フルムーンで利用しました。（夫婦あわせて１１０歳超え）
市内観光巡回バス停から近く、宍道湖が見渡せる部屋には満足でした。松江駅で、荷物を預け、チェックイン時間には部屋に届いているという、サービスも気に入りました。
露天風呂付であり、部屋でゆっくり出来たことは言うまでもありません。
食事は個室で、ゆっくり、お勧めの旬の食材を、おいしくいただけたのは大満足でした。
次々と、運ばれる料理のタイミングもよく、素材の簡単な説明もあり、量的にも満足のいく内容でした。（よく、食べられないくらいの量が出てくるケースもあり）
細かな対応もよく、全体的に大満足で、次も利用したい、といったところです。

宿泊年月

2009年11月

しまね和牛が口の中でとろけました。それ以外の食事もとてもおいしかったです。翌日、松江しんじ湖温泉駅まで徒歩７分の距離でしたが、送っていただけたので、駅前の足湯につかることができました。アメニティグッズも豊富でした。料金お安めで、行き届いたサービスを受けることができ、とても満足しています。ありがとうございました。女性にはカラー浴衣のサービスもありましたが、165cmの私にはＬでも丈が短く、おはしょりができませんでした。ちょっと残念。

宿泊年月

2009年10月

宍道湖が目の前の素晴らしい眺望のお部屋でした。夜景が特に素敵でした。冷蔵庫の無料のミネラルウウォーターにとても重宝しました。大浴場にクレンジングと洗顔料が常備してあり、助かりました。格安の料金でしまね牛もおいしくいただきました。
気配りの細やかなホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

8月31日に一泊しました。広々とした部屋から宍道湖を眺めたり、露天風呂に入って、とてもゆったりした気持ちになりました。今度松江を訪れる機会があったら、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
宍道湖眺望 和室６畳

宿泊年月

2009年08月

家族でゆっくり入れる温泉を探していました。特に下の子が７ヶ月ということもあって、いろんな宿泊先を探していましたが、なかなか良いところが見つからず、前日にようやくこの宿にたどり着きました。お部屋は８畳タイプから１０畳タイプへ変更していただき、ゆったりと過ごすことができました。また、哺乳瓶の消毒（電子レンジ）にも快く対応してくださり大変助かりました！露天風呂からの眺めもよくサイコーで湯温調節も部屋の中でできたので、子供にあったぬるめの温度に調整しました。食事もおいしくいただき、全てに満足でした♪強いて言うなら、主人には食べる量が少し足りなかったみたいです。子供たちも大はしゃぎでだったので、お隣にご迷惑だったかもしれません。。。また、是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

先日はお世話になりましてありがとうございました。
従業員の皆さまがいつも笑顔で対応していただけたのでとても気持ちよく滞在させていただきました＾＾
夕食付きでお願いしまして、事前に母のアレルギーのことをお話しておりましたが
細かいところまで気を配っていただきとても嬉しかったです！
温泉も脱衣所・浴室も清潔で広々と使えて気持ちが良かったし、飲料用の冷たい水が置いてあったのも良かったです。
お部屋も宍道湖に面していて眺めが良く、当日は大雨の影響でかなり水位が上がって濁った湖面が波打っていたのと夕陽が見れなかったのが残念でしたが
お天気が良ければ素晴らしい眺望だったのだろうと想像できました＾＾
到着して早々、母がつまらない質問をしましたところ
お部屋係の方が丁寧に対応してくださり食事の時に詳しい内容が載ったパンフレットまで用意していただいていたのには驚きました！
おかげで疑問が晴れてすっきりしたようです＾＾　ありがとうございました！
ただ、今回車で行ったのですが宍道湖畔側の道路からの入り口がわからず、一度通り過ぎてしまいました（汗）
湖畔にはホテルが林立しているので立て看板を出す限界もあるのかもしれませんが
何かわかりやすい方法があれば良いな～と思いました。

宿泊年月

2009年07月

トップシーズン前のせいか、お部屋もグレードアップしてもらい「高級旅館にとてもお得に泊まれた」という感じです。温泉も良く朝食もおいしく、特にしじみの味噌汁がおいしかったです。
ただ朝食時、「まだ中にいる？」と外から伺うのは・・・声も聞こえるし、障子に影が映って中からわかるのでやめたほうがいいと思います。その後に履物で確認したようですが・・・
でも総合的に見るとサービスも良く、駅からはちょっと遠いですが地蔵湯に近く、今度は二食付きで泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年07月

もう言葉もありません。うわー、うおーと子供と2人言うばかり。部屋もグレードアップしていただきました。
素晴らしいのは設備だけではありません。部屋係さんの人の良さもサービスも嬉しかったです。
料理はお腹いっぱい食べきれないほどのもので味わったことのないものばかり。リクエストもきちんと聞いてもらえます。
本当に生まれて初めての経験です。
些細なことかもしれませんが、タクシーを朝10時にお願いをしていました。チェックアウトをするために9時40分にフロントへ降りました。フロントの方は私の姿を見るなり、すぐにタクシー会社へ電話をして「もう向かってくれますか？」と。素晴らしい。早く降りてきたのはこちらの勝手なのに感激しました。
きっと他所ならもうタクシーを呼んでるんだからと、こんな配慮はないでしょう。
すごくしっかりとした旅館の方針であるとか教育であるとかが行き届いていると感じました。
少し贅沢をしました。でもまた泊まりに行きたい。泊まれることを目標に毎日頑張ろうと思います。

宿泊年月

2009年07月

レンタカーの手配、夕食のレストランへの送迎等迅速で丁寧な対応ありがとうございました。送迎先のレストランも食事も対応も大変満足のいくものでした。
部屋はとてもきれいでしたし、お風呂も定期的に片付けているのか朝に入りなおすととってもきれいになっており非常によかったです。
朝食も一つ一つが丁寧につくってありとってもおいしかったです。
従業員の方々の対応も非常によく久々にいい旅館に泊まったと大変満足しています。
コストパフォーマンス的にも十分満足しています。
また近くに寄った際には是非泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

ぜひ泊まりたかった「水と雲の抄」ですが、さすがの人気でやっととれたのは素泊まりプランだったので、直前にお電話をいただいた時に、お食事を付けてもらうことにしました。朝食はどうしても付けてほしくてお願いしたのですが、夕食も付けると今回は予算オーバーで、断念しました。もうちょっとだけお手頃価格の夕食を準備していただけたら…、ということだけが唯一の希望です。その他はもう、想像以上の素晴らしいお部屋で、家族そろって堪能いたしました。夜空を見上げながらと、朝焼けの宍道湖を見下ろしながらの部屋付きの露天風呂はもう最高でした。チェックアウトまでずっとお湯が出ていて、贅沢です。その上、個室での朝食は夕食かと思うほど豪華で、感激しました。次回はぜひ夕食も楽しみたいと思いました。

宿泊年月

2009年07月

到着時間が定刻のチェックイン時刻よりも送れそうだったため、予約をする前に「夜遅くの到着になりますがいいですか？」と確認を入れさせていただきました。
電話での応対も非常に親切で、「いいですよ」とご快諾いただき、安心して予約をさせていただきました。ありがとうございます。
到着当日も、遅い時間にもかかわらず丁寧に案内をしてくださり、本当にありがとうございました。松江に行く際には、これからもぜひ！利用させていただこうと思います。

宿泊年月

2009年06月

初めて松江に行きました。どうせなら、温泉にゆっくり泊まりたいと思い、かつ宍道湖を見たい気持ちから予約しました。温泉は大変良く疲れを癒してくれました。朝早く起きて松江城まで散歩し朝食をたっぷりいただきました。しじみ汁がおいしくおかわりしました。今度は是非夕食付のプランでゆっくり旅行したいと思います。旅館の皆さんがとてもやさしく感謝いたします。

宿泊年月

2009年06月

6月14日に、父の喜寿のお祝いに宿泊を致しました。
食事もとても美味しく、思い掛けなく地元漁協提供のお刺身を頂くことになり、
もう最高でした。
部屋の露天風呂からの眺めもよく、吹き渡る風の中、しばし現実逃避をさせて頂きました。
紫のチャンチャンコに、父もご満悦でした。
また行きたいです。

宿泊年月

2009年06月

客室のテラスについている露天風呂がとても良かったです。
目隠し用に簾もついていて、昼間でも安心して入ることが出来ました。
夕食、朝食共に部屋ではなく別の階のお部屋でしたが、ちゃんと個室になっていて落ち着いて食事をいただくことが出来ました。
機会があったらまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
≪水と雲の抄≫露天風呂付客室～１泊２食付
水と雲の抄 露天風呂付和室８畳

宿泊年月

2009年05月

子供用の食事をおねがいしたところ、別に作ってくださいました。

【ご利用の宿泊プラン】
★舌が悦ぶ、しまね和牛陶板焼付会席プラン 【一般客室】
一般客室 しんじ湖眺望 和室８畳

宿泊年月

2009年05月

到着した時、雨が降っていたのですが、玄関のそばまで車を誘導していただき、雨に濡れないようにとの配慮をして頂きました。お部屋も広い部屋を用意して頂き、スタッフの皆様の、すべての細かな心使いがとても気持ちよかったです。なにわ本店まで送迎して頂き、美味しい食事が戴けました。
朝食もとても美味しくて、しじみのお味噌汁、おかわりしてしまいました。
お風呂も良かったです。夕日が見れなくて残念でしたが、宍道湖の景色を、
堪能しました。機会があれば是非また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付プラン
宍道湖眺望 和室６畳

宿泊年月

2009年04月