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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:22:27
-
夕食付きプランでなく入浴後外出を覚悟していたがフロントの係がわざわざ部屋を訪れ店屋物なら取れることをサジェストしてくれた ちょうど連れが丸一日の観光で疲労困憊していたので大変助かった 客の立場に立ったサービスが立派だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年01月11日 20:39:07
-
過日は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対につきまして喜ばしい評価を賜わり、とても嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、お客様に寄り添ったハード・ソフト両面のサービス向上を目指して努力いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またの機会のご来館をぜひ、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室～1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ展望風呂付和室１２畳２０３号室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:10:45
-
部屋は小さいですが、素敵な湖の景色と良いレイアウトがあります。夕食のメインコースは少し小さいです。松江しんじ湖温泉駅まではレイクラインバスに乗りましたが、ホテルの正面玄関が少しわかりずらいので、10分ほど歩く必要があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2023年09月12日 18:40:09
-
過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
松江しんじ湖温泉駅へは当館の車両で無料送迎をお受けしております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース和室８畳バス無
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:26:16
-
そこそこのお値段でそこそこの部屋を予約したが、隣室の声が壁からよく聞こえてきた。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2023年05月14日 14:47:38
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
防音が不充分で申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯバリアフリー露天風呂付和洋室２０１号室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 00:47:59
-
露天風呂付の客室で期待が大きかったのかもしれません。道路からの視線を遮るブラインドの位置が低く、湯船から上がって移動するのが不安になる感じでした。また、隣のお部屋の方々が入浴している時のお話が丸聞こえで、こちらも何か喋ると筒抜けなのかと思うと、リラックスして入浴出来ませんでした。
大浴場はゆっくり出来ました。
ただ、スタッフの方々は皆さん感じが良く、お料理は夕食も朝食も美味しく量も多すぎず、とても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2023年01月02日 21:45:58
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂へのご意見、ご感想を拝読いたしました。
今後の改装時の貴重な参考とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宍道湖の眺望を独占する贅沢空間～１泊２食付 プラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室８畳】
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ナイスミドル2053さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- ナイスミドル2053さん [60代/男性] 2022年11月04日 16:52:27
-
開放感たっぷりの温泉を満喫させてもらいました。
従業員の皆さんも親切丁寧で、居心地の良い時間を過ごすことができました。
総合点で１点減点は、開放感が良いだけに階下の大きな道路が気になりました。
翌日その道路を通ってみたら、アララッ！って感じでした（笑）
畳の廊下も良かったです。
また泊まりに行きたい温泉の一つになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2022年12月20日 18:49:17
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お部屋の露天風呂をお気に召していただき、お役に立てて嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるようにサービスを充実させてまいります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宍道湖の眺望を独占する贅沢空間～１泊朝食付プラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室８畳】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 15:48:01
-
チェックイン時の案内から、スタッフの方々の笑顔にほっとしました。
2食付きで宿泊しましたが、お品書きがしっかりしていたので一品一品楽しめました。
コロナ対策で口頭で説明出来ない分の対策でしょうか、ここまでしっかり料理説明がされているお宿は初めてです。
こんな時期ですが、リフレッシュできました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年07月12日 21:48:43
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対をお気に召していただき、お役に立てて安堵いたしました。
料理のお品書きは、コロナ禍で十分なご説明・ご案内が出来かねる状況での対策として、立案いたしました。
お褒めを賜わり、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宍道湖の眺望を独占する贅沢空間～１泊２食付 プラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 01:04:20
-
5/18に宿泊させていただきました。
フロントの方々、従業員の方々の温かく心のこもった誠実な接客・対応を感じました。
こじんまりとした上品な宿で心良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年05月28日 21:50:00
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
係の応対をお褒め賜り、とても嬉しく、心より感謝申し上げます。
更なるおもてなしをご提供できますよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり様からでもＯＫ～1泊朝食付きプラン【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】宍道湖眺望 和室８畳ビジネス】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 18:00:34
-
スタッフの対応がとても素晴らしいです。
部屋もとても 素敵でした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年01月22日 18:16:26
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ露天風呂付ハリウッドツイン和室２０２号室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 00:10:06
-
穏やかな天気で部屋からの眺めは最高でした。
朝食も個室的な感じでゆっくりと食べることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2021年01月05日 20:50:55
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただいたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。
新型コロナウィルス対策のため、個室会場でご用意しております。
お気づきの点等ございましたら、お申しつけいただければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】宍道湖眺望 和室８畳ビジネス】
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フォレストＡＭさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- フォレストＡＭさん [60代/男性] 2019年12月07日 22:28:21
-
あいにくの雨模様で今回も宍道湖の夕日は見れなかったのですが
翌朝、多数のしじみ漁の船が浮かんでいる絵のような風景を窓から見ることができました
夕食がとてもおいしかったです
お酒も入り満腹で、ご飯は食べきれないと思っていたのですが
これが、お米が良いのか、炊き方が良いのか、タイミングが良いのか
今まででもトップクラスのご飯で完食してしまいました
ただ、年齢に合わせた量控えめのプランもあればいいと思いました
スタッフの笑顔の応対も好印象でした
欲を言えば、部屋の座椅子が硬く長時間運転の後に運転と同じ姿勢を続けるのはつらかったので、デザインは部屋と調和してなくても、くつろげる形のものがあればよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月30日 21:30:16
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在にお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが、宍道湖ならではしじみ採りの様子をご覧いただけて、私共も嬉しく思っております。
お料理もご完食いただき、調理スタッフ、接客係ともども心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室★お部屋タイプお任せ【２階デザインフロアMINAMO】】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 12:04:07
-
眺望の良いベランダの半露天風呂はユニークで快適でした。
部屋は立派でしたが、やや廣すぎて２人では落ち着かない気がした。
食事は満足でしたが、できればもっと日本海の海産物、さらに名物のシジミを
堪能したかった。
従業員の方々の対応は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年05月29日 07:45:40
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理につきまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室★お部屋タイプお任せ【２階デザインフロアMINAMO】】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 22:57:44
-
5月18日に一泊しました。
どのスタッフの方も非常に親切でサービス良く、掃除も行き届いていて心地よかったです。露天風呂も有り、お値段も手頃でとても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年05月26日 21:53:57
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただいたご様子で、安堵いたしました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけます様、努力してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン 【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【一般客室 しんじ湖眺望 和室８畳】
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Masa03538565さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- Masa03538565さん [30代/男性] 2019年01月20日 13:09:12
-
今時珍しくロビーは喫煙可能で、仕切りもないので受動喫煙必須です。混雑やタイミングにもよるとは思いますが、到着するなりげんなりしました。
しかし部屋やアメニティ、サービスは素晴らしく良いです。禁煙化されたらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年01月31日 15:29:05
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーでの喫煙につきましては、一部の席のみ灰皿を置いておりますが、仕切り等はなく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
禁煙化に向けて検討してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宍道湖の眺望を独占する贅沢空間～１泊朝食付プラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【水と雲の抄 露天風呂付和室８畳】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 11:10:34
-
また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2018年12月20日 18:52:46
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただいたご様子で、安堵いたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご縁の国しまね】舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン 【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【一般客室 しんじ湖眺望 和室８畳】
サービス5
ナビィ91さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- ナビィ91さん [40代/女性] 2017年10月05日 14:26:17
-
お出迎えから帰りのお見送りまで、スタッフの方々の対応が良く気持ちよく過ごせました。
付かず離れずの距離感だけど、目配り気配りはしっかりされている。
子ども達にも親切に接していただけました。
お料理もボリュームがあり、味付けは濃くなくどれもこれもハズレなし。
子供はお子様ランチだったのにお肉の陶板焼きがあったのはビックリ！
エビ好きの私はモサエビもお刺身で食べることができて嬉しかったです。
プランで付いていたケーキは、生クリームがあっさりしていて美味しい♪
そして宿泊した日が松江城付近で行われている「水燈路」というイベント期間中で、気力があれば行く予定をしていたら食事担当の方が色々と気を回してくださり楽しい夜を過ごせました。
一つ残念なのはロビーがタバコ臭かったこと。。。
全館禁煙でないのでこればかりは仕方がない事なのですが、大浴場がロビーラウンジと同じ１階で近いので朝風呂を入りに行った時は残念な気持ちになりました。
部屋の露天風呂はテラスにありましたが、他の部屋からたばこの煙がやって来る事はなかったです。
部屋もタバコ臭は一切なかったです（我が家は誰も吸いません）。
MINAMOの部屋だけが禁煙室なので、特別フロアも禁煙になるとありがたいなと思います。
タバコの臭いだけがマイナスでしたが、ステキな結婚記念旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年10月07日 15:28:34
-
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
きめ細やかなご感想を賜り、感謝申し上げます。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただい、快適にお過ごしいただいたご様子が伺え、お役に立てて嬉しく思っております。水燈路も楽しんでいただけて何よりでございました。
タバコ臭につきましては、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
分煙化に向けて協議してまいりたいと思います。
お客様のお声を励みに、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生日・結婚記念日を粋にお祝い！アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【水と雲の抄 露天風呂付和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 14:41:35
-
食事 接客が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年09月30日 17:44:01
-
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お気に召していただいて、嬉しく思っております。
お仕事の疲れを癒しに、今後もお使いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【宍道湖眺望 和室８畳ビジネス】
サービス5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 19:52:38
-
外出せず、お部屋でゆっくりしたくなるようなお部屋でした。
サービスもとても親切丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年08月16日 21:33:38
-
先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新しいお部屋や係りの応対をお気に召していただき、お役に立てて安堵いたしております。
お客様のお声を励みに、さらに快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2016年オープン２階フロア新客室「MINAMO」～１泊素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ展望風呂付和室１２畳２０３号室】
サービス5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 19:18:45
-
スタッフの皆さんの気配りやサービス、人柄が素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。食事を朝夕とも美味しかったです。また、松江に行く機会があれば是非お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年05月31日 20:30:03
-
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
おくつろぎいただいたご様子で、安堵いたしております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご縁の国しまね】～プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】
サービス5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:53:15
-
非常に満足しました。予約した部屋より広い部屋に変えて頂けて、料理も美味しく、その他、良かった点が多いだけにもう少し改善して欲しい点があります。
例えば：①子供の食事用におにぎりを追加注文した後で、子供用のご飯は無料サービスですとご飯とふりかけを持ってきて下さった。無料の良いサービスなのにそれを早目に言って頂きたかった。おにおぎりの追加注文が無駄になった。
②露天風呂に落ち葉が多かったので、すくえる網等を準備してはどうかと思います。
植木がある以上、落ち葉があるのは仕方が無いのでそういった点を改善頂ければより良いと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2017年05月23日 19:27:29
-
先日は当館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お子様のおにぎりにつきまして、説明不足で申し訳ございませんでした。
また、大浴場露天風呂の落ち葉はこれまで以上にチェックして気をつけてまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご縁の国しまね】～プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【一般客室】
- ご利用のお部屋
- 【一般客室 しんじ湖眺望 和室８畳】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
この宿は改装前を含めて3～4度目。その度に部屋の仕様は違っているが、眺望はすこぶるいい。ウエルカムサービスも充実している。
今回の部屋は和室で高齢者2人にはちょうどよい広さ。夜、室内灯のスイッチが色々あって暗くしたいのだけれど分からなかった。室温調整も分からなかった。
食事は和食好みなので毎回おいしく量もちょうどいい。
最上級の部屋が宿の売りなのだけれど、私たちにはコスパ的に今回程度がいい。
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