洋室和室ともレベルの高い部屋で素晴らしいの一言で主人がまずびっくりして特別室かと聞いたぐらいです。南と西面解放された窓の大きさ、そこから宍道湖の夕日がすばらしかったです。お料理も食べきれないぐらいあって大変満足してまた来たいと思って帰ってきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

初めて利用しましたが、部屋からの宍道湖の眺めが素晴らしかったです。接客は大変丁寧でした。浴衣が選べられるサービスはとても嬉しかったです。お部屋には生のお花がいけられており綺麗でした。お風呂も私が最後だったのですが、清掃を待っていたようで配慮して頂いておりました。夕食は無で朝食を頂きましたが焼き魚がその場で焼くのでとても美味しかったのと、しじみ汁も２杯もおかわりしてしまいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

１０年ぶりに島根へお邪魔しました。

宍道湖を眺めながらお風呂に入りたいなと思い、なにわ一水さんに決めました。
期待していた通り、お風呂からの眺めがとてもよく、夜に、朝に、と何度も入らせてもらいました。

そして食事が本当に美味しかったです♪


あわびのお刺身や島根牛、アユに鱧に鰻にのどぐろに・・・
ほんと、どれも美味しく、とても美しく大満足でした。

デザート５種盛りには息子が大喜びしていました。
（ちなみに・・・広すぎる個室に息子はずっと走っていました。
　騒がしくて申し訳ありませんでした）

主人はあごのだし茶づけがとても気に入ったようです。
（家で作ってと言われました（無理です（笑

朝食も美味しかったです。
しじみ汁も絶品でおかわりまでしちゃいました。


本当に満足できたお宿だったのですがただ一点、
お部屋に入ったときに煙草の匂いが残っていたのが気になりました。
（煙草の匂いがとても嫌いなのでかなり敏感なんです・・・）
すぐに空気清浄機を持ってきていただき、また食事中にも消臭機（？）をかけていただきたようです。
おかげでお部屋の匂いは消えていましたが、
残念ながらトイレの煙草の臭いは消えておらず・・・
できれば禁煙ルームがあればいいなと思いました。

その１点以外は本当に素晴らしいお宿でした。
また島根へ来ることがありましたらぜひ利用させていただきたいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

島根への旅の最終日にお世話になりました。
角の部屋だったので南・西の２方向の窓から宍道湖を眺める事が出来ました。
時期により宍道湖へ沈む夕日は眺められませんでしたが、それでも景色を楽しめました。
部屋から島根県立美術館の屋根も見えてそれも良かったです。
食事も料理屋さんの心遣いが見えるもので楽しめました。
また、子連れだったので朝食も個室を用意して頂けたのが助かりました。
朝食にはのどぐろの干物も付いていて美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
予約でいっぱいでなければ是非ビアガーデンにお邪魔したかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

先日は、大変お世話になりました。
予約した時に、８畳１間と聞いていたので、３人では狭いかな？とお部屋に付いてははあまり期待していなかったのですが、８畳にツインベッドのお部屋が付いていて、ゆったりと過ごせました。宍道湖も目の前に見え心地よく過ごしました。
また、部屋食とお聞きして、部屋は嫌。と我儘言いましたが、気持ちよく対応して下さいました。ありがとうございました。
気になる点としては１つだけ。３人だったので、お布団を１枚敷いて頂く事にしたのですが、そのお布団が、出入り口(下手）側に敷いてありました。あの場合、上の手(窓側）に敷いた方が良かったのでは？と思いました。押入れがそちら側だったので社員さんの都合で出入り口側になったの？それとも、窓側には国道があって騒音から遠ざける為の配慮だったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

6月14日に一泊で利用しました。

中途半端な客室露店風呂を売りにしている宿が多い中、
スペース、ロケーションともにとても良いものでした。

松江は初めての訪問で、今回で出張での利用でしたが、
次回はのんびりと観光で訪れたいです。

評価は辛くつけていますが、お気に入りの宿になりましたので
更なるサービス向上を願っております。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

新婚旅行で行ったのですがあいにく天気が悪くて雨でした。
部屋もすごくキレイで清潔感がありました。
部屋からの宍道湖は天気がよかったらすごく眺めもいいと思います。
食事も全部おいしくてお腹いっぱいになりました。
お風呂は貸切り風呂とかがあればいいなと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年05月

久々に松江に旅行しました。宍道湖も眺望できてとても良かったです。食事も少し少ないかなと思いましたが、結構な量でとても美味しかったです。また、お部屋の担当の方のさり気無いお気遣いがとても自然でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

急きょ休みが取れたので前から行きたかったしんじ湖温泉へ。口コミを見てなにわ一水さんに決めました。チェックイン時にふすまの取手を直してるらしく少し待たされたけど飲み物をサービスしてくれたり、部屋も予約時のプランよりもいい部屋ですごく得した気分でした。眺めも最高だし仲居さんも感じがよかたし料理もおいしく一緒に来た母も満足していました。ただひとつあげるとしたらお風呂が男女入れ替えじゃなかったことと、しんじ湖が見えなかったこと。展望風呂があるともっとよかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月

５階の部屋で窓から宍道湖がきれいに見えた。晴れていたので夜景も、朝のシジミ採りの船も。天気さえよければ見飽きることがない。食事（島根和牛陶板焼きのコース）は料亭風で工夫されていておいしい。食物アレルギーにも柔軟に対応してもらえた。サービスが丁寧で安心感もある。部屋の風呂も十分な広さがあったが、温泉がよかった。特に露天風呂が、深さもあって快適だった。けして安くはないけど、それなりの満足はあった。

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その他

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家族

宿泊年月

2011年02月

1月26日～28日に連泊しました。
部屋はグレードアップしていただき、
ゆっくり過ごすことができました。
スタッフの対応が丁寧で凄くよかったです。

食事はなにわ本店という別室個室でいただきました。
夕食は質、量ともに、
私は大満足でしたが
がっつり型の主人と娘はものたらなっかたようです。
朝食はプランが違うせいか
初日はこんなものなのかなと、
いたって普通。
２日めは品数も多く豪華でした。
職業(漁業)がら他で食べる魚はあまり美味しいと
思ったことはないのですが、
白身で少し干してあるような焼き物、美味しかったです。

お風呂は期待大だったため
普通で少し残念でした。
露天風呂が少し暗いように思います。

夕食の時に仲居さんが
人が足りていなかったのか
ばたばたしていたのがきになりますが、
全館、掃除もいきとどいており
気持ちよく過ごすことができました。
帰りもナビ設定に手間取っていたにもかかわらず、
車が出るまで見送っていただき、恐縮です。

この度はありがとうございました。

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その他

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家族

宿泊年月

2011年01月

部屋が宍道湖の目の前で、眺めは抜群でした。部屋の露天風呂も気持ちがよく、４回も入りました。
従業員は皆さん礼儀正しく、接客は今まで宿泊した中で最高でした。
夕食の時に支配人が挨拶に来られ、食事中に部屋を片付けに入ってもいいか聞かれました。他の宿ですと無断で入るのが当然でしたので、驚きました。
以下、気になったことを書きます。
１．部屋でお茶とお菓子を出していただきますが、お菓子は下の売店で購入できるものがいいと思います。
２．「雲の３」に宿泊しましたが、ベッドルームの段差が危険だと思います。ちょうどそこに双眼鏡も置いてあるので、双眼鏡は希望者だけに貸し出すほうが、部屋も広く使えて
いいのではないでしょうか。
３．部屋にいすを置いていただけると、高齢者や足の悪い者が助かります。

次回は３階に宿泊するつもりですので、その節はよろしくお願いします。

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宿泊年月

2010年11月

特にフロントスタッフの対応が迅速で助かりました。

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家族

宿泊年月

2010年11月

露天風呂付きの和洋室はなかなかないので、少しお値段は高いですが　高齢の両親の為にこちらにしました。　お部屋は広く　綺麗で　お風呂もとても良かったです。
お食事も美味しかったし、従業員の方々も皆さん気持ち良い接客でした。
また行きたい旅館になりました。

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家族

宿泊年月

2010年10月

父の喜寿のお祝いに、以前住んでいて思い出の土地である松江を訪れたいと母の希望で、探したお宿でした。連泊を事前にお電話で何度も打ち合わせさせて頂きましたが、とても快く色々我が儘を聞いて頂きありがとうございました。お祝いにお酒までサービスして頂き、お料理も食べきれない程沢山の品数でした。何より、とてもご親切に心配り頂き両親はとても喜んで帰宅致しました。
少し残念だったのは、関西のお出汁の味になれている当方としまして、お料理の味が濃いめで年寄りにはもう少し薄味の方が良かったみたいです。お世話になりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
ＭＩＮＡＭＯ【65歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン】バリアフリールーム和洋室～308
MINAMOバリアフリー和洋室

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その他

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家族

宿泊年月

2010年10月

9/23から２泊でお世話になりました。朝食付のお得なプランでしたが食べれない物などの要望にも対応して頂き助かりました。初日の朝食も良かったですが２日目は内容は豪華になっていた様でとても美味しかったです。当日は天気が今一つでしたが部屋からは宍道湖が一望でき晴れていれば夕日が綺麗に見えると思います。１点気になったのはトイレに手を洗う設備が無くなっておりトイレを出て部屋の反対側にある洗面所まで行かなければならなかった事です。以前は使用できていた様な状態でしたので可能であれば修理された方が良いのではないでしょうか（思いのほか不便でした）。それ以外は特に問題もなく特にスタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちの良い物でした。機会があればまた利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年09月

新客室が素晴らしく良かったが、洗面所付近のカビ臭にがっかり。
さらに窓際の加湿器の上あたりにクモの巣がはっていた。
ハード面は改装したてで良いのかもしれないが、初歩的な清掃がいき届いていない。
いままで泊まった宿泊施設でクモの巣やカビ臭に遭った施設はどんな安宿でも一度も無かった。
それが今回泊まった特別室で起こるとは…。

朝食も期待したほどでもなかった。
特に煮付けが不味い。
宍道湖しじみの味噌汁とご飯でお腹を満たす感じ。
連れていった母親もがっかりしていた。
前の日に泊まったここの宿泊代より半値以下の宿の方が総合的によっぽど良いと言っていた。

しかし客室から宍道湖を一望できる眺めは最高で、部屋の設備も電動カーテンが便利で驚かされた。
加湿器も助かった。

いろいろなところを旅しているが、残念ながらコストパフォーマンス的に落第点。
この値段でこの程度とは、ここを選んだ私が恥ずかしくなる思い。
連れて行った家族に申し訳なくなる宿は初めてである。
夕食は外を選んで正解だったかもと言われた。

残念。

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家族

宿泊年月

2010年09月

両親を連れて泊まりました。お料理やスタッフは良かったのですが、せっかくの景色が非常階段があるためにあまり見えず（片側の窓から）、残念でした。
部屋から非常階段が見えるのは興ざめかなぁと思います。部屋のある位置からして仕方ないのでしょうか。
お料理はとても美味しかったです。盛り付けも味も素敵でした。両親も喜んでいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋は二階で宴会場の近くにあり、うるさいかなと思いましたが、そんなこともありませんでした。部屋からは目の前に宍道湖が見え、良かったです。
夕食は別に「なにわ本店」を予約してあったのですが、なんと、系列店でした。わざわざ送迎をしていただき、支払いも宿泊代と一緒にしていただき、ありがとうございました。
従業員の方々は皆明るく素敵な応対でした。今度は是非、露天風呂のある部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋がきれいで、湖に面する側が一面ガラス張り、湖を眺めながらゆったりとくつろぐことができました。満足のいく宿泊でしたが、唯一、夕食のしゃぶしゃぶの火力が弱くて残念でした。帰りは、思いがけず、しんじ湖温泉駅まで車で送ってもらい、感謝しています。それから、せっかくの多機能シャワーブースですが、大浴場に入浴に行くので、あまり有効に使えなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月