口コミ投稿ありがとうございました。


何度も足を運んで頂きましてありがとうございます。思い返してみたら来館していたとなりますと嬉しいに越したことがございませんね(^.^)。またぜひともお越しになってくださいね。こちらもすこしでもお客様の目線に寄り添って居心地のいい環境・サービスの良さ、親しみやすいお店として日々努めて参ります。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


都内におけますと様々な形態のサウナ、そしてカプセルホテルがございます。その中で当館をお選び頂きましてありがとうございました。それに嬉しいコメントまでいただきまして、ぜひまたお立ち寄りくださいね。スタッフ一同お待ちしております。(^.^)

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ご利用ありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです。それにフロントスタッフに向けてのコメントも頂きましてありがとうございました。スタッフも喜んでおりました。また次回東京にお越しになる際には、必ずお越しくださいね。(食い気味に(笑))
３階のゲームコーナーの場所ですね、喫煙所が隣接しておりますので喫煙されない方にとっては気になるところではございました。近日中には喫煙所をリニューアルいたしますので、多少はタバコの臭いが抑えられるとし期待をしております。しばしお待ちくださいね。シャワートイレにつきましては只今検討中ということになっております。またお気づきの点などございましたらお伝えくださいませ。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

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いつもご利用ありがとうございます。当館ご利用の注意書き及びネットでのコース内容にて、飲食物の持込が禁止となっている事が記載されております。どうかご理解を頂きたく思います。飲食物の持ち込みをしてしまいますと、衛生的な面そして、食べかすなどのゴミで虫等の二次的被害を発生させてしまう原因が高まってしまいますので当館は依然として持込を禁止させて頂いております。加えまして、外出についてですが当館基本、コース料金を頂いてからの外出はチェックアウト時刻まで自由となっておりますので、外出料を頂くことはございません。ただ外出の際の注意点として、館内のレストラン・自販機等をご利用であればその度、料金を頂く形となりますのでもしかしたらフロントより百いくらかを請求されたとありましたので、そのケースが濃厚なのかなと感じます。フロントスタッフの言葉足らずの可能性もございますので、大変申し訳ございませんでした。またのご機会ございましたら、いらして下さいね。スタッフ一同お待ちしております。(__)

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いつもご利用ありがとうございます。こちらとしましては大変心喜ばしいことなのでまた何度でもお越しになって下さいね(^.^)。お客様はビジネスでご来店という事で、次回は仕事なしにゆっくりしてほしいものです。たまには何も考えずにぼーっとお風呂に浸かるのも心と身体が整いますのでいいと思いますよ。リフレッシュは大事です！またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

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ご利用ありがとうございました。チェックインされてからチェックアウトのお時間までは出入りが自由となりますので、小岩周辺探索もいいですし小岩から東京までですと電車で約２５分、交通の利便性もございますので東京観光にも適していると思います。多くのお客様に、より知って頂きたい穴場スポットとして認識していただきますとありがたく感じます(^.^)。もちろん、大浴場で疲れた身体を癒しにくるのもよし！ついでにお腹を満たすのもよし！そこはお客様一人一人が過ごしやすいタイミングでご使用して頂けますと嬉しく思うばかりです。
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております(__)

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ご利用ありがとうございました。確かに周辺は飲み屋も多く点在しておりまして、ここへたどり着く前についつい寄り道をしてしまうかもしれませんね。(^^)今回はお忙しく時間をお取りできなかったとのことですので、次回は気のいくまま思うままゆったりとお過ごしいただければなと思うばかりです。ちなみに館内３Fにもレストランがございますので大浴場に浸かった後、レストランで！という事もできます。ぜひご利用くださいね。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

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ご利用ありがとうございました。いびきに関しましては難しい問題となりまして、４F仮眠室に併設されていますいびき部屋なるものがございます。そこは自身がいびきをかくということを自覚していればそちらのほうへご利用して頂きたいところなのですが、どうしても他者から指摘がないと自分がいびきをかいているのか？かいていないのか？そして、疲れの比重によっても変動するのでいつ起こるのか。我々スタッフも悩みの種の一つでございます(__)誠申し訳ございません。
何かこう一発で『あなたはいびきをかく！あなたはかかない！』といったような機械があればいいのですが、夢物語ですね・・。他にまた問題等ございましたら気兼ねなくお尋ね下さいませ。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

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カプセルでのご予約ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしできましたか？何か問題があってはいけないのでほっとするコメントで胸をなでおろしました(^.^)またお寛ぎにお越しくださいね。またの機会スタッフ一同お待ちしております(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


ご利用ありがとうございました。以前お越しいただいた時よりも充実しているとのご意見、スタッフ共々嬉しく感じますしニンマリ顔になりました。⇒(‾▽‾)ありがとうございます！！それに穴場スポットとしての評価もいただきまして嬉しい限りです。検索する際に、穴場　サウナ　小岩で出るよういや穴場　サウナで検索条項にひっかかるようこれからもしっかりとお客様の目線をとらえつつ、お客様がまたご利用してみたいと思えるような満足感のいくサウナになるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


ご利用ありがとうございます。マナーの問題ですね。大浴場でごゆっくりくつろいで頂きたかったのですが、不快な思いをさせてしまって誠申し訳ありませんでした。今現在は巡回を強化して改善を務めるようしております。三階ゲームコーナーにつきましては、お客様の要望に応えられなく申し訳ありませんが、今のところは現状維持のままになります。
また何か変更箇所ございましたら、その都度お知らせをいたしますのでよろしくおねがいいたします。

またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

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ご利用ありがとうございます。お客様の旅の手助けとなるのでしたらこんなにも有難いことはないですね。(^^)チェックアウトが長い分、お客様にはゆったりとした気分を提供できますし、時間にゆとりがあると得した気分にもなります。これからもまたご利用して頂きまして、ほぼではなく定番化して頂きましたら嬉しい限りです。

またのお越しスタッフ一同お待ちしております(__)

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いつもご利用ありがとうございます。お酒などの商品価格はすごくシビアな問題へとなりますので返答が難しいのですが、お客様のご意見は参考にさせて頂きますのでありがとうございます。(__)

サウナ・大浴場はお気に入りいただけたようで何よりです。これから冬へとなり、寒い時期が続くことになると思いますので、心身冷える前に当館にまた足を運んで頂きましてご利用して頂きたいと思います。スタッフ一同お待ちしております。(^O^)

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いつもご利用ありがとうございます。お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます！
禁煙・喫煙問題はすぐに変えることのできない問題になりますので、お客様には申し訳ありませんが現状既存のままでやっていく事となります。またこの先、変更点などありましたらすぐに提示致しますのでどうかお待ち頂きたいと思います。
暑く過ごしにくい毎日ですが、体調など崩さずに、ゆっくりしたい時には足を運んでください。スタッフ一同お待ちしております。(__)

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いつもご利用ありがとうございます。インターネットPCの設置場所ですが、４F仮眠室に設置しますと、皆々様がお休み頂いているところに、キーボード操作音などの微弱な音がしてしまいますと気になる方は気になりますし、あくまでも４Fは仮眠室として我々も置いときたい思いもあります。又、薄暗いところに設置してしまってはPCをご利用して頂くお客様にとってもやりづらく感じてしまい、こちらも申し訳ない気持ちにもなります。
ご理解の程頂ければ幸いです。ただこのように、具体的な案をお客様の方から提示して頂けること嬉しく思います。何度かご利用されているからこそのご意見、励みにしたいと思います。またご意見、ご感想などありましたら是非ともお願い致します。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

口コミ投稿ありがとうございました。


いつもご利用ありがとうございます。インターネットコーナーの設置場所の問題ですね。現状、他の設置場所を検討するにもこの場所なら適合、マッチしていると思える場所がなく、既存の場所でしか置くことが出来ないものでして、もし動かして２階の禁煙スペースに置けたとしましても、ロッカー前の休憩室に設置、もしくはパウダールームに設置となってしまいますとご利用するお客様も安心して画面を見たりと、他の方が気になってしまい、ゆっくりと出来ない状況を作り出してしまう可能性が出てきてしまいますので、結果としてやはり既存の設置場所になってしまいます。PCの利用料については検討致します。
数々のご要望ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(__)

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フロントはお客様に接する言葉遣いには重点を置きましてお話をしなくてはなりません。が時として、常連様とお話をする際、例えば、長い間の付き合いになりますと堅苦しい言葉よりも砕けたフランクな言葉表現が好まれるお客様もいらっしゃいます。そこはお客様との接してきた時間や人柄による所もございますが、今回の件、具体的な事柄は記されておりませんが対応が悪いとございました。お客様に対し失礼な対応ともに不快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。フロント一同、お客様に対し失礼のないよう今一度接客を見直し過度な点は修正していきます。
またのご来店お待ちしております。(_ _)

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設備は長年やって参りましたので年季の入った箇所が見られると思いますが、そこもまた「味」としてとらえて頂けると嬉しいです。コスパは都内でも水準が高い方ですので、お客様が仰って頂いたように手ぶらでそして、24時間営業しておりますので、いつでもお客様のご都合のいい時間帯に合わせてお越しくださいませ。(^^)
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

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２回目のご利用ということでまたお越しくださいましてありがとうごさいます。多くの気になる点、今後の参考にさせて頂きます。(_ _)
そうですね、立地は小岩にあたりまして、遠方からいらっしゃるお客様には、東京と千葉の中間地点と考えて頂ければ分かりやすいかもしれません。またぜひ３回、４回、欲を言えば何度も足を運んで頂きたいと思います。(^_^)お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

お客様の仰るとおり、館内は古めかしさの残るところはありますが、新しいサウナにも負けない味わいのあるサウナになっております。今も変わりなくお越しくださるお客様には感謝の気持ちでいっぱいです(^_^)お客様も長い付き合いになって頂ければ嬉しく思います～またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(_ _)