作、言葉も丁寧でおもてなしされてるな～と感じました。


予約時から楽しみにしていて、とても満足することがでました。またなにわ一水さんに宿泊しに松江に行きたいと思います。ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

到着時刻が確定出来なかった為、夕食をなしの宿泊プランにしました。
にもかかわず、近くの飲食店までの送って頂き食事が終わったと同時の迎えまでして頂きました。
フロントの従業員や仲居さんだけでなく、ホテルの裏方の仕事をされている方々まで
皆さんとても気さくに挨拶して頂き、気持ちよく過ごせる事が出来ました。
部屋も綺麗で宍道湖の眺めも最高でした。
また行く機会がありましたら是非、利用させて頂きたいと思っています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

すべての従業員の皆さんが、自ら心からのサービスをしたいとの細やかで温かい心づくしの応対の気持ちが伝わり至福の一泊でした。　又寄ってみたいです。
　これからも「リピーター」を増やす為の企業努力をお願いします。
　繁栄を祈念致します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋も大変すばらしく、料理も美味で宍道湖の景色を見ながら贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの対応もセンスがよく丁寧で心地よさを感じました。久しぶりの妻との旅行でしたが、快適でゆったりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

彼氏との旅行でしたのでロマンティックな想い出にしたく部屋の感じとか事前に色々問い合わせさせて頂きましたが親切に対応して頂きました。

夕日の見えるスポットまで自転車を借りて見に行ったり、夕食・朝食とも個室を用意してくださったので落ち着いて食事をする事もでき良かったです♪


早起きして部屋の露天風呂から朝日を見たり宍道湖にやってくる鳥達を部屋に置いてある双眼鏡で観察したりと楽しい想い出になりました(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

1月１９日一泊でお世話になりました。私体調崩し、緊急病院の手配、タクシーの手配、
又、病院から戻った時、従業員皆様からの暖かいお言葉、誠に有難うございました。感謝しております。口コミのイメージの通り落ち着ける宿に久ぶり会えて気持ちで一杯でした。是非次回も利用させていただだければと思います。（次回は体調万全でいきますので）。尚、朝食担当の皆様にへ折角作っていただきました朝食に箸をつけること出来ず申し訳ございませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

今回は出張で利用しました。
平日の宿泊ということで、比較的安く泊まることができました。
まぁ、平日ひとり朝食付プランで８５００円程度なので、サービスなどもあまり期待していませんでしたが、見事予想を裏切られてしまいました。

夜遅くにチェックインしたのですが、従業員の方が嫌な顔せず対応してくれて、客室への案内など、とても丁寧なサービスでした。
また翌日の朝、昨日チェックインの対応をしてくださった方が、「よく眠れましたか」と声をかけてくださり、その対応に感激でした。
朝食も個室で食べれるようになっており、短時間でしたがゆっくりと過ごすことができました。
宍道湖の眺めも最高だったし、次に松江に行くときは、もっとゆったりと時間を取って利用させていただきます！

要望としては、加湿器の貸出ができるようになってほしいです。
やはり、エアコンは乾燥してしまうので…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月