口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。野球観戦で二泊されていたんですね。ゆっくりされましたか？(^^)
小岩は味のあるいい街、同感です。それに住みやすい街でもあるんですよ。無機質でぶっきらぼうな都会な感じではなく全く反対の温かい気持ちにさせる所でもあります。町並みが古臭いのもあるかもしれませんが(^.^)まだ小岩に来たことのないお客様には是非とも来て実感して頂きたいところですね。飲み屋街が多いのも雰囲気を形作っている要因かもしれません。次回も野球観戦含め含まずこちら３１０をご利用くださいませ。またの来店スタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。すごくタイムリーになるのですが、7月3日よりレストランがリニューアルオープンいたします！ただ営業時間は変わらずということになります事申し訳なく思います。が基本メニューなどの内容は変更になりますのでよろしければ次回ご利用ください。お仕事で大変だとは思いますが、次回お会いできる日がお休みの時である事を願っております。(^^)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。館内にお風呂、食堂、仮眠室がございまして、アメニティー（歯ブラシ、タオル、カミソリ、シャンプー・コンディショナー（お風呂場））は全て揃っておりますので、急な用事、出張などでも安心してご利用いただけると思います。またお泊りのコース以外、入浴のみのコースも随時受け付けておりますので、お客様のお好きな時間に合わせてお越しください(^O^)また、外出は自由となっていますので、一度チェックインをすまして頂いて、お荷物などは個別のロッカーがございますので、そちらに。その後、必要な物だけお持ちになって再度お出かけして頂いても構いませんので、お気軽にどうぞ。
またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。お風呂の温度は重要なものですよね。少し紹介してみましょう。お風呂の温度というものは、微温浴、中温浴、高温浴の三つに分かれておりまして、微温浴は３７～３９度程度のぬるま湯です。イライラやストレスなどの精神の鎮静効果があります。中温浴は３９～４２度程度に当たりまして、最も一般的に好まれている温度ですね、３９度から交感神経が副交感神経へと切り替えをはじめるので、心身共にリラックス効果、また発汗がよくなるので身体を温める効果もあります。最後に高温浴になるわけですが、４２～４５度程度になりまして、ちょっと熱めの温度で年配の方が好む傾向になります。仕事の前に気合を入れたい時、疲れていてだるいと感じた時はスッキリとするでしょう。３１０のお風呂は、中温浴か高温浴に該当しますので、お客様の仰る通りです。心を安定させ気分を上昇させたりとお風呂はいいものですよね。(^^)

またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

フロントはお客様に接する言葉遣いには重点を置きましてお話をしなくてはなりません。が時として、常連様とお話をする際、例えば、長い間の付き合いになりますと堅苦しい言葉よりも砕けたフランクな言葉表現が好まれるお客様もいらっしゃいます。そこはお客様との接してきた時間や人柄による所もございますが、今回の件、具体的な事柄は記されておりませんが対応が悪いとございました。お客様に対し失礼な対応ともに不快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。フロント一同、お客様に対し失礼のないよう今一度接客を見直し過度な点は修正していきます。
またのご来店お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

よくお休みできたそうで何よりです。これから春となり暖かい日が続き、ついつい気持ちよく二度寝三度寝としてしまう季節となりますね(^^)。またお仕事やレジャーでお出かけの際には、是非ともいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
サウナコースの場合ですと仮眠室のご利用となりますので、確実にお休みになられるという目的でしたら、カプセルの方がおすすめです。花の金曜日から土曜日夜はとくに混みあいますので。ただお客様がコメントされているような、いびき、寝言、おならなどの全ての人が日常的に行うかもしれない可能性のある行為・行動を全て否定的に捉えてしまいますと、捉え方は多々あるので否定はいたしませんが、なにか違うような感じが致します。いびきは今まで気づかずにされているケースも考えられますし、おならは大半の方がされるでしょう。寝言は一人ではまず気づきません。それは多少のエチケットは求められてはきますが、心の準備などはいらないと思います。ただあまりにも他のお客様に対し迷惑行為であったりする場合は、すぐにお近くのスタッフにお伝えください。数多くのコメントありがとうございました(..)ご意見は参考にさせていただきます。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

充電コンセントについてですが、現状４階仮眠室以外になりますと１階フロント前の有料の充電器（３０分ー¥１００、暗証番号にて開閉）かもしくは、各階の空いているコンセントになります。ただ充電している最中は自己管理になってしまいますので、ご了承の程宜しくお願い致します。カプセルのご宿泊であれば、カプセル内にコンセントを配備しておりますので、安心してお使いできます。お客様の仰る通り、３階リクライニングルームにも充電用のコンセントを配備したいのですが配線の配置等ありまして、今のところは考えておりません。ご希望に添えられず、誠に申し訳ありません。また他の箇所でコンセント等入れる運びとなりましたら、提示致しますのでよろしくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

お風呂に入るなら、開放的で気分良く入りたいですよね(^^ありがとうございます。そして、お風呂上りに一杯して頂くとまた一層、気分のいいものになると思います。ちょうど３Ｆにレストランコーナー御座いますのでまたのご利用の際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

何事にも時間にゆとりがありますと、心にも繋がっていきますので、その日がハッピーになりますよね。(^_^)
滞在時間の長さは、これからも変わらずやって参りたいと思いますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願いします。またの機会スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

快適におやすみ出来なかった事、誠に申し訳ありませんでした。代えのお部屋のご用意をしたかったのですが満室の為、代えることができず、重ねてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。エアコンにつきましては、点検修理を行いまして、終了しております。こちらもこのような事がないよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

そのように仰って頂きますとありがたいです。たしかにカプセルとサウナ休憩(宿泊)では用途が異なりますので、狭いところが苦手な方であったり、逆に大部屋での共用スペースだと寝られない方など個々ありますが、お客様が快適に過ごしやすい方が一番ですのでまたゆっくりしたい際は是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

何度もご利用ありがとうごさいます。刺青についての記載がありましたので、当店では、刺青(タトゥー)は入店禁止とさせて頂いておりまして、暴力団関係、暴力行為等は固くお断りをしています。ただ日本とは異なり、海外のお客様の中には宗教的な意味合いを含んでいたり、子供のお祝いの際に、タトゥーを入れる風習又文化が残っているのも事実でありまして、ご容赦頂きたい場面もあると思いますが、基本禁止とさせて頂いております。
今回お客様が来店され、毎回見ると言うことは、よくご利用して頂く常連様であり、当店の従業員が見て判断し、小さなワンポイントくらいで恐い感じのしないものは該当しないとさせて頂いておりますので、そちらかなと思います。これらに関しましては当店の判断基準になりますがご理解の程、よろしくお願い致します。またの来店スタッフ一同お待ちしております(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

何度もご来店ありがとうごさいます。
一般的なサウナ施設ですと、朝早くチェックアウトの時刻を定めているところが多いのですが、当店のサウナ休憩はチェックアウト時刻が夕方の17:00迄ですので、ゆっくりと身支度を整えてのご出立、または、館内のレストランで朝食、昼食をすませてからのご出立など時間に余裕をもって出来ます(^_^)/ゆっくりしたい時是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

お客様の仰るとおり、館内は古めかしさの残るところはありますが、新しいサウナにも負けない味わいのあるサウナになっております。今も変わりなくお越しくださるお客様には感謝の気持ちでいっぱいです(^_^)お客様も長い付き合いになって頂ければ嬉しく思います～またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

レストランスタッフにコメントお伝えしたところ、大変喜んでいました。ありがとうございます。

夏の向けてまた食材なども変わりますし、さっぱりとした品も出てきますので、またご機会ありましたら、宿泊いただきまして、館内楽しんでいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

直のホットなコメント嬉しく思います。また小岩お立ち寄りの際は、お泊りいただきまして、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。暑い日差しの中の長時間の外出は身体がまいってしまいますので(_ _)スタッフ一同お待ちしております。

　　口コミ投稿ありがとうございました。

初めてのご利用ということで、スタッフの説明不足もあり、戸惑いを与えてしまい大変失礼致しました。
ロッカーの件ですが、お客様の仰る通りロッカーが多くの箇所傷んでおりまして、この度、６月７日にサウナロッカーの全替えを行い、新しく致します。お客様には大変不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。またの来店をお待ちしておりますので、是非ともまたご利用の程お願いいたします。(_ _)

　　口コミ投稿ありがとうございました。

口コミを拝見しますと、東京にお越しの際はこちらをご利用して頂いているようで、とても喜ばしいことです！館内３階スペースは以前とは比べ物にならないくらい使いやすくなりまして、お客様にはご好評いただいております。
喫煙/禁煙についてですが、来年を目途に禁煙スペースを設けまして、分煙を考えておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。(^O^)ｗ

　口コミ投稿ありがとうございました。

ちょうど改装時にお越しなって頂いたようで、直のコメントありがとうございます。当店も長くやってまいりましたので、どうしても綻びがありまして、その都度リニューアルの形をとらせて頂いております。
レストランもご利用されたようで、ありがとうございました。またお会いできることスタッフ一同お待ちしております。(__)