お部屋がゆったりと過ごせて、食事は豪勢でした。それからスタッフの方がプロを感じさせました。この旅は忘れられない物です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

誕生日に一泊しました。
フロントの挨拶はもちろん、館内や食事の説明等わかりやすく、とても丁寧でした。どのスタッフもきちんと挨拶をしてくれました。久々にいいホテルに泊まれた！という思いになりました。
部屋食ではなかったですが、個室での食事だったので周りを気にすることなくリラックス出来ました。肉づくしの夕飯はボリュームもあり満足でした。もう一泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

何度も利用させていただいてます。

到着に合わせてお部屋の暖房もしっかり。この日は特別寒かったので有り難かったです。
冷蔵庫には手作りのウェルカムスイーツ、毎回趣向が凝らされており美味しく頂いてますが、以前の和菓子も良かったです。
お部屋はいつも綺麗に清掃されており、アメニティも行き届いてます。
（が、あの丸まったカラフルなコットン？見た目は可愛いですが使い途は皆無なので、普通のコットンが良いです）
食事も、質も量もちょうど良くいつも満足ですが、これといって特徴的で記憶に残るようなお料理はありません（全体的に美味しいという事だと思います）。
朝食も、ここ数年利用させていただいてますがメニューが変わることはなく、毎回同じメニューです。（炊き合わせはレトルト感があるので、変更されても良いかも）
季節ごとに変化があるとより楽しめるかと思いますが、いつも変わらず美味しいのは島根のお米としじみのお味噌汁で、何杯もお代わりしてしまいます。
今回悪天候の為露天風呂に入れなかったのは残念ですが、ドライヤーはナノケアだし、お風呂上がりのアイスも嬉しいサービスです。
今回宿泊のお部屋も大変満足ですが、寝てる間ずっとコツコツ、、という小さな音が気になりましたので、確認いただけると幸いです。

高速道路からのアクセスも良く、お部屋も温泉もサービスも申し分無いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

料理はとても美味しくて、スタッフも優しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

以前にも利用させていただいて、すごく良かったのでリピートしました。眺めは今ひとつのお部屋ですが、その分お安く車椅子でも十分に動き回れる広い部屋で大満足です。ごはんも、夜はもちろん朝もとても美味しかったです。館内用の車椅子はもちろん、浴室用の車椅子も完備されていて完璧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

結婚20周年の記念で宿泊しました。
当日は悪天候で景色は残念でしたがお部屋も広いお部屋に案内していただき嬉しかったです
料理もおいしく量もちょうどいい感じでよかったです。
また是非行きたいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月９日（木）に宿泊しました。フロントのスタッフの方の対応が感じよく非常に良かったです。部屋かの窓が全面で宍道湖が一望出来ました。朝シジミ取りの船がたくさん出ていて、旅情が沸いてきました。
朝食も個室の部屋食でゆっくりいただきました。特に仁多米のご飯が美味しかったです。また機会がありましたらお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

お部屋は開放感、清潔感がありリラックスして過ごす事ができました。宍道湖が見え夕方にはのんびりした時間を過ごさせて頂きました。
個室での食事であり、周りを気にせずに2人の時間を楽しむ事ができました。食事も美味しく、器も素敵で幸せな気分でした。
これまで泊まったどの施設よりも一番満足度が高い。障害者に寄り添って造られた設備が非常に有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

昨年、コロナ禍で延期していた母の傘寿のお祝いに、母と子の計4人で出雲旅行を計画し、こちらのホテルを予約しました。
事前の問い合わせにも丁寧に回答していただき、好印象でしたが、実際に宿泊してみて、本当にすばらしいホテルでした。
部屋もきれいで広々としていて、アメニティも充実、そしてお食事の美味しさに感動！
そのうえ、母にプレゼントまでいただきました。
スタッフの方々の手厚いおもてなしに感激しました。
温泉もとても気持ちよく、到着後、夕食後、早朝と3回も入らせていただきました(笑)
朝食前に宍道湖畔を散策中に見た、湖に映る朝日の光の道も、心を洗われるようでした。
素敵な旅の思い出ができました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お盆の時期だったのでとても忙しくしていらっしゃったかと思いますが食事もお風呂もそれを感じさせることなくゆっくりとさせていただきました。
展望風呂までが遠い。
本館と西館を移動するのにエアコンの効いてない渡り廊下を通るのが少し辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

素敵なホテルです。ロビーにコーヒー、紅茶、オレンジジュース、デトックスウォーター、乳酸菌飲料、そしてビアリーが用意してあります。ウエルカムドリンクとして、食後のコーヒーとして宍道湖を眺めながらゆったりと、何度もいただきました。
ウエルカムスイーツが、また素敵。季節柄か、かわいいスイーツが冷蔵庫で待ってくれていました。
お部屋も素敵。景色も素敵。テンション上がるポイントがたくさんある、本当に素敵なホテルです。
もちろんその分お値段はりますが、今回は旅行支援と、高齢の母同伴のおかげでリーズナブルでした。
素晴らしいひとときをありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５Fフロア水の1に宿泊しました。
出迎えからどのサービスも最高でした！

しまね和牛づくし会席プランで、どれもおいしかったのですが、
しゃぶしゃぶが本当に絶品です(^^)
朝食もとても美味しかったです！

大浴場もお部屋の露天風呂も熱すぎずちょうどいい温度で
いくらでも入っていられるくらいでした。

また是非利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

初めての一人旅で不安でしたがこの旅館にして大正解でした。滞在中、大浴場以外では誰とも合わず一人の時間をゆっくり過ごせました。部屋の露天風呂も夜にはブルーにライトアップされてとても幻想的でした。夕、朝食に向かう時ドアを開けるとスタッフさんが既に待っていて至れり尽くせりでした。次回は友人と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

改装後に初めて泊まり、しかも部屋に空きがあったのでグレードアップしました。改装前にはなかった露天風呂つきの洋室では、バリアフリーで至れり尽くせりの設備とアメニティーがありました。ベランダの露天風呂は湖岸から丸見えなので、目隠しのブラインドを全てセットしましたが、快適でした。食事は穏やかな味付けと適量でよかったです。
浴室のアメニティーのうちシャンプーなどミニボトルはプルキャップがきつくて開けられなかったです。
玄関ドアは防音のため2重扉になっていて、始めは面くらいます。玄関ライトを就寝時に消したのですが、スイッチがどこか忘れて再点灯できませんでした。
過去にこの場所の一連のホテルには全て泊まっていますが、最高ランクだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

露天風呂付きのお部屋にアップグレードして下さったので、とても贅沢な時間を持たせて頂きました。広くて綺麗な露天風呂とお部屋に感激しました。
お料理もとても丁寧に作られたお料理ばかりで、味はもちろん盛り付けや器がすごく素敵でした。
駐車場が狭いので、スタッフの方が荷物を出して下さったり、入庫を任せられたら助かるのになと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妻との結婚記念日に利用させていただきました。
いつもおいしい料理に感激させられます。お部屋も少し広めの部屋にしてみましたが、宍道湖が一望できて大満足でした。お部屋のお風呂も大浴場へ行かなくても、十分温泉を楽しめるものでした。ただ、シャワーの水圧をもう少し上げてもらえると助かります。去年と同じく、嫁さんが髪の毛洗い流すのに苦労していました。
チェックイン時にフロントで対応されたスタッフの対応（2泊目に戻ってきたときに「おかえりなさいませ」とお声がけいただいたこと）、お食事処で対応いただいたスタッフ方の対応（1泊目に温かいお茶を先に出してもらったので「本日もお茶お先にお持ちいたしましょうか？」とご提案いただいたこと）に大変感激いたしました。さり気ないことだったのですが、とても気持ちの良いものでした。

7月にお伺いする予定なのと、休みが取れれば、来年も結婚記念日付近にお伺いできればと考えております。
その際はよろしくお願いいたします。

アンケートに少しばかりコメント書かせていただきました。お手すきの時に確認いただけますと幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

12月21日に宿泊しました。本当は泊まりたかったけど我慢した温泉付きのお部屋に変更していただけました！本当にうれしかったです。ありがとうございます。３回もお部屋の温泉に浸かりました。日々の疲れがとれました。幸せな時間でした。お食事の量も丁度よく、とてもおいしかったです。寝具も分厚いマットレスの上に布団が敷いてあり、とても寝心地よかったです。お部屋もリニューアルされていてとても綺麗で、大きな窓も素敵でした。スタッフの皆さんも丁寧で、なにひとつマイナス点がありません。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お部屋が空いていたらしく、広くて素敵なお部屋を用意してくださいました。露天風呂他施設も充実していて楽しめました。いつもリフレッシュのため1人で宿泊しますが、大広間での食事は気が引けます。こちらのお宿はコロナ対策のためもあるのでしょうが、個室でお食事がいただけるので気兼ねなく過ごせました。大変素敵な良いお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

まずスタッフの対応が何より素晴らしいです。行き届いた丁寧な接客に大変好感が持てました。無料ドリンクのサービスやお部屋のアメニティ、そして子供にはお風呂上がりのアイスキャンディーが嬉しかったようです。お食事の際のスタッフも接客が素晴らしかったです。せっかく宍道湖沿いなのに残念なことに濃霧で景色を満喫することができなかったので、次回またリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月