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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.58
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.52
  • 食事4.60
宿泊年月
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550件中 1~20件表示

総合5

りんご6282さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

りんご6282さん [50代/女性] 2020年10月23日 17:08:17

今回宿泊したのは身体の不自由な人でも室内風呂に温泉を入れてくれる特別なお部屋です。なので一人で入浴できない父には有難いお部屋です。なので、毎年のように宿泊しています。サービス、気遣いはバッチリです。コロナの影響で部屋食ではなく、御給仕もなるべく接触しないようにという事で少し寂しかったです。味はいつもの方が美味しかったと思います。大浴場にいつもあるタオル類も必ず部屋から持って行かないといけないとか コロナで不自由です。
部屋は 客室毎にオゾンクリーニングしてくれていて安心!!でした。来年も行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
MINAMO【65歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン】バリアフリールーム和洋室~308
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMOバリアフリー和洋室】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 10:42:09

宍道湖が大きな窓から一望でき素晴らしかったです。2階部屋だったので、宍道湖周回マラソンランナー・散歩している人が多くいて、あまりに見えすぎて、カーテン閉める・いや景色見たいし・・・。お風呂もブラインド降ろして・・・。
3階以上の部屋がいいのかもしれませんね。
食事は60代夫婦にはちょうどいい量でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO展望風呂付和洋室205号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 14:28:19

記念日の旅行で利用させて頂きました。
お部屋も綺麗でゆっくり出来ましたし、料理も美味しく頂きました。
1年間の妻への感謝に、今年もいい旅行が出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 11:55:13

10月3日に宿泊しました。
子どもの2歳の誕生日祝いもかねての旅行でした。
部屋も広く宍道湖が一望できる最高の部屋でした。
2歳なのでじっとはしておれず、案の定部屋中走り回っていましたが
家族水入らずとても楽しく過ごせました。
朝食の際、お世話をしていただいた方に今日で2歳になるという話をしたところ
プレゼントまで頂き有難かったです☆
コロナの時期の旅行だったのでちょっとした不安もありましたがどこへ行っても
感染予防対策もしっかりされていて安心して過ごせました。
宿の方、どの方もとても親切でとても楽しい思い出になったこと、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキ付会席+スイーツ5種盛り~一般客室和室
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室20畳大部屋タイプ503号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 18:24:53

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキ付会席+スイーツ5種盛り~一般客室和室
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室20畳大部屋タイプ503号室】

総合5

みずいろ888さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

みずいろ888さん [40代/女性] 2020年10月13日 10:04:33

コロナ対策が万全で大浴場も人数制限されており、マスク入れ、消毒貸出、個室食事など安心して宿泊出来ました!部屋からの景色、お風呂も良く何回も入りました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
宍道湖の眺望を独占する贅沢空間~1泊2食付 プラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 18:38:31

この度はGo To トラベルを使用し嫁のリクエストで選びました。部屋は思ってた以上にデザインが良く夜の露天風呂が最高でした。ホテルの方もチェックイン前に到着したのにとても親切にして頂き、観光に自転車まで貸してもらい松江観光も十分できました。ホテル、部屋、食事、風呂最高でした。最高の思い出ができましたありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年10月17日 21:58:44

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただき、お部屋の露天風呂等でおくつろぎいただいたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、これからも一丸となって取り組んでまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン~2階フロア新客室「MINAMO」
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO露天風呂付ハリウッドツイン和室202号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 12:24:22

部屋のお風呂が綺麗で泉質も良くくつろげました
景色も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年10月16日 22:00:05

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂にもご満足いただけたご様子で、お役に立てて嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける旅館になるよう、取り組んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室~1泊素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO展望風呂付和室12畳203号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 23:06:59

今回も大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまで妻と2人、現実を忘れてのんびりすることができました。
こちらの勝手な思いとしては、前回宿泊した際と同じお部屋だったので、違うお部屋だったらなおうれしかったかなと思っています。逆に同じ部屋だったために、どこに何があるのか?身体が覚えており、自分の家のように不自由なく滞在できました(笑)
あと、料理が同じものが出なかったのは感動しました。どれもおいしく、大変満足です!
新型コロナの影響で、従業員の方との会話が少なかったのが残念でしたが、落ち着いたらまた泊まりに行きたいと思います!2連泊だとあっという間だったので、次は3連泊かな。。。
その際はまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年08月19日 21:46:35

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
繰り返し当館にご宿泊を賜り、心よりお礼申し上げます。
お部屋のリクエストにつきましては、可能な限り対応させていただくようにしておりますので、ご要望がございましたら、お申しつけくださいませ。
新型コロナウィルス感染防止対策でご不便をおかけし、申し訳ございません。
お気づきの点等ございましたら、ご指摘いただけれは幸いでございます。
お客様のお声を励みに、日々のサービス維持、向上目指して精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 08:13:34

とても親切にしていただきありがとうございました。
食事の部屋 食事はよかったけれど部屋のエアコンの調整ができなかったので
やや不満足でした。
部屋ごとにエアコンのコントロール出来るようにしてほしかった。

でも とっても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年08月10日 22:03:30

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンはお部屋ごとにご利用いただけるようにしておりますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
きちんとご案内できるよう、徹底してまいります。
お客様のお声を今後に活用させていただき、おもてなしの向上につなげてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室10畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 10:30:43

コロナウイルス対策がしっかりとされていて安心して利用出来ました。お部屋料理とも大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年08月02日 21:06:20

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルス対策につきましては、お客様に安心してご滞在いただけますよう、引き続き細心の注意を払ってまいりたいと思います。
館内施設、お料理にご満足いただけて、何よりでございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン~2階フロア新客室「MINAMO」
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO露天風呂付ハリウッドツイン和室202号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:12:50

彼と交際1年記念で初めて利用させていただきました。
スタッフの方の対応が素敵でした!皆さん笑顔で挨拶や声掛けをしてくださり、心地よく滞在することができました。
客室もとても広く、まったり過ごすことができました。客室露天風呂は宍道湖を眺めることができるよう設計されており、1泊のうちに何度も入浴してしまいました(笑)
そして、プラン内容も素敵でした!シャンパンとフルーツをテラスに持って行き、宍道湖を眺めながら楽しみました。
そしてお料理も最高でした!お腹いっぱいになるまで島根の特産や料理長さんのアイデア料理を堪能できました。彼と何度も美味しかったね!と話しながら島根旅行を楽しみました。
全てが最高でした!また訪れたい宿です!ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月07日 07:49:04

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
係の対応にお褒めのお言葉を賜り、一同とても嬉しく思っております。
プランの特典やお料理にもご満足いただけて、なによりでございました。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 22:01:55

記念日に家族で利用しました。

露天風呂付き客室で、非日常の空間を味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:42:29

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様のご旅行に当館をお選びいただき、お部屋の露天風呂をご満喫いただけたご様子で、お役に立ててとてもうれしく思っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宍道湖の眺望を独占する贅沢空間~1泊2食付 プラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

puttin30さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

puttin30さん [20代/女性] 2020年03月31日 15:58:26

お部屋が無料でグレードアップされていて嬉しかったです。車で着いた際からスタッフさんが数名すぐに出てきてくださりとても好印象でした。

お部屋もきれいでした。

気になることが2点あります。
①朝食のお茶碗に固くなったご飯粒がついていたこと
②部屋のトイレ横の押し入れに入っていた布団?が雑に入っており、扉が閉まらず、閉めてもすぐに開いてしまうためトイレ行く際に毎回邪魔になったこと

それ以外はお料理も美味しく掃除も行き届いており、本当に満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 21:15:39

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただき、嬉しく思っております。
食器の汚れとお布団の整頓不十分につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
衛生管理とクリンリネスをスタッフ全員で徹底してまいりたいと思います。
お客様のお声を今後のおもてなしの向上に繋げるべく精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン 【一般客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 05:18:01

アニバーサリープランを利用しました。事前にメールで個人的なサプライズプランをお願いしたところ快く引き受けてくださいました。お部屋は掃除が行き届き景色も最高でした。従業員さんの接客も心がこもっていて好感が持てました。アメニティも豊富で質の良いものばかりでした。どれをとっても素晴らしく大切な記念日を飾るのにはもったいないくらいの1日でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:38:05

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましてもお褒めを賜り、お役に立てて安堵いたしました。
お客様のお声を励みに、これからも努力を重ねてまいりたいと思います。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
誕生日・結婚記念日を粋にお祝い!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ryouma1101さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

ryouma1101さん [60代/男性] 2020年03月27日 23:11:11

 展望風呂付の部屋は、いつでも風呂に入ることができ、最高です。

お料理も一品一品見栄えも味も素晴らしかったです。朝食も和食が最高。個室の食事処でいただきよかったです。

へやのアメニティも良くそろえてあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:31:52

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂、お料理等をご満喫いただき、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、とても嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足ご満足いただける旅館になるよう、取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙室★お部屋タイプお任せ【2階デザインフロアMINAMO】】

総合4

washiwashi9111さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

washiwashi9111さん [60代/男性] 2020年03月21日 17:32:02

気兼ね無く過ごせます。
最上階の露天風呂付でしたが、宍道湖の景色も良く夕食、朝食も良かったかなと。
しかし1泊60,000円の値段からしたら料理内容は...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月02日 08:37:53

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の内容につきましては、地元の旬の食材にこだわったものを提供しておりますが、お客様のお声を今後の品質向上に活かすべく、努力してまいりたいと思います。
お気づきの点等、お申しつけご指導いただければ幸いでございます。
お客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、今後も一丸となって取り組んでまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】でのんびり過ごしませんか?露天風呂付客室【水と雲の抄】~1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 20:05:43

毎年年越しを温泉旅館で過ごしていた両親が 高齢で足が悪くなかなか出かけることがなくなったけど お祝いごとにと どうしてもなにわ一水さんに行きたいと言うので お邪魔しました。
食事も部屋の露天風呂もスタッフの皆さんの対応も良く 大満足で帰宅しました。帰った時 母が はぁー 終わっちゃったと残念そうで とても楽しみにしていたのがわかりました。
今回も色々とお世話になりました。また両親が健在なうちに連れて行ってあげたいと思います。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年03月28日 07:06:43

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご両親様にお気に召していただくことができ、お役に立てて大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
誕生日・結婚記念日を粋にお祝い!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 19:57:16

両親の傘寿の祝いと子供たちの成人の祝いに一泊泊まりで出掛けようと計画したところ 母がどうしても以前にお世話になった なにわ一水でお世話になりたいとのことでお伺いしました。
食事も魚が一切ダメな者や 魚より肉が好きな子供たちや ともかくわがまま三昧な家族の食事も それぞれに合ったメニューにしていただき 何かにつけて 細かいサービスが心温まるスタッフの対応で 全てにおいてとても満足のいく記念日にすることができました。
両親が元気でまたの機会があれば是非お伺いしたいと思います。車椅子の手配から何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月02日 08:37:30

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、ありがたい評価を賜りまして、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
還暦・長寿のお祝いに!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:12:57

息子の受験で利用しました。
部屋は寝室とリビングが分かれていて、ゆったりと過ごすことができました。朝食は予定より早く準備していただき、臨機応変に対応頂き、嬉しかったです。大浴槽もきれいで気持ちよく入浴できました。今度は、家族で泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年03月05日 21:43:37

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
大切な受験のお宿に当館をお選びいただき、お気に召していただいたご様子で、お役に立ててとても嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
ご機会がございましたら、ご家族様でのご来館を、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】デザインフロアMINAMOコーナービュー和洋室
ご利用のお部屋
【MINAMOバリアフリー和洋室】

550件中 1~20件表示

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