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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.61
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.63
  • 食事4.56
宿泊年月
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立地4

なめ犬こっちゃんさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2021年07月27日 15:49:05

部屋は宍道湖を一望できとても眺望が良い。夕方にチェックインしところ、部屋に置いてあったごろ寝マットのようなものがとても寝心地が良く快適でした。
スタッフの方の対応は丁寧でした。朝食もおいしかったです。
温泉の泉質もよく気持ち良かったです。露天風呂がもう少し落ち葉等が少なければ良かったかな?

また、ビジネス以外でも使いたいと感じるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年08月03日 21:34:23

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
係の応対や朝食をお褒め賜わり、お役に立てて嬉しく思っております。
露天風呂の落ち葉清掃が不十分で、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをおかけせぬよう、こまめに清掃してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様からでもOK~1泊朝食付きプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 01:04:20

5/18に宿泊させていただきました。
フロントの方々、従業員の方々の温かく心のこもった誠実な接客・対応を感じました。
こじんまりとした上品な宿で心良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年05月28日 21:50:00

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
係の応対をお褒め賜り、とても嬉しく、心より感謝申し上げます。
更なるおもてなしをご提供できますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様からでもOK~1泊朝食付きプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

立地4

癒し系おうじさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

癒し系おうじさん [40代/女性] 2021年04月09日 17:06:11

スタッフさんなのか、他の客室からなのかわかりませんが、少し物音が気になりました。また、部屋の押入れの襖の取手の鍵が飛び出てました。点検をされた方が良いかと思います。しかし、食事は美味しく、温泉も気持ち良かったです。今度利用させていただく時は、夕食付きのプランにしようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年04月13日 21:43:18

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびは襖の取手の部品が欠落しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
点検時のチェックを厳密に行ってまいりたいと思います。
お客様のお声を今後のおもてなしの向上に活用させていただきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様からでもOK~1泊朝食付きプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 19:23:13

家族で利用しました。
露天風呂付き客室に泊まってみたくて予約しましたが、当日はお風呂の調子が悪いのか別の部屋になりました。その部屋も露天風呂がついていて、気軽に温泉を楽しむことが出来ました。お部屋は大変すばらしいし、アメニティも充実していました。夜の露天風呂も朝の露天風呂も大変気持ちよかったです。

夕食はコロナのためか、ある程度まとめて出てきましたが、その方が好きに食べることがでできるので良かったです。特に白米はとてもおいしかったです。つやつやしてもっちりして普段お米をあまり食べない娘もしっかり食べていました。

コロナ対策は、他の温泉宿に比べても徹底していると思いました。食事は朝夕共に個室、温泉は6名までしか入れないようになっていました。携帯の消毒液の用意もありました。

また利用したいと思います。今度は両親を連れてバリアフリーの部屋を利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年12月02日 19:21:13

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびは、予めご予約いただいておりましたお部屋に不具合が発生してご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけすることの無いよう、客室管理に注力してまいりたいと思います。
また、当館のコロナ対策をお褒め賜り、嬉しく思っております。お客様の安全第一に、引き続き気を配ってまいります。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3階MINAMO露天風呂付和洋室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】「MINAMO」露天風呂付和洋室】

立地4

washiwashi9111さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

washiwashi9111さん [60代/男性] 2020年03月21日 17:32:02

気兼ね無く過ごせます。
最上階の露天風呂付でしたが、宍道湖の景色も良く夕食、朝食も良かったかなと。
しかし1泊60,000円の値段からしたら料理内容は...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月02日 08:37:53

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の内容につきましては、地元の旬の食材にこだわったものを提供しておりますが、お客様のお声を今後の品質向上に活かすべく、努力してまいりたいと思います。
お気づきの点等、お申しつけご指導いただければ幸いでございます。
お客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、今後も一丸となって取り組んでまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】でのんびり過ごしませんか?露天風呂付客室【水と雲の抄】~1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

立地4

rion0710さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

rion0710さん [40代/男性] 2019年12月11日 20:51:18

結婚27周年の記念として3ヶ月前に予約しました。期待通りの部屋で周りにお勧めしたい部屋でした。
経費節約の為に素泊まりプランにしてしまったのですが周辺に良さげな料理の店がなく食の面ではイマイチになってしまい食事付きのプランにすべきだったと後悔しています。
スタッフの方達の対応も良かったので次はもっと良い部屋を取りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月31日 19:47:33

先日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、お気に召していただいて安堵いたしました。
周辺の飲食店は、安心してお薦めできるお店をご案内できるよう心掛けておりますが、お役に立てず申し訳ございませんでした。
次回はお料理をご賞味いただければ幸いでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室~1泊素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO展望風呂付和室12畳203号室】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 17:04:05

スタッフの対応は非常に良かったと思います。
ただ1つ残念だったのは、海鮮丼のプランでしたが、先にお造りが出てきて、
最後に出てくるご飯にそのお造りを載せて海鮮丼にするのを、
先に出てきたお造りをすべて食べてしまい、海鮮丼に出来なかった事です。
説明があったのか良く覚えてないので分かりませんが、海鮮丼は楽しみにしてたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年10月31日 22:18:11

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお褒め賜りまして、とても嬉しく思っております。
お料理の彩り海鮮丼の出し方につきまして、私どもの気配りが足らず、ご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
予めお料理内容を説明し、お客様のご要望をお伺いして、お出ししていくよう、気をつけてまいりたいと思います。
今回いただきました貴重なご意見を肝に銘じ、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご縁の国しまね】特製醤油ダレで頂く!「彩り創作海鮮丼&しまね和牛しゃぶしゃぶ」 【一般客室】
ご利用のお部屋
【一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:54:23

3歳と8ヵ月の子どもとの家族旅行でした。お部屋に露天風呂お食事も個室でしたので子ども連れに優しいお宿でした。子どもも大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年10月31日 21:47:30

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご家族様で楽しくお過ごしいただいたご様子が伺え、お役に立ててとても嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりと、サービスの向上を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宍道湖の眺望を独占する贅沢空間~1泊2食付 プラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

立地4

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 17:22:38

展望台露天風呂が付いている部屋に泊まりました。いつでも気軽に入れるのが良かったです!建物自体は古く、一部改装をしてありました。朝食のお料理は品数が多くお腹いっぱいになりましたが地のものや温かいものがもっとあればいいのでは?
近くにバス停があり松江駅からもタクシーで1200円前後で、観光に行くには好立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年07月21日 15:46:52

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の展望風呂をお気に召していただき、お寛ぎいただいたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。
お料理につきまして、ご意見を参考に調理スタッフと協議してまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして、心よりお礼申し上げます。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室~1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO展望風呂付和室12畳203号室】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 20:20:44

料理は美味しく満足しました。高齢の私には少し多かったようです。部屋は広々してかいてきで、生憎天候が悪く夕日が見られなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年06月26日 18:21:49

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理、お部屋にご満足いただいたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
次回は宍道湖の夕日をご堪能いただけるよう、お祈りいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキ付会席+スイーツ5種盛り~一般客室和室
ご利用のお部屋
【和室20畳大部屋タイプ503号室】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 16:07:55

部屋も綺麗でスタッフの対応も良くゆっくりと過ごせました。
しかし、大浴場のガラスが汚く露天風呂も沢山の葉っぱ等が落ちていて入浴するには躊躇する状態でした。それと、あさ朝食の案内が電話でありましたが言葉遣いに難点があり不快に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年05月29日 07:45:48

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂の清掃が不十分でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
メンテナンスにさらに注意を払い改善を図ってまいりたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 02:19:21

母と二人でバリアフリールーム和洋室~308に、一泊2日二食付で利用しました。

総合的には大満足です。
ホテルでゆっくりしたくて16時少し前に着いたのですが、とても丁寧に迎えて頂きました。
荷物なども丁寧に運んでくださって、何だかこういう宿に泊まり慣れていない私と母には、恥ずかしばかりでした笑
部屋は和モダンなオシャレできれいな部家。広さもちょうど良い。窓も大きくて開放的。
私は夕食まで部家でゆっくりしましたが、母は宍戸湖へ散歩に。ちょうど夕日もみれたようで、とても満足していました。

そして料理めちゃめちゃ美味しい。口コミにて以前はあまり良くないとありましたが、最近は美味しいと言うのに同意見です。
食にうるさい母もお刺身が美味しいと言っていて、私もとても嬉しかったです。食事場所にて個室にまで案内してくれたスタッフの男の子は慣れてないながらも、一生懸命さや丁寧さや人柄の良さも感じ、とても好印象でした。ついついビールを頼んでしまいました。笑
同じく着物を着たベテランの方は言葉づかいや笑顔、所作もさすがで、また低姿勢!こちらこそ頭下がりました。お腹も心も満たされました。

ただ一点、
実は予約の時、『〔部屋食ではない〕』と記載されていたのですが、チェックインの時に「部屋食で承って」との確認がありました。
私も母も部屋食に魅力を感じてなく、どちらかと言うと部屋食は嫌なのですが、宿の方のご配慮なのだろうと無下に断れず、やんわりとお食事するところへ言って食べたい旨を伝えたのですが、、、
宿の方もご都合があったのでしょう、フロントの方からお部屋を見られてから決められてはとのことで、、、
というか始めにはっきりとお断りしておけばよかったのですがね。。。
着物を着た仲居さん?に部屋までご案内して頂き、またも部屋食を進められ、私も断りにくいなぁーと思っていると、
母が「部家に人に入られるのあまり好きでないのでぇ〔汗〕」と言ったところ、仲居さんの態度が一変!!ぶっきらぼうにな物言いに。さっきまでの笑顔はドコに!?という感じでした。まぁー私としては、この程度の仲居さんなのねという感じで、こちらとしても気を遣わなくて良いなと、気が楽になりましたが、
母は気にしていました。笑

それ以外は、
このお値段なのにめちゃめちゃコスパ良いと思いますー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年03月13日 01:29:26

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく良い印象をお持ちいただいておりましたのに、接客係の応対の不行き届きでご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
失礼ながら、どうしても調整がつかずご希望に添いかねる場合がございますが、心よりお詫び申し上げる姿勢が係に欠如しておりましたことに、私どもの至らなさを痛感しております。
今後このような失礼な応対の無いよう、スタッフ全員であらためておもてなしの心を共有してまいりたいと思います。
貴重なご感想、ご意見に深くお礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:11:18

2-19宿泊 隣の学生風の客が夜中2時まで騒いでうるさかったが、旅館の対応はきちんとして誠意が感じれた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年03月13日 01:10:07

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在時にゆっくりとお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
夜間巡回時に気づいた場合等は、当館で対応するようにしておりますが、これまで以上に館内の状況の把握に努めたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 21:25:32

露天風呂すごくよかったです。5回入りました!笑
また宿泊したいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年02月07日 00:51:41

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂をご堪能いただいたご様子で、お役に立てて安堵しております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも施設の充実とサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
活松葉かに&しまね和牛饗宴会席プラン~2階フロア新客室「MINAMO」
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO露天風呂付ハリウッドツイン和室202号室】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 11:10:34

また行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2018年12月20日 18:52:46

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただいたご様子で、安堵いたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。。

ご利用の宿泊プラン
【ご縁の国しまね】舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン 【一般客室】
ご利用のお部屋
【一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

立地4

鞘取りオヤジさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

鞘取りオヤジさん [40代/男性] 2018年06月04日 21:19:29

この週末、嫁と久々に夫婦水入らずの旅を致しました。
お部屋はしんじ湖を眺望できる和室を利用させて頂きました。
宿泊日は、私の4回目の年男お誕生日、
翌日は結婚25周年記念でした。

宿泊施設としては、申し分なく、従業員の方も多すぎるぐらい
皆様丁寧に接して頂き、感謝感謝です。

ただ、夜分遅くに廊下で他のお客さんのしゃべり声が聞こえたのが
気にかかりましたが、こればかりは、その時の運としかいいようがないかもしれませんね。

また、松江に旅行するときは、ぜひとも利用させて頂きたいと思わせる
従業員のご対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2018年06月07日 00:50:46

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦様の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、感謝いたしております。
係の応対もお褒めをいただき、安堵いたしました。
当館でのご滞在を良き思い出としていただけるよう、更なるサービスの向上目指して精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日なら大人数でオトク♪女子会・女子旅プラン☆【一般客室】
ご利用のお部屋
【一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

立地4

ナビィ91さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

ナビィ91さん [40代/女性] 2017年10月05日 14:26:17

お出迎えから帰りのお見送りまで、スタッフの方々の対応が良く気持ちよく過ごせました。
付かず離れずの距離感だけど、目配り気配りはしっかりされている。
子ども達にも親切に接していただけました。

お料理もボリュームがあり、味付けは濃くなくどれもこれもハズレなし。
子供はお子様ランチだったのにお肉の陶板焼きがあったのはビックリ!
エビ好きの私はモサエビもお刺身で食べることができて嬉しかったです。
プランで付いていたケーキは、生クリームがあっさりしていて美味しい♪

そして宿泊した日が松江城付近で行われている「水燈路」というイベント期間中で、気力があれば行く予定をしていたら食事担当の方が色々と気を回してくださり楽しい夜を過ごせました。

一つ残念なのはロビーがタバコ臭かったこと。。。
全館禁煙でないのでこればかりは仕方がない事なのですが、大浴場がロビーラウンジと同じ1階で近いので朝風呂を入りに行った時は残念な気持ちになりました。
部屋の露天風呂はテラスにありましたが、他の部屋からたばこの煙がやって来る事はなかったです。
部屋もタバコ臭は一切なかったです(我が家は誰も吸いません)。
MINAMOの部屋だけが禁煙室なので、特別フロアも禁煙になるとありがたいなと思います。

タバコの臭いだけがマイナスでしたが、ステキな結婚記念旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年10月07日 15:28:34

先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
きめ細やかなご感想を賜り、感謝申し上げます。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただい、快適にお過ごしいただいたご様子が伺え、お役に立てて嬉しく思っております。水燈路も楽しんでいただけて何よりでございました。
タバコ臭につきましては、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
分煙化に向けて協議してまいりたいと思います。
お客様のお声を励みに、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
誕生日・結婚記念日を粋にお祝い!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和室10畳】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 18:04:08

8月16日に家族4人で宿泊しました。
バリアフリーのお部屋を希望で、角部屋でよかったのですが、宍道湖が見える窓側に非常階段があり、景色がさえぎられていたのが残念でした。
夕食は部屋食で大変助かりました。

またチェックイン後、すぐお部屋の設備に不備がありましたが、一時対応していただきました。
大浴場の露天風呂が想像より小さく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年09月11日 17:22:42

先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
設備の不具合につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後注意してまいりたいと思います。
バリアフリー客室は昨年リニューアルのMINAMO特別室201号室もございますので、ご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご縁の国しまね】MINAMOコーナービュー~和洋室~プレミアムしまね和牛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【MINAMOバリアフリー和洋室】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 21:10:51

大変お世話になりました。
欲を言えば、枕元に冷たい水差しがあったらサービスは5点だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年06月05日 14:35:37

このたびは当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
枕もとの水差しにつきましてご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫には地元の冷水ペットボトルをご準備しておりますが、ご用意の仕方について検討してまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご縁の国しまね】~プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

立地4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 19:18:45

スタッフの皆さんの気配りやサービス、人柄が素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。食事を朝夕とも美味しかったです。また、松江に行く機会があれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年05月31日 20:30:03

先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
おくつろぎいただいたご様子で、安堵いたしております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご縁の国しまね】~プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

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