口コミ投稿ありがとうございました。

何度もご来店ありがとうごさいます。
一般的なサウナ施設ですと、朝早くチェックアウトの時刻を定めているところが多いのですが、当店のサウナ休憩はチェックアウト時刻が夕方の17:00迄ですので、ゆっくりと身支度を整えてのご出立、または、館内のレストランで朝食、昼食をすませてからのご出立など時間に余裕をもって出来ます(^_^)/ゆっくりしたい時是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お客様の仰るとおり、館内は古めかしさの残るところはありますが、新しいサウナにも負けない味わいのあるサウナになっております。今も変わりなくお越しくださるお客様には感謝の気持ちでいっぱいです(^_^)お客様も長い付き合いになって頂ければ嬉しく思います～またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒めいただきましてありがとうごさいます、お客様に対して我々もいいサービスを提供できているのかなど接客業に従事している人はなかなか見えにくい部分なので、このように直のコメントを見ますと大変嬉しく思います。またご機会ございましたらお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

毎日お客様の出入りが多いので、清掃等には気を配るようにしております。がお客様の目線の中で気になる箇所、ここが汚れている、埃があるなどございましたら、心に秘めずにお近くの従業員にお申し付けください。(^_^)
スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お褒め頂きまして、ありがとうございます。東京でこんなにも滞在時間が長い所は、他にはないですし、持ち込み禁止等（お酒・お弁当・パン類)の制限はございますが、２４時間出入りは自由となっておりますので、気軽にまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

レストランスタッフにコメントお伝えしたところ、大変喜んでいました。ありがとうございます。

夏の向けてまた食材なども変わりますし、さっぱりとした品も出てきますので、またご機会ありましたら、宿泊いただきまして、館内楽しんでいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

直のホットなコメント嬉しく思います。また小岩お立ち寄りの際は、お泊りいただきまして、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。暑い日差しの中の長時間の外出は身体がまいってしまいますので(_ _)スタッフ一同お待ちしております。

　　口コミ投稿ありがとうございました。

初めてのご利用ということで、スタッフの説明不足もあり、戸惑いを与えてしまい大変失礼致しました。
ロッカーの件ですが、お客様の仰る通りロッカーが多くの箇所傷んでおりまして、この度、６月７日にサウナロッカーの全替えを行い、新しく致します。お客様には大変不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。またの来店をお待ちしておりますので、是非ともまたご利用の程お願いいたします。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

三連休の初日で大変込み合う中の宿泊だったと思います。そして数あるホテルの中で３１０をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
エアコンの吹き出し口についてですが、確認したところ確かに送風が感じられましたのでその際は不快な気分にされてしまい、本当に申し訳ございません。何か送風を和らげたり、分散させるように検討してみます。
また何かございましたらお伝えくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

東京ではこのように滞在時間が長い宿泊施設は少なくなってきましたので、直でおっしゃっていただけますと大変喜ばしいことです。
古き物を一掃して、新しくしていくのも大切なのは否めませんが、新しい物が古い物を必ずしも上回っているとは私は考えていません。古き物も歴史が詰まっていまして、お客様が仰っていただいたように、旧式の物でもこちらの手入れ云々で味が出てきて変わります！この先もいい形、いい味を保ったサウナ３１０でありたいと再確認致しました。ありがとうございました。(_ _)

多々のご意見参考にさせていただきますので、また、お気づきな点ございましたら、どしどし口コミ等宜しくお願い致します。またのご来店お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご宿泊の際は、ご希望の下段（カプセル）に添えられなく、大変申し訳ありませんでした。こちらでも確認したのですが、下段は全て埋まっておりまして、おそらく、入店手続きを終えまして、そのまま夜中外出されたお客様もいらっしゃいますので、その分、お客様がご覧になって空いているとお申しになったのではないのかと思います。
ただ重ね重ね、ご希望に添えられない形となりまして、申し訳ありませんでした。

レストランコーナーをご利用して頂きありがとうございました。オムライスに関しまして、レストランチーフに検討させますので、これから先に繋がるご意見として誠にありがとうございます。

タオルを常設できますか？という問いに関しましては、現在タオル等のリネンは追加リネンとして一枚一枚料金を頂く形をとらせて頂いておりまので今のところ、タオルを常設する事は考えておりません。申し訳ございません。

色々と改善しなくてはいけないところも出てきましたので、出来ることはやっていきたいと思います。またご機会ございましたら、ご利用の程、スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

　　口コミ投稿ありがとうございました。

口コミを拝見しますと、東京にお越しの際はこちらをご利用して頂いているようで、とても喜ばしいことです！館内３階スペースは以前とは比べ物にならないくらい使いやすくなりまして、お客様にはご好評いただいております。
喫煙/禁煙についてですが、来年を目途に禁煙スペースを設けまして、分煙を考えておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。(^O^)ｗ

　口コミ投稿ありがとうございました。

SAIL期間中でのご予約ありがとうございます。宿泊日数分のドリンク券のご要望についてですが、あくまでもウェルカムドリンク券としての配布でして、お分かりいただけたら幸いです。ただお気持ちはわかりますので、こちらも他で違う形でのサービスを展開できたらと検討しなければならないなといい意見頂きました。(^^)/ありがとうございます。またお越しくださる事スタッフ一同心待ちにしております。(#^.^#)

　　口コミ投稿ありがとうございました。

そのように仰っていただけて嬉しく思います。ニュー小岩サウナ３１０は駅近すぐのところにありますので、交通の便もいいですし、どこかお出かけする中継地点としてご利用して頂ければなお嬉しく思います。またお会いできることスタッフ一同心待ちにしております。

　口コミ投稿ありがとうございました。

ちょうど改装時にお越しなって頂いたようで、直のコメントありがとうございます。当店も長くやってまいりましたので、どうしても綻びがありまして、その都度リニューアルの形をとらせて頂いております。
レストランもご利用されたようで、ありがとうございました。またお会いできることスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。
この時期は本当に寒いですよね。ゆっくりされたようでなによりですっ
仮眠室には空気清浄機が配備されておりますが、なにぶん天候によっても左右されますので、少々乾燥等する場合もございます。2階パウダールームには化粧水が完備されていますのでお休みになる際にでも、して頂ければ変わりますので是非ともご利用ください。
３１０周辺にはお店もあるのでが、館内にもレストランコーナーがありますので、足を運んで頂きたいと思います。一度食べたらまた食べたくなる味ですっっっっ
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。そのように言って頂けるだけで嬉しいですし、３１０のスタッフとして励みになります！ありがとうございました。

そうですね、３１０は駅近３分の立地にありまして、他目的としたアクセスに便利な場所に位置しております。その為、拠点としてご利用されているお客様も多数宿泊されておりますので満足していただけると思います。

またお会いできる日を楽しみにしておりますので、近くを通りかかりましたら、ぜひともお立ち寄りくださいませ。

口コミ投稿ありがとうございます。レストランをご利用になられたという事で、満足していただきまして大変嬉しいです。ちょうどタイムリーなのですがこの度、九月上旬、中旬頃にはレストランもリニューアルオープンを迎えますので、またその時にでもどうぞっどうぞ！ご利用していただきたいと思います！またの感想お待ちしております。
お客様の仰る通りですね、お風呂は快適にそして清潔に気持ちよく入りたいですよね。その中でのマナーも非常に大事です。これからもお客様に気持ちよく入って頂けるよう目線も同じに頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します。

口コミ投稿ありがとうございます。来店された際、ベッドメイク中だったようでご迷惑をお掛け致しました。基本ベッドメイクはお客様がチェックアウトされた後行うのですが、夕方の２時迄フルに滞在されるお客様もおりますので、その後ベッドメイクとなりますと、その日は３時頃まで時間がかかってしまったと思われます。ちょうどその際にいらしたようで邪魔な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。

310従業員を褒めて頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に対して失礼無いよう精一杯努めていきますのでどうぞよろしくお願い致します。また、レストランでは９月よりリニューアルオープン致しますので、またのご来店心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご意見参考にさせて頂きます。そしてご好評いただいたレストランは今年９月より新しくリニューアル致しますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。