口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
サウナコースの場合ですと仮眠室のご利用となりますので、確実にお休みになられるという目的でしたら、カプセルの方がおすすめです。花の金曜日から土曜日夜はとくに混みあいますので。ただお客様がコメントされているような、いびき、寝言、おならなどの全ての人が日常的に行うかもしれない可能性のある行為・行動を全て否定的に捉えてしまいますと、捉え方は多々あるので否定はいたしませんが、なにか違うような感じが致します。いびきは今まで気づかずにされているケースも考えられますし、おならは大半の方がされるでしょう。寝言は一人ではまず気づきません。それは多少のエチケットは求められてはきますが、心の準備などはいらないと思います。ただあまりにも他のお客様に対し迷惑行為であったりする場合は、すぐにお近くのスタッフにお伝えください。数多くのコメントありがとうございました(..)ご意見は参考にさせていただきます。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

３階のリクライニングルーム、４階の仮眠室なのですが、加湿器又空気清浄機は置いておりまして可動しております。今年も日本中でインフルエンザや風邪が流行ってますし、一歩外に出ればマスクをしている方が大半です。館内にもインフルエンザ対策としてフロント・洗面台周辺には消毒液も置いております。あとマスク着用は、どの場所においてもエチケットととしてとらえて頂ければ問題ないのですが、中には問題視されてない方も。その方には促し、何か事情等お伺いして判断しております。やはり健康体が一番でございます。まだまだ寒い日が続きますので、お風邪など召されないようにお気をつけください。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

充電コンセントについてですが、現状４階仮眠室以外になりますと１階フロント前の有料の充電器（３０分ー¥１００、暗証番号にて開閉）かもしくは、各階の空いているコンセントになります。ただ充電している最中は自己管理になってしまいますので、ご了承の程宜しくお願い致します。カプセルのご宿泊であれば、カプセル内にコンセントを配備しておりますので、安心してお使いできます。お客様の仰る通り、３階リクライニングルームにも充電用のコンセントを配備したいのですが配線の配置等ありまして、今のところは考えておりません。ご希望に添えられず、誠に申し訳ありません。また他の箇所でコンセント等入れる運びとなりましたら、提示致しますのでよろしくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。(..)

口コミ投稿ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。「サウナ宿泊でこの値段は嬉しいです。」もうそのコメントがこちらは嬉しいですよ。ありがとうございます。
よく来て頂いていることにも嬉しいですし、こうしてコメントしてくださる事も含め、本当にありがとうございます。(..)

仮眠室についてですが、イビキ問題ですね。気づかぬうちにイビキをかいている方が大半なので、怒るにおこれませんし、注意を促すことしかできません。なにより気持ちよさげにお休みになられている。そういう方には４階仮眠室にイビキ部屋というものがございまして、そちらの方でお休み頂けますのでご利用して頂きたいと思います。
また是非ともお越しくださいとは言いますが、今こうしてコメントを書いている日も来て頂いていると確信しています。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いします。

口コミ投稿ありがとうございました。

何事にも時間にゆとりがありますと、心にも繋がっていきますので、その日がハッピーになりますよね。(^_^)
滞在時間の長さは、これからも変わらずやって参りたいと思いますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願いします。またの機会スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

やはりチェックアウト時間が早いとなりますと、次の朝の出発時間など前もって決めておく必要もありますのでゆっくりくつろげないということが多々あると思います。その点、当館はカプセルのアウト時間が午後１４時迄と遅めに設定しておりますので、ご安心ください(^_^)お客様もごゆっくりできたそうでなによりです、またの機会スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

何度もご利用ありがとうごさいます。刺青についての記載がありましたので、当店では、刺青(タトゥー)は入店禁止とさせて頂いておりまして、暴力団関係、暴力行為等は固くお断りをしています。ただ日本とは異なり、海外のお客様の中には宗教的な意味合いを含んでいたり、子供のお祝いの際に、タトゥーを入れる風習又文化が残っているのも事実でありまして、ご容赦頂きたい場面もあると思いますが、基本禁止とさせて頂いております。
今回お客様が来店され、毎回見ると言うことは、よくご利用して頂く常連様であり、当店の従業員が見て判断し、小さなワンポイントくらいで恐い感じのしないものは該当しないとさせて頂いておりますので、そちらかなと思います。これらに関しましては当店の判断基準になりますがご理解の程、よろしくお願い致します。またの来店スタッフ一同お待ちしております(_ _)

口コミ投稿ありがとうございました。

ご宿泊の際は、ご希望の下段（カプセル）に添えられなく、大変申し訳ありませんでした。こちらでも確認したのですが、下段は全て埋まっておりまして、おそらく、入店手続きを終えまして、そのまま夜中外出されたお客様もいらっしゃいますので、その分、お客様がご覧になって空いているとお申しになったのではないのかと思います。
ただ重ね重ね、ご希望に添えられない形となりまして、申し訳ありませんでした。

レストランコーナーをご利用して頂きありがとうございました。オムライスに関しまして、レストランチーフに検討させますので、これから先に繋がるご意見として誠にありがとうございます。

タオルを常設できますか？という問いに関しましては、現在タオル等のリネンは追加リネンとして一枚一枚料金を頂く形をとらせて頂いておりまので今のところ、タオルを常設する事は考えておりません。申し訳ございません。

色々と改善しなくてはいけないところも出てきましたので、出来ることはやっていきたいと思います。またご機会ございましたら、ご利用の程、スタッフ一同お待ちしております。(_ _)

口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご意見参考にさせて頂きます。そしてご好評いただいたレストランは今年９月より新しくリニューアル致しますので、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。