両親の傘寿の祝いと子供たちの成人の祝いに一泊泊まりで出掛けようと計画したところ　母がどうしても以前にお世話になった　なにわ一水でお世話になりたいとのことでお伺いしました。
食事も魚が一切ダメな者や　魚より肉が好きな子供たちや　ともかくわがまま三昧な家族の食事も　それぞれに合ったメニューにしていただき　何かにつけて　細かいサービスが心温まるスタッフの対応で　全てにおいてとても満足のいく記念日にすることができました。
両親が元気でまたの機会があれば是非お伺いしたいと思います。車椅子の手配から何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

息子の受験で利用しました。
部屋は寝室とリビングが分かれていて、ゆったりと過ごすことができました。朝食は予定より早く準備していただき、臨機応変に対応頂き、嬉しかったです。大浴槽もきれいで気持ちよく入浴できました。今度は、家族で泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

朝食付きで２泊しましたが、旅館で連泊した時によくあるメインが変わるだけであとは同じメニューではなく、ご飯味噌汁香の物以外は全部違うメニューだったのは嬉しい驚きでした。２日目に和食の中にオムレツがあって、一瞬合わないのでは…？となりましたが、絶品でした！勿論他のおかずも美味しかったですが、量が多くて全部食べ切れなかったのが心残りです。
設備は多少年期を感じさせるところもありますが、機能は新しくなっていて不便さは感じませんでした。大浴場の脱衣所に、アイスキャンディ（無料）があったのはビックリです。美味しくいただきました。従業員の皆様も暖かい対応で、おかげで満足度の高い旅行になりました。ありがとうございました。

また機会があれば、今度は奮発して露天風呂付きの部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

宍道湖をのぞむ露天又は展望風呂付きのプランがあり、立地も良く、評価も高かったので、
こちらの宿に決めました。
いつでも入れる展望風呂や、豪華な食事、豊富なアメニティだけでなく、
従業員の方々の接客も非常に良かったです。
ベテランの方々はもちろんのこと、若い方々の丁寧で温かい接客に感銘を受けました。
私が今まで利用した宿の中で一番の接客でした。
朝食も夕食も個室でゆったりといただけましたし、
清掃の行き届いた部屋は綺麗で良かったです。
他の方が高い評価をつけているのも納得できました。
松江に行く機会があれば、また是非利用したいと思える宿でした。
友人や知り合いにもおすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

穴道湖に面したホテルは皆経年したホテルばかりですが、ここに建つホテルはとにかく立地です、穴道湖の景色に価値があります。
今回初めて3万円台のお宿を奮発しましたが、それは「穴道湖を見ながらお風呂に入る」ことと「蟹を食べる」ことが譲れなかったからです。
ロビーは古さの残る佇まいですが、数年前にリニューアルされたお部屋はすばらしくて、とにかくお部屋の露天風呂が最高！穴道湖を見ながら、また夜は夜景を見ながら、何度も入り、奮発した甲斐があったと感激しました。
お料理も、活蟹、クエ、島根牛と、すべての欲求を満たしたメニュー構成で、お腹もいっぱいになりました。
これからの方に強いてアドバイスするなら、お料理のクオリティより、お部屋のクオリティを上げた方がいいと思います。
今回はたまたま空きがあるとのことで、お部屋のグレードアップをしていただいたおかげでより大満足なレビューになりましたが、当初予約したお部屋だったらどうだったのかなと思います。
このたびは大変お世話になりました、「雲」のお部屋はどなたさまにもおすすめしたい素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

あいにくの雨模様で今回も宍道湖の夕日は見れなかったのですが
翌朝、多数のしじみ漁の船が浮かんでいる絵のような風景を窓から見ることができました
夕食がとてもおいしかったです
お酒も入り満腹で、ご飯は食べきれないと思っていたのですが
これが、お米が良いのか、炊き方が良いのか、タイミングが良いのか
今まででもトップクラスのご飯で完食してしまいました
ただ、年齢に合わせた量控えめのプランもあればいいと思いました
スタッフの笑顔の応対も好印象でした
欲を言えば、部屋の座椅子が硬く長時間運転の後に運転と同じ姿勢を続けるのはつらかったので、デザインは部屋と調和してなくても、くつろげる形のものがあればよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

旬の蟹を満喫したくて・・・北九州・小倉から新幹線も一駅の山口のみ、それからの山口線・特急ではあるけれど、長い長い路線・・・やっぱり遠かったです。

しかし、期待通りの　美味しい蟹三昧で、大いに満足!でした。他の料理の造りもきれいで美味しかったです。朝食がバイキングではなく和食膳だったのも満足です。
ただ部屋の天井からの空調が、音が高くて耳障り　光が目障りでした。
温度調節の不手際（これは自己責任）もあって夜中は寝苦しかったです。
松江の街の好感度もあって、来年もまた蟹を食べに訪れたいと思ったものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

サービス面がよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

車寄せからとても感じが良く、受付スタッフや中居さんも親切に対応して下さって気持ちが良かったです。
お部屋はとてもモダンで素敵！清掃も行き届いていてテンションが上がりました。
予約する際「禁煙室」がなく、消臭対策は万全だと書いてありましたが、私は匂いにとても敏感なので少々不安でした。しかし、全くどこからも嫌な匂いは一切せず快適に過ごせました。お布団も厚めの固めでベッド並みに快適でした。
温泉は小規模ながらこちらも清潔でフェイスタオルの使い放題やアイスのサービスもあって嬉しかったです。
夕食は「お部屋食」でということで少し驚きましたが、これも新鮮に感じました。
お料理はダシが効いた上品な味付けで美味しくてどんどん箸が進んでしまいました。特に島根牛のステーキは舌がとろけました。
朝食は個室レストランでこちらも大変豪華で美味しく、しじみ汁をおかわりしてしまいました。
実は、宍道湖に落ちる夕日を眺めながらお部屋でゆっくりしたいと思ってこの旅館に宿泊予約たのですが、部屋の角度から正面には夕日は見られないのが残念でした。(やや斜めから見られました。 翌日対岸の湖沿いは夕日ギャラリーで大変な人でしたので返って風情があって良かったのかもしれません。
全体的に大変気分のいい旅館で旅のいい思い出になりました。本当にお世話になりました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月18日に宿泊しました。あいにくの雨でしたが、食事と部屋の露天風呂は大満足でした。
早期に予約した甲斐がありました。
自分や家族のアニバーサリーで、また来たいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋から宍道湖の眺望よく、料理も夕食、朝食ともとても美味しかった。
温泉入口の戸、浴場の出入口、露天風呂の戸すべてが、少し重くきちんと閉まりにくかったので手直ししてほしい。トイレはビジネスホテルのようで、少し違和感を覚えた。
朝食会場の女性、笑顔がとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

部屋も広くて、食事内容、場所も個室でゆったりできました。本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

隅々まで快適に過ごせるような気遣いが感じられ、至福の時を過ごせました。もっと評価が高くてもいいと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月31日に宿泊しました。最高のロケーションのお部屋でした。夕方の宍道湖を見ながらのお風呂は、とても気持ちよくてついつい長風呂になってしまいました。従業員の方々の対応もとても気持ちよく穏やかに過ごすことができました。食事は、素泊まりプランでしたが、チェックインの際朝食をお願いしました。朝から豪華でとてもおいしく頂きました。機会があったらまた宿泊したいものです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

従業員の皆様の対応が本当に素晴らしいと感じました。わけがあって2時間ほど早いチェックインになりましたが、気持ちよく対応いただきました。感謝しかありません。部屋風呂と朝食も良かったです。庭でのバーベキューは次回のお楽しみにしたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月24日に家族旅行で宿泊しました。チェックイン時に楽天トラベルでご予約のと確認があり、お部屋2部屋を露天風呂付客室にグレードアップしたとお聞きし、思わずラッキーと声がでました。おかげ様で広く非常に景色の良いお部屋と露天風呂を楽しまさせていただきました。夕食、朝食とも美味しく、サービス、設備も良く家族全員大喜びでした。妻、娘、孫もリラックゼーションルームでネールをして満足していました。ありがとうございました。機会があれば又利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

料理は美味しく満足しました。高齢の私には少し多かったようです。部屋は広々してかいてきで、生憎天候が悪く夕日が見られなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月9日に宿泊しました。お部屋に空きがあるとのことで温泉付の部屋にアップグレードして頂き大変感謝します。予定がタイトで寝るだけなので部屋にはこだわってなかったのですが、朝食の前後にまで温泉に浸かり出発を遅らせるほどでした。翌日が記念日でもあったので大満足です。朝食も豪華で美味しかったので、松江に行くことがあれば是非夕食付きのプランで、なには一水さんにお世話になります。おもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

素敵なお部屋に　一同おおはしゃぎ！
朝　気付いたのですが　お部屋の風呂から「嫁が島」が見えました！

浴衣が　何サイズも用意されて◎　ただのＳＭＬじゃないんですよ♪
個室でいただいた　朝食も　夜のお食事？と見まごう品数でした。

次回はさらに　上のグレードのお部屋に泊まってみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

家族四人で利用させていただきました。とても親切に対応してくださり、静かでゆっくりできました。温泉も良く、アメニティもそろっていました。お風呂上がりのアイスクリームはおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月