温泉がとても良かったです。また、宍道湖が眺められる部屋も満足でした。ただ、湿度が低く設定されているのかどうか分かりませんが、エアコンを切っていたのにもかかわらず部屋がすごく乾燥しているようでした。のどが少し痛くなっていたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

改装されたお部屋に変更していただき、とても贅沢なひと時を過ごさせていただきました。ベランダ一面の1枚ガラスから見える宍道湖は、とても素晴らしいものでした。ビジネスでの利用のため、ネット環境は必須となりますがその対応もされており、お陰で仕事もはかどりました。温泉も気持ち良く、履物を間違わないようにと心配りも感じられました。脱衣場もとてもきれいにされており、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。朝食も美味しく、玉造温泉で「日本一の朝食」とうたっていた宿とは比べ物にならない位、味もサービスも満点です。リフレッシュ出来て、本当によかったです。早速、友達にも薦めました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

とてもいい（すごい）お宿でした！
77歳の母と二人お世話になりました。
一般客室で予約したのですが、お宿のご好意で、お部屋に露天風呂つきの雲５（小さい方）に宿泊させていただきました。
間口の狭い部屋は洗面所も部屋と混在。でもそれが使いやすく全て必要以上の気の効いたものが揃っている部屋でした。設計をされた方に感銘。
部屋のお風呂も24時間循環で肌寒い日でしたが、よく身体が温まり気分が良かったです。
良いところが沢山あるのですが、忙しい中、売店の方が、自動販売機の牛乳代をも部屋付けにしてくださったのは、今まで宿泊した宿では体験した事がなく驚きとともに「すごい宿」だなと思いました。
島根の松江・出雲・境港・足立美術館等に観光予定で、お宿を探している方、「なにわ一水さん」太鼓判のお奨めです！

部屋にあった双眼鏡…上手に焦点を合せたら使えたのでしょうか？
創作海鮮丼は酢飯が選べると、もっと良かったです。二人とも酢飯が好きなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋もきれいで、従業員の対応もよく、好印象です。部屋もバリアフリーの新しい部屋でしたが、ロケーションが今一だったのが残念です。料理の質・量とも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

初めて利用しましたが、部屋からの宍道湖の眺めが素晴らしかったです。接客は大変丁寧でした。浴衣が選べられるサービスはとても嬉しかったです。お部屋には生のお花がいけられており綺麗でした。お風呂も私が最後だったのですが、清掃を待っていたようで配慮して頂いておりました。夕食は無で朝食を頂きましたが焼き魚がその場で焼くのでとても美味しかったのと、しじみ汁も２杯もおかわりしてしまいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

島根への旅の最終日にお世話になりました。
角の部屋だったので南・西の２方向の窓から宍道湖を眺める事が出来ました。
時期により宍道湖へ沈む夕日は眺められませんでしたが、それでも景色を楽しめました。
部屋から島根県立美術館の屋根も見えてそれも良かったです。
食事も料理屋さんの心遣いが見えるもので楽しめました。
また、子連れだったので朝食も個室を用意して頂けたのが助かりました。
朝食にはのどぐろの干物も付いていて美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
予約でいっぱいでなければ是非ビアガーデンにお邪魔したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

出張で利用しました。市街にも近く、宍道湖に面したお部屋も手入れが行き届き、スタッフの方々のこまやかな対応が大変気持ちよかったです。露天風呂付きの温泉でゆっくりでき、朝食の「シジミ汁」も美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

先日は、大変お世話になりました。
予約した時に、８畳１間と聞いていたので、３人では狭いかな？とお部屋に付いてははあまり期待していなかったのですが、８畳にツインベッドのお部屋が付いていて、ゆったりと過ごせました。宍道湖も目の前に見え心地よく過ごしました。
また、部屋食とお聞きして、部屋は嫌。と我儘言いましたが、気持ちよく対応して下さいました。ありがとうございました。
気になる点としては１つだけ。３人だったので、お布団を１枚敷いて頂く事にしたのですが、そのお布団が、出入り口(下手）側に敷いてありました。あの場合、上の手(窓側）に敷いた方が良かったのでは？と思いました。押入れがそちら側だったので社員さんの都合で出入り口側になったの？それとも、窓側には国道があって騒音から遠ざける為の配慮だったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

お部屋も清掃がいきわたっていますし、アメニティ一つ一つにも細やかな配慮が感じられました。浴衣が選べるのも嬉しいです。スタッフの方々もとても親切でしたし、本当に快適に過ごせました。松江しんじ湖温泉まで歩いていける距離ですが、すぐにシャトルバスを出してくださったり、至れり尽くせりです。この旅館に滞在するためだけでも、また松江を訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

6月14日に一泊で利用しました。

中途半端な客室露店風呂を売りにしている宿が多い中、
スペース、ロケーションともにとても良いものでした。

松江は初めての訪問で、今回で出張での利用でしたが、
次回はのんびりと観光で訪れたいです。

評価は辛くつけていますが、お気に入りの宿になりましたので
更なるサービス向上を願っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

2011年5月に宿泊しました。あいにく天気はあまり良くは無く、多分絶景であろう景色もそこまで堪能はできなかったのですが、部屋の広さ、アメニティー等非常に充実していました。どこにもスタッフが目を配っていて、カスタマーサービスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

一般客室でしたが、お部屋も綺麗だし景色も宍道湖が一望できて素晴らしかったです。
従業員の方のサービスもとても良く、大変満足しました。
設備も綺麗でしたし、宍道湖温泉あたりのお宿としては大変おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

急きょ休みが取れたので前から行きたかったしんじ湖温泉へ。口コミを見てなにわ一水さんに決めました。チェックイン時にふすまの取手を直してるらしく少し待たされたけど飲み物をサービスしてくれたり、部屋も予約時のプランよりもいい部屋ですごく得した気分でした。眺めも最高だし仲居さんも感じがよかたし料理もおいしく一緒に来た母も満足していました。ただひとつあげるとしたらお風呂が男女入れ替えじゃなかったことと、しんじ湖が見えなかったこと。展望風呂があるともっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

４月１日から２泊させて頂きました。　直前にバリアフリーのお部屋が取れたとご連絡頂き、畳に座れない夫は喜びました。
私は生憎風邪を引いて声が出ず体調は今一つでしたが、旅館の皆様の至れり尽くせりのお気遣いのお蔭で気持ち良く過ごすことが出来、チェックインの際には女将さん（？）がわざわざ奥からのど飴を持ってきて沢山持たせて下さいましたので嬉しくて涙が出そうでした。　
有難うございました。
高い評価の口コミを見て選んだ旅館でしたが、評価に違わない一流の旅館だと思いました。送迎がないのが一つ心配でしたが、松江駅から遠くなく、タクシーで千円以内でしたので問題はありませんでした。
次回は体調を整えて再度お邪魔してあのご馳走を残さず全部戴きたいと思っております。　いろいろお世話になりまして有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

1月26日～28日に連泊しました。
部屋はグレードアップしていただき、
ゆっくり過ごすことができました。
スタッフの対応が丁寧で凄くよかったです。

食事はなにわ本店という別室個室でいただきました。
夕食は質、量ともに、
私は大満足でしたが
がっつり型の主人と娘はものたらなっかたようです。
朝食はプランが違うせいか
初日はこんなものなのかなと、
いたって普通。
２日めは品数も多く豪華でした。
職業(漁業)がら他で食べる魚はあまり美味しいと
思ったことはないのですが、
白身で少し干してあるような焼き物、美味しかったです。

お風呂は期待大だったため
普通で少し残念でした。
露天風呂が少し暗いように思います。

夕食の時に仲居さんが
人が足りていなかったのか
ばたばたしていたのがきになりますが、
全館、掃除もいきとどいており
気持ちよく過ごすことができました。
帰りもナビ設定に手間取っていたにもかかわらず、
車が出るまで見送っていただき、恐縮です。

この度はありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋はキレイで、設備も良かったです。
窓からの景色も、宍道湖に沈む夕日が見れて満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋が宍道湖の目の前で、眺めは抜群でした。部屋の露天風呂も気持ちがよく、４回も入りました。
従業員は皆さん礼儀正しく、接客は今まで宿泊した中で最高でした。
夕食の時に支配人が挨拶に来られ、食事中に部屋を片付けに入ってもいいか聞かれました。他の宿ですと無断で入るのが当然でしたので、驚きました。
以下、気になったことを書きます。
１．部屋でお茶とお菓子を出していただきますが、お菓子は下の売店で購入できるものがいいと思います。
２．「雲の３」に宿泊しましたが、ベッドルームの段差が危険だと思います。ちょうどそこに双眼鏡も置いてあるので、双眼鏡は希望者だけに貸し出すほうが、部屋も広く使えて
いいのではないでしょうか。
３．部屋にいすを置いていただけると、高齢者や足の悪い者が助かります。

次回は３階に宿泊するつもりですので、その節はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

関東の田舎者で　現地の事情も疎くネット情報で決めました。
宿泊しての結論は　住まいから一泊旅行圏内の地域に有れば
隠れ家として　知人にも勧めるところ。
部屋に就いては　インテリア・調度・IT・シャワーブース・
家電・水廻り　などなど　非日常のＴＶのＣＭを体現できて
一人でもペアでも引き篭もりには　持ってこいで　ホテルの
意気込みが感じられる。館内設備は　これからなのでしょう。
宍道湖・松江城・堀川・生蜆　など　素材は沢山ある様だが
それらの資料と説明は　奥のほうにしまって有るようだ。
レンタサイクルのママチャリは　何となく……。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

9/23から２泊でお世話になりました。朝食付のお得なプランでしたが食べれない物などの要望にも対応して頂き助かりました。初日の朝食も良かったですが２日目は内容は豪華になっていた様でとても美味しかったです。当日は天気が今一つでしたが部屋からは宍道湖が一望でき晴れていれば夕日が綺麗に見えると思います。１点気になったのはトイレに手を洗う設備が無くなっておりトイレを出て部屋の反対側にある洗面所まで行かなければならなかった事です。以前は使用できていた様な状態でしたので可能であれば修理された方が良いのではないでしょうか（思いのほか不便でした）。それ以外は特に問題もなく特にスタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちの良い物でした。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

両親を連れて泊まりました。お料理やスタッフは良かったのですが、せっかくの景色が非常階段があるためにあまり見えず（片側の窓から）、残念でした。
部屋から非常階段が見えるのは興ざめかなぁと思います。部屋のある位置からして仕方ないのでしょうか。
お料理はとても美味しかったです。盛り付けも味も素敵でした。両親も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月